Приказ от 25.04.2011 г № 47
О работе «горячей линии» в Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области
В соответствии с приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 05.03.09 г. N 279 "Об организации работы "горячей линии" в Роспотребнадзоре", в целях обеспечения граждан и организаций своевременной качественной и достоверной информацией, в связи с произошедшими кадровыми изменениями в Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области приказываю:
1.Утвердить "Порядок организации работы "горячей линии" в Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области" в новой редакции (приложение N 1).
2.Назначить ответственным специалистом для ответов по "горячей линии" специалиста-эксперта отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Пензенской области Ткачеву Т.В., в период временного ее отсутствия - специалиста 1 разряда отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Пензенской области Ступину Т.А.
3.Отделу организации надзора Управления Роспотребнадзора по Пензенской области (Яхова Л.В.):
3.1.Обеспечить проведение организационных мероприятий, необходимых для бесперебойной работы "горячей линии".
3.2.Принять меры по обобщению и анализу поступающих обращений. О результатах докладывать по установленной форме (приложение N 2) с приложением пояснительной записки в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека до 10 числа следующего за отчетным месяцем.
4.Начальникам отделов Управления Роспотребнадзора по Пензенской области (Полянский В.В., Баев М.В., Баракшова Н.П., Громова Н.В., Бурмистров В.Н.) при переадресации вопросов по "горячей линии": консультировать население и организации по вопросам, относящимся к деятельности Управления Роспотребнадзора по Пензенской области, а также, при необходимости, оказывать помощь обратившимся в решении возникших у них проблем.
5.Отделу бухгалтерского учета и отчетности Управления Роспотребнадзора по Пензенской области (Шулеметьева Е.Н.) обеспечить финансирование работ и услуг, связанных с функционированием "горячей линии".
6.Считать утратившим силу приказ Управления Роспотребнадзора по Пензенской области от 12.05.2009 г. N 52 "О работе "горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Пензенской области".
7.Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Пензенской области В.А. Мальцева.
Руководитель
А.П.ДМИТРИЕВ
Приложения
2011-04-25 Приложение к Приказу от 25 апреля 2011 года № 47 Порядок
2011-04-25 Приложение к Приказу от 25 апреля 2011 года № 47 Отчет
2011-04-25 Приложение к Приказу от 25 апреля 2011 года № 47 Журнал