АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА КАМЕНКИ

КАМЕНСКОГОРАЙОНА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

от 15.09.2016 N 579

г. Каменка

 

 

Овнесении изменений в Административный регламент оказываемой муниципальнойуслуги «Выдача разрешения на право организации розничного рынка»

 

 

В целях приведения нормативного правового акта всоответствие с действующим законодательством, на основании Федерального законаот 01.12.2014 N 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные актыРоссийской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи сратификацией Конвенции о правах инвалидов», руководствуясь Уставомгорода Каменки Каменского района Пензенской области,администрация города Каменки Каменского района Пензенской области

п о с т а н о в л я е т:

 

1. Внести в Административный регламент оказываемоймуниципальной услуги «Выдача разрешения на право организации розничного рынка»,утвержденный постановлением администрации города Каменки Каменского районаПензенской области от 29.12.2012 N747 «Об утверждении административного регламента попредоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения на право организациирозничного рынка» следующие изменения:

1.1. Раздел 2 «Стандартпредоставления муниципальной услуги»регламента дополнить пунктом 2.12.1 следующего содержания:

«Требование к порядкупредоставления муниципальной услуги:

- возможностьбеспрепятственного и безопасного входа в здание и выхода из него, вход впомещение оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющимиобеспечить доступ инвалидов;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функциизрения, и обеспечение самостоятельного их передвижения в помещении;

- содействие инвалиду при входе в здание и выходе из него,информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

- надлежащее размещение носителей информации, необходимой дляобеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетомограничений их жизнедеятельности;

- обеспечение допуска в помещения собаки-проводника при наличиидокумента, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и впорядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защитыРоссийской Федерации от 22 июня 2015 года № 386н;

- предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги сиспользованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска впомещения сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

- оказание сотрудниками иной необходимой инвалидам помощи впреодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне сдругими лицами.».

1.2. Раздел 5административного регламента изложить в следующей редакции:

«5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц,муниципальных служащих, при предоставлении муниципальной услуги»

5.1.Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц и муниципальныхслужащих, предоставляющих муниципальную услугу в досудебном (внесудебном)порядке.

5.2.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в случаях:

-нарушения срока регистрации заявления;

-нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

-требованияу заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- отказав приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;

- отказав предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенскойобласти, муниципальными правовыми актами;

-требования при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Пензенской области, муниципальными правовыми актами;

- отказаадминистрации города КаменкиКаменского района Пензенской области, должностного лица администрации висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока такихисправлений.

Предмет жалобы

5.3. Предметом жалобы являются действия(бездействие) администрации города Каменки Каменского района Пензенскойобласти, должностных лиц и муниципальных служащих, предоставляющихмуниципальную услугу в досудебном (внесудебном) и принятые ими решения в ходепредоставления муниципальной услуги.

Органы местного самоуправления и уполномоченные нарассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.4. Органы, уполномоченные нарассмотрение жалобы:

Администрация города Каменки Каменского района Пензенской области.

5.5. В Администрации города Каменки Каменского района Пензенской областирассмотрение жалоб возлагается на главу администрации. Должностные лицаадминистрации обеспечивают прием и регистрацию жалоб, направление жалоб нарассмотрение главе администрации.

5.6. В случае, если обжалуется решениеглавы администрации, предоставляющей муниципальную услугу, жалоба подается ввышестоящий орган (в порядке подчиненности).

5.7. В случае если жалоба поданазаявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобев соответствии с требованиями пункта 5.3. Административного регламента,указанный орган в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляетжалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной формеинформирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобыисчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрениеоргане.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.8. Жалоба подается в администрацию города Каменки Каменского района Пензенской области вписьменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в формеэлектронного документа.

5.9. В случае если жалоба подается черезпредставителя заявителя, также представляется документ, подтверждающийполномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, можетбыть представлена оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность.

5.10. Прием жалоб в письменной формеосуществляется администрацией городаКаменки Каменского района Пензенской области (в пределах компетенции).

Время приема жалоб должно совпадать современем предоставления муниципальных услуг.

Жалоба в письменной форме может бытьтакже направлена по почте.

В случае подачи жалобы на личном приемезаявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.

5.11. В электронном виде жалоба можетбыть подана заявителем посредством:

- официального сайта администрациигорода Каменки Каменского района Пензенской области в сети"Интернет": http://gkam.kamenka.pnzreg.ru/ .

- Регионального портала государственныхи муниципальных услуг Пензенской области: https :// uslugi . pnzreg . ru / .

При подаче жалобы в электронном видедокументы, указанные в пункте

5.9. Административного регламента, могутбыть представлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, приэтом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.12. Жалоба может быть поданазаявителем, в том числе через многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг. При поступлении жалобымногофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услугобеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке исроки, установленные соглашением с взаимодействиимежду многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобыисчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрениеоргане.

5.13. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие)которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (при наличии),сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, егодолжностного лица либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявительне согласен с решением и действиями (бездействием) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего.

Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо их копии.

 

Сроки рассмотрения жалобы

5.14. Жалоба, поступившая вуполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднееследующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотренияжалобы не установлены органом, уполномоченнымна ее рассмотрение.

В случае обжалования отказа в приемедокументов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений,жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотренияжалобы

5.15. Основания для приостановлениярассмотрения жалобы отсутствуют.

Результат рассмотрения жалобы

5.16. По результатам рассмотрения жалобыглава администрации города КаменкиКаменского района Пензенской области принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе вформе отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенскойобласти, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.17. При удовлетворении жалобыуполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры поустранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результатамуниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, еслииное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.18. Уполномоченный на рассмотрениежалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы е следующих случаях:

а)      наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;

б)      подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

в)      наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящегорегламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.19. В случае установления в ходе илипо результатам рассмотрения жалобы признаков составе административногоправонарушения или преступления глава администрации незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Порядок информирования заявителя о результатахрассмотрения жалобы

5.20. Ответ по результатам рассмотренияжалобы направляется заявителю не позднее дня следующего за днем принятиярешения, в письменной форме.

5.21. В ответе по результатамрассмотрения жалобы указываются:

- наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество(при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения,включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие)которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии)или наименование заявителя;

- основания для принятия решения пожалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае, если жалоба признанаобоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срокпредоставления результата муниципальной услуги;

- сведения о порядке обжалованияпринятого по жалобе решения.

5.22. Ответ по результатам рассмотренияжалобы подписывается главой администрации.

По желанию заявителя ответ порезультатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронногодокумента, подписанного квалифицированной электронной подписью главыадминистрации.

Порядок обжалования решения по жалобе

5.23. Заявитель имеет право обжаловатьрешение, принятое по жалобе.

При этом порядок такого обжалованиясоответствует порядку обжалования, установленному для обжалования решений идействий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего.

Решение по результатам рассмотренияжалобы заявитель вправе обжаловать в судебном порядке.

Право заявителя на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.24. Заявитель имеет право на получениеинформации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке подачи ирассмотрения жалобы

5.25. Органы, предоставляющиемуниципальные услуги, обеспечивают:

- оснащение места приема жалоб;

- информирование заявителей о порядкеобжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющихмуниципальные услуги, их должностных лиц посредством размещения информации настендах в местах предоставления муниципальных услуг, на их официальных сайтах,на Едином портале государственных и муниципальных услуг;

- консультирование заявителей о порядкеобжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющихмуниципальные услуги, их должностных лиц либо муниципальных служащих, в томчисле по телефону, при личном приеме;

- заключение соглашений о взаимодействиив части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачизаявителям результатов рассмотрения жалоб.».

2. Опубликовать настоящее постановление вИнформационном бюллетене органа местного самоуправления «Информационный вестникгорода Каменки Каменского района Пензенской области».

3. Настоящее постановление вступает в силу наследующий день после его официального опубликования.

4. Контроль за исполнением настоящего постановлениявозложить на заместителя главы администрации города Каменки Каменского районаПензенской области, курирующего строительство и жилищно-коммунальные вопросы.

 

 

 Главаадминистрации   М.Ю. Семенов