Постановление Администрации г. Заречного Пензенской области от 08.10.2003 № 1036
Об усилении контроля за сроками рассмотрения обращений граждан
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЗАРЕЧНЫЙ Пензенской области ПОСТАНОВЛЕНИЕот 08.10.2003 г. N 1036Об усилении контроля за срокамирассмотрения обращений граждан Внесено: В.В.Гвоздевым - заместителем Главы Администрации городаЗаречный - руководителем аппарата Администрации В соответствии с п. 9 Указа Президиума Верховного Совета СССР от12.04.1968 г. N 2534-VII "О порядке рассмотрения предложений,заявлений и жалоб граждан" (в редакции от 02.02.1988), п. З ст. 4Закона Пензенской области "Обадминистративной ответственности за правонарушения, связанные сосуществлением местного самоуправления в Пензенской области", ст. 18Устава г. Заречного Пензенской области, ЗАТО, в связи с низкойдисциплиной и ненадлежащим исполнением своих служебных обязанностейруководителями муниципальных организаций, отсутствием должногоконтроля со стороны ответстве ных специалистов Администрации города ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Руководителям структурных подразделений Администрации, иныхорганов местного самоуправления и муниципальных организаций городаЗаречный в работе с обращениями граждан руководствоваться порядком,установленным законодательством РФ, Пензенской области и Регламентомпо ведению делопроизводства в Администрации города Заречный. 2. Особое внимание обратить на следующее: 2.1. Обращения, направляемые по поручению Главы Администрациигорода или его заместителей по направлениям (далее по тексту -руководство Администрации) подлежат обязательному рассмотрению в срокне более 30 дней со дня поступления обращения в Администрацию города,а рассмотрение обращений, не требующих дополнительного изучения и проверки - не позднее 15 дней. В случае необходимости, пообязательному согласованию с руководством Администрации, рассмотрениеобращений может быть продлено с обязательным информированием об этомзаявителя, но не более чем на один месяц. По обращениям должны бытьприняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений, их причини условий, им способствующих. 2.2. Ответ на обращение дается за подписью руководителя тойорганизации, которой было направлено обращение с поручением отруководства Администрации города. Ответ дается в два адреса:гражданину и копия в Администрацию города. Ответ должен бытьконкретным, по существу вопросов, затронутых в заявлении, он не долженчитаться неоднозначно и содержать неконкретные формулировки. В случаенеобходимости промежуточного ответа гражданину, копия ответа такжепересылается в Администрацию города. 2.3. При подготовке ответа на обращение гражданина рекомендуюписьмо начинать с фразы: "По поручению Главы Администрации города...(по поручению заместителя Главы Администрации города...) намирассмотрено ваше обращение ..." и далее по тексту. 2.4. Обращение в Администрации города снимается с контроля толькопо факту полного выполнения поручения данного руководствомАдминистрации города, указанного на карте контроля, приложенной кобращению гражданина. 3. Довести до сведения должностных лиц местного самоуправления,что нарушение порядка рассмотрения обращений граждан, установленногозаконодательством, влечет предупреждение или наложениеадминистративного штрафа на должностных лиц в размере от одного додесяти минимальных размеров оплаты труда. 4. Работникам Администрации города, занимающимся контролем засроками исполнения документов установить строгий контроль за срокамирассмотрения обращений граждан с еженедельным информированиемруководителя аппарата Администрации города о складывающе ся ситуации. 4. Контроль за исполнением данного постановления возложить назаместителя Главы Администрации города Заречный - руководителяаппарата Администрации В.В.Гвоздева. И.о. Главы Администрации Г.Н.Лисавкин __________