АДМИНИСТРАЦИЯ БЕЛИНСКОГО РАЙОНА | ||||
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ | ||||
| ||||
ПОСТАНОВЛЕНИЕ | ||||
от | 22 мая 2018 г. | № | 503 | |
| г. Белинский | | | |
О внесенииизменений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги«Выдача дубликата документа об образовании»
1. Внести изменения вАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдачадубликата документа об образовании», утвержденный постановлением администрацииБелинского района Пензенской области от06.02.2017 № 107, следующие изменения:
1.1. В главе 2:
а) Пункт 16 изложить в следующейредакции:
«16. Помещение для предоставлениямуниципальной услуги обеспечивается необходимым для предоставлениямуниципальной услуги оборудованием (компьютеры, средстваэлектронно-вычислительной техники, средства связи, включая Интернет,оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями,информационными и методическими материалами, а также стульями и столами,средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В помещениях для предоставлениямуниципальной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средствпожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников.
Обслуживание лиц с ограниченными возможностямиосуществляется на первом этаже в специально выделенном для этих целейпомещении. Вход и выход из помещения для предоставления муниципальной услугиоборудуются пандусом, столами, размещенными в стороне от входа длябеспрепятственного подъезда и разворота колясок.
В местах предоставления муниципальной услугипредусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) ихранения верхней одежды посетителей.
Рабочие места сотрудников оснащаются настольнымитабличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
На стоянке транспортных средств администрацииБелинского района выделяется не менее 5 мест для парковки транспортных средств,управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы итранспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Науказанных транспортных средствах устанавливается опознавательный знак«Инвалид». Указанные места для парковки не занимаются иными транспортнымисредствами.».
б) Подпункт 18.1 пункта 18изложить в следующей редакции:
«18.1. Показатели доступности муниципальной услуги:
- размещение информации о предоставлении муниципальныхуслуг на портале государственных и муниципальных услуг Пензенской области www . gosuslugi . pnzreg . ru ;
- количество обращений заявителей, направленных наобжалование действий (бездействий) и решений, принятых в ходе предоставлениямуниципальных услуг.».
2. Дополнить главой 51 следующегосодержания:
«51. Подача и рассмотрениежалоб на решения и действия (бездействие) отдела образования администрацииБелинского района Пензенской области, а также его должностных лиц участвующих
в предоставлении муниципальной услуги
5.1.1. Жалоба подается в отдел образованияадминистрации Белинского района Пензенской области в письменной форме, в томчисле при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
Жалоба в письменной форме может быть также направленапо почте.
5.1.2. В случае подачи жалобы при личном приеме вотделе образования администрации Белинского района Пензенской области заявительпредставляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии сдействующим законодательством.
5.1.3. В случае если жалоба подается черезпредставителя заявителя, также представляется документ, подтверждающийполномочия на осуществление действий отимени заявителя в соответствии с действующим законодательством.
5.1.4. В электронном виде жалобаможет быть подана заявителем посредством:
а) информационной системы«Веб-сайт администрации Белинского района» в информационно -телекоммуникационной сети «Интернет»;
б) федеральной государственной информационной системы«Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;
в) портала государственных и муниципальных услугПензенской области www.pgu.pnz.ru;
г) федеральной государственнойинформационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлениимуниципальных услуг.
5.1.5. Подача жалобы идокументов, предусмотренных пунктами 5.1.2. и 5.1.3. в электронном виде осуществляется заявителем(представителем заявителя) в соответствии с действующим законодательством.
5.1.6. Рассмотрение жалоб осуществляется начальникомотдела образования администрации Белинского района Пензенской области,предоставляющего муниципальную услугу в отношении решений и действий(бездействия) отдела образования администрации Белинского района Пензенскойобласти, а также его должностных лиц, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги.
5.1.7. Жалоба может быть подана заявителем через МАУ«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услугБелинского района» (далее - многофункциональный центр).
При поступлении жалобы многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг Белинского районаобеспечивает ее передачу в отдел образования администрации Белинского районаПензенской области в порядке и сроки, которыеустановлены соглашением о взаимодействии между многофункциональнымцентром предоставления государственных и муниципальных услуг Белинского районаи отделом образования администрации Белинского района Пензенской области, но непозднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со днярегистрации жалобы в отделе образования администрации Белинского районаПензенской области.».
3. Дополнить главой 52 следующегосодержания:
«52. Подача и рассмотрениежалоб на решения и действия (бездействие)
многофункционального центра Белинскогорайона, а также его должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги
5.2.1. Жалоба подается вадминистрацию Белинского района приобжаловании решений и действий (бездействия)многофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг Белинского района, руководителю многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг Белинского района приобжаловании решений и действий (бездействий) работника многофункциональногоцентра Белинского района в письменной форме, в том числе при личном приемезаявителя, или в электронном виде.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Белинского района,портала государственных и муниципальных услуг Пензенской области www.pgu.pnz.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3. В случае подачижалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий еголичность, в соответствии с действующим законодательством.
5.2.4. В случае если жалоба подается черезпредставителя заявителя, также представляется документ, подтверждающийполномочия на осуществление действий отимени заявителя в соответствии с действующим законодательством.
5.2.5. В электронном виде жалобаможет быть подана заявителем посредством:
а) многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Белинского района, винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
б) федеральной государственной информационной системы«Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;
в) портала государственных и муниципальных услугПензенской области www.pgu.pnz.ru;
г) федеральной государственнойинформационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлениигосударственных и муниципальных услуг.
5.2.6. Подача жалобы и документов,предусмотренных пунктами 5.2.3. и 5.2.4. вэлектронном виде осуществляется заявителем (представителем заявителя) в соответствии с действующим законодательством.
5.2.7. Рассмотрение жалоб осуществляетсяадминистрацией Белинского района в отношении решений и действий (бездействия)многофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг Белинского района, руководителем многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг Белинского района в отношении решений и действий (бездействия) работникамногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг Белинского района.
5.2.8. Жалоба на решения и действия(бездействие) администрации Белинского района,являющегося учредителем многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Белинского района, или руководителя многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Белинского района подается в Правительство Пензенской области и рассматриваетсяПредседателем Правительства Пензенской области, заместителем Председателя Правительства Пензенской области в соответствии сраспределением обязанностей с учетом требований порядка, установленномПостановлением от 09.04.2018 № 212-пП «Об утверждении Порядка подачи ирассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органовгосударственной власти (органов местного самоуправления муниципальныхобразований) Пензенской области и их должностных лиц, государственных гражданских(муниципальных) служащих и порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения идействия (бездействие) многофункциональных центров Пензенской области и ихработников при предоставлении государственных услуг».».
4. Сектору системногоадминистрирования и технической защиты информации разместить настоящеепостановление в информационной системе «Веб-сайт администрации Белинскогорайона» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и на Порталегосударственных и муниципальных услуг.
5. Настоящее постановлениеопубликовать в периодическом печатном издании «Газета Белинского районаПензенской области «Чембарские вести».
6. Настоящее постановление вступает в силу наследующий день после дня его официального опубликования.
7. Контроль за исполнением настоящегопостановления возложить на заместителя главы администрации района по социальнымвопросам.
И.о. главы администрации О.Ю.Мягкова