Постановление Правительства Пензенской области от 15.07.2015 № 399-пП
Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Пензенской области
| |
| ПРАВИТЕЛЬСТВО ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ |
|
|
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е |
|
|
| от | 15 июля 2015 года | № | 399-пП |
|
г. Пенза | |||
Действие приостановлено – Постановление
Правительства Пензенской области
Об утверждении Порядка предоставлениясоциальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме
социального обслуживания в Пензенской области
(В редакцииПостановления Правительства Пензенской области от15.04.2016 № 205-пП)
В соответствии сФедеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социальногообслуживания граждан в Российской Федерации» (с последующими изменениями),Законом Пензенской области от22.12.2005 № 906-ЗПО «О Правительстве Пензенской области» (споследующими изменениями), Правительство Пензенской области п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить прилагаемыйПорядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг встационарной форме социального обслуживания в Пензенской области.
2. Признать утратившимисилу:
2.1. ПостановлениеПравительства Пензенской области от11.01.2005 № 9-пП «О порядке и условиях предоставления стационарногосоциального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числедетям-инвалидам, в Пензенской области».
2.2. ПостановлениеПравительства Пензенской области от24.05.2005 № 259-пП «О внесении изменений в постановлениеПравительства Пензенской области от 11.01.2005 № 9-пп «О порядке иусловиях предоставления стационарного социального обслуживания гражданампожилого возраста и инвалидам в Пензенской области».
2.3. ПостановлениеПравительства Пензенской области от 10.05.2006№ 314-пП «О внесении изменений в постановление ПравительстваПензенской области от 11.01.2005 № 9-пП (в редакции от 24.05.2005 № 259-пП)».
2.4. ПостановлениеПравительства Пензенской области от18.05.2009 № 394-пП «О внесении изменений в постановление ПравительстваПензенской области от 11.01.2005 № 9-пП (с последующими изменениями)».
2.5. ПостановлениеПравительства Пензенской области от16.06.2009 № 490-пП «О внесении изменений в постановление ПравительстваПензенской области от 11.01.2005 № 9-пП (с последующими изменениями)».
2.6. ПостановлениеПравительства Пензенской области от19.08.2009 № 666-пП «О внесении изменений в Положение о порядке и условияхприема на стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста иинвалидов, утвержденное постановлением Правительства Пензенской области от 11.01.2005№ 9-пП (с последующими изменениями)».
2.7. Пункты 1, 2постановления Правительства Пензенской области от11.03.2012 № 157-пП «О внесении изменений в отдельные нормативные правовые актыПравительства Пензенской области».
2.8. ПостановлениеПравительства Пензенской области от14.09.2012 № 651-пП «О внесении изменений в Перечень гарантированныхгосударством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста иинвалидам, в том числе детям-инвалидам стационарными учреждениями социальногообслуживания, утвержденный постановлением Правительства Пензенской области от11.01.2005 № 9-пП (с последующими изменениями)».
2.9. Пункты 1, 2постановления Правительства Пензенской области от10.12.2012 № 889-пП «О внесении изменений в отдельные нормативныеправовые акты Правительства Пензенской области».
2.10. ПостановлениеПравительства Пензенской области от06.06.2013 № 395-пП «О внесении изменений в постановлениеПравительства Пензенской области от 11.01.2005 № 9-пП (с последующимиизменениями)».
2.11. ПостановлениеПравительства Пензенской области от24.09.2013 № 705-пП «О внесении изменений в постановлениеПравительства Пензенской области от 11.01.2005 № 9-пП (с последующими изменениями)».
2.12. ПостановлениеПравительства Пензенской области от11.07.2014 № 491-пП «О внесении изменений в постановлениеПравительства Пензенской области от 11.01.2005 № 9-пП (с последующимиизменениями)».
3. Настоящее постановление опубликовать в газете«Пензенские губернские ведомости» и разместить(опубликовать) на «Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru) и на официальном сайтеПравительства Пензенской области винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
4. Контроль за исполнениемнастоящего постановления возложить на заместителяПредседателя Правительства Пензенской области, координирующего вопросысоциальной политики.
| Временно исполняющий обязанности Губернатора Пензенской области | И.А. Белозерцев |
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Пензенской области
от 15 июля 2015 года № 399-пП
П О Р Я Д О К
предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг
в стационарной форме социального обслуживания
в Пензенской области
(В редакцииПостановления Правительства Пензенской области от15.04.2016 № 205-пП)
1. Настоящий Порядокпредоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарнойформе социального обслуживания в Пензенской области (далее – Порядок)определяет правила предоставления социальных услуг в стационарной формесоциального обслуживания гражданам Российской Федерации, иностранным гражданами лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории РоссийскойФедерации, беженцам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании встационарной форме социального обслуживания и которым предоставляетсясоциальная услуга или социальные услуги (далее – получатели социальных услуг).
2. Социальное обслуживание встационарной форме социального обслуживания включает в себя деятельность попредоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, котораянаправлена на улучшение условий их жизнедеятельности.
3. При определении необходимых гражданинувидов социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социальногообслуживания, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получениитаких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшитьусловия его жизнедеятельности.
4. Поставщик социальных услуг – юридическоелицо независимо от его организационно-правовой формы и (или) индивидуальныйпредприниматель, осуществляющие социальное обслуживание (далее – поставщиксоциальных услуг).
5.Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг встационарной форме социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявлениегражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг(далее – заявление) по форме, утвержденной приказом Министерства труда исоциальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утвержденииформы заявления о предоставлении социальных услуг», либо обращение в егоинтересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местногосамоуправления, общественных объединений (далее – обращение) непосредственно вуполномоченный орган местного самоуправления, наделенный отдельнымигосударственными полномочиями Пензенской области в сфере социальногообслуживания населения по месту жительства гражданина (далее – Уполномоченныйорган), либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственноговзаимодействия.
6. Предоставление социальных услуг встационарной форме социального обслуживания включает в себя следующие действия:
6.1. Уполномоченного органа:
6.1.1. Принятие заявления;
6.1.2. Информирование о порядкепредоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания,видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на этиуслуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможностиполучения этих услуг бесплатно;
6.1.3. Разъяснение получателю социальныхуслуг или его представителю порядка приема документов, которые должны бытьпредставлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании ипринятия решения о предоставлении социальных услуг в стационарной формесоциального обслуживания;
6.1.4. Анализ представленныхдокументов, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимсяв социальном обслуживании, и принятие решения о признании гражданинануждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме либо об отказе всоциальном обслуживании в стационарной форме;
6.1.5. Составлениеиндивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа);
6.1.6. Формирование личного дела гражданинапожилого возраста и инвалида, в которомсодержатся документы, определенные подпунктами 7.1.–7.8.пункта 7 настоящего Порядка;
6.2. Поставщика социальных услуг:
6.2.1. Заключение договора опредоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживаниямежду поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг(представителем) (далее – договор);
6.2.2. Предоставление получателю социальныхуслуг социальных услуг в стационарной формесоциального обслуживания в соответствии с заключенным договором;
6.2.3. Прекращение предоставлениясоциальных услуг в стационарной форме социального обслуживания по основаниям,предусмотренным пунктом 37 Порядка. (В редакции Постановления Правительства Пензенскойобласти от09.03.2016 № 129-пП)
6.3. Сроки выполнения административныхпроцедур (действий), предусмотренных подпунктами 6.1. и6.2. пункта 6 Порядка, не могут превышать сроки, установленныезаконодательством Российской Федерации и (или) законодательством Пензенскойобласти.
6.3.1. Время реализации действий,предусмотренных подпунктами 6.1.1.–6.1.3. подпункта6.1. пункта 6 Порядка, не должно превышать 15 минут с момента поступлениязаявления о предоставлении социальных услуг;
6.3.2. Срок реализации действий,предусмотренных подпунктом 6.1.4. подпункта 6.1.пункта 6 Порядка, не должен превышать пяти рабочих дней с даты подачи заявленияо предоставлении социальных услуг;
6.3.3. Реализация действия, предусмотренногоподпунктом 6.1.5. подпункта 6.1. пункта 6 Порядка,осуществляется в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявленияо предоставлении социальных услуг;
6.3.4. Реализация действия,предусмотренного подпунктом 6.2.1. подпункта 6.2. пункта 6 Порядка, осуществляется в течение сутокс даты представления поставщику социальных услуг индивидуальной программыполучателем социальных услуг (представителем).
7. Решение Уполномоченного органа опризнании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной формепринимается в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления на основании:
7.1. Документа, удостоверяющего личностьполучателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
7.2. Документа, подтверждающего полномочияпредставителя (при обращении представителя);
7.3. Документов,содержащих сведения о доходах (при наличии доходов) получателя социальных услуги совместно проживающих членов семьи (при наличии совместно проживающих членовсемьи), полученных в денежной форме в соответствии с пунктом 5 постановленияПравительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении правилопределения среднедушевого дохода для предоставления социальных услугбесплатно»;
7.4. Документов,подтверждающих место жительства и (или) пребывания, фактического проживанияполучателя социальных услуг (при наличии места жительства (места пребывания);
7.5. Индивидуальной программы (приналичии действующей индивидуальной программы);
7.6. Заключенияуполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинскихпротивопоказаний для получения социальных услуг в стационарной формесоциального обслуживания, перечень которых утверждается федеральным органомисполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализациигосударственной политики и нормативно-правовому регулированию в сферездравоохранения;
7.7. Документов,подтверждающих наличие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшитьусловия жизнедеятельности получателя социальных услуг, установленные частью 1статьи 15 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социальногообслуживания граждан в Российской Федерации» (с последующими изменениями);
7.8.Справки о виде и размере получаемой получателем социальных услуг и совместнопроживающими членами семьи (при наличии совместно проживающих членов семьи)пенсии и иных выплат, выдаваемой территориальным Отделением Пенсионного фондаРоссийской Федерации.
8. Гражданеиз числа лиц, освобождаемых из мест лишения свободы, за которыми в соответствиис законодательством Российской Федерации установлен административный надзор икоторые частично или полностью утратили способность к самообслуживанию, приотсутствии медицинских противопоказаний и по их личному заявлению принимаютсяна социальное обслуживание в стационарные организации социального обслуживаниясо специальным социальным обслуживанием.
Направленияграждан из числа лиц, освобождаемых из мест лишения свободы, за которыми всоответствии с законодательством Российской Федерации установленадминистративный надзор и которые частично или полностью утратили способность ксамообслуживанию, в стационарные организации социального обслуживания соспециальным социальным обслуживанием осуществляется в порядке, утвержденномприказом Минтруда России от 06.11.2014 № 870н «Об утверждении Порядканаправления граждан в стационарные организации социального обслуживания соспециальным социальным обслуживанием».
9.Дополнительными основаниями для помещения в стационарные организациисоциального обслуживания для лиц, страдающих психическими расстройствами,являются:
9.1. Для совершеннолетних лиц, страдающих психическимирасстройствами – личноезаявление лица, страдающего психическим расстройством, или лица, признанного вустановленном законом порядке недееспособным, и заключение врачебной комиссии сучастием врача-психиатра, для лица, признанного в установленном законом порядкенедееспособным, если такое лицо по своему состоянию не способно подать личноезаявление, – решение органа опеки и попечительства, принятое на основаниизаключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра;
9.2. Для несовершеннолетних лиц, страдающих психическимрасстройством – заявление его родителей или иного законного представителя и обязательноезаключение психолого-медико-педагогической комиссии.
10. В случае если заявитель не предоставилпо собственному желанию документы, определенные подпунктами 7.4.,7.5., 7.7., 7.8. пункта 7 Порядка, они запрашиваются уполномоченным органом впорядке межведомственного взаимодействия.
11. Решение об отказев предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживанияпринимается в случае:
11.1. Непредставленияполучателем (представителем) документов, определенных пунктом 7 Порядка, необходимыхдля предоставления социальных услуг за исключением документов, определенныхподпунктами 7.4., 7.5., 7.7., 7.8. пункта 7 Порядка;
11.2. Наличиямедицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной формесоциального обслуживания, перечень которых утверждается федеральным органомисполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализациигосударственной политики и нормативно-правовому регулированию в сферездравоохранения, подтвержденных заключением уполномоченной медицинскойорганизации;
11.3. Отсутствиеобстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности получателя,предусмотренных частью первой статьи 15Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживанияграждан в Российской Федерации» (с последующими изменениями).
Уполномоченный органпринимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживаниилибо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с датыподачи заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной илиэлектронной форме.
РешениеУполномоченного органа об отказе в стационарном социальном обслуживании можетбыть обжаловано гражданином или его законным представителем в судебном порядке.
12. Социальные услугив стационарной форме социального обслуживания предоставляются получателямсоциальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и на основаниидоговора.
13. Социальные услугив стационарной форме социального обслуживания предоставляются получателямсоциальных услуг при постоянном, временном (на срок, определенныйиндивидуальной программой) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживаниив организации социального обслуживания (далее – социальные услуги).
14. Получателюсоциальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг в стационарнойформе социального обслуживания:
14.1.Социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателейсоциальных услуг в быту;
14.2.Социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровьяполучателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия впроведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения длявыявления отклонений в состоянии здоровья;
14.3.Социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекциипсихологического состояния получателей социальных услуг для адаптации всоциальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно сиспользованием телефона доверия;
14.4. Социально-педагогические,направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личностиполучателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в томчисле в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье ввоспитании детей;
14.5. Социально-трудовые,направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем,связанных с трудовой адаптацией;
14.6.Социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридическихуслуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателейсоциальных услуг;
14.7. Услуги в целях повышениякоммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограниченияжизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
15. В стационарной форме социальногообслуживания обеспечивается предоставление социальных услуг в объеме услуг,включенных в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальныхуслуг (далее – Перечень), утвержденный Законом Пензенской области от 26.11.2014№ 2645-ЗПО «О социальном обслуживании граждан в Пензенской области».
Объем предоставления социальнойуслуги в стационарной форме социального обслуживания не может быть меньшеобъема, предусмотренного получателю социальных услуг в индивидуальной программеи договоре.
16. Подушевойнорматив финансирования социальных услуг рассчитывается в соответствии сметодическими рекомендациями по расчету подушевыхнормативов финансирования социальных услуг, утвержденными постановлениемПравительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285 «О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг».
17. Основными показателями, определяющимикачество социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания,предоставляемых получателям социальных услуг, являются:
17.1. Показатели, характеризующиеудовлетворенность социальными услугами получателей социальных услуг, отсутствиеобоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальныхуслуг;
17.2. Обеспечение открытости документов, всоответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность всфере стационарного социального обслуживания (устав (положение); руководства,правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг исобственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы иаппаратуру, иные документы);
17.3. Численность получателейсоциальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщикасоциальных услуг;
17.4. Доступность условий размещенияпоставщиков социальных услуг (в том числе доступность предоставлениясоциального обслуживания для инвалидов и других лиц с учетом ограничений ихжизнедеятельности, иные условия, влияющие на качество социальных услуг,предоставляемых получателям социальных услуг);
17.5. Укомплектованность штатапоставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;
17.6. Наличие специального и техническогооснащения (оборудование, приборы, аппаратура) помещений поставщика социальныхуслуг;
17.7. Состояние информации о порядке иправилах предоставления социальных услуг, организации стационарного социальногообслуживания;
17.8. Повышение качества социальныхуслуг и эффективности их оказания (определяется исходя из мероприятий,направленных на совершенствование деятельности поставщика социальных услуг припредоставлении социального обслуживания).
18. При оценке качества социальныхуслуг в стационарной форме социального обслуживания, предоставляемыхполучателям социальных услуг, используются следующие критерии:
18.1. Полнота предоставления социальнойуслуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетомобъема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальныхуслуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальныхуслуг;
18.2. Своевременность предоставлениясоциальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателясоциальных услуг;
18.3.Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшениеусловий жизнедеятельности получателя социальных услуг).
19. Оценка качества оказаниясоциально-бытовых услуг включает в себя оценку:
19.1. Жилой площади, предоставляемойпоставщиком социальных услуг, по размерам и другим жизненным показателям(состояние зданий и помещений, их комфортность), которая должна обеспечиватьудобство проживания получателей социальных услуг, а также учитывать, повозможности, физическое и психическое состояние, наклонности, психологическуюсовместимость при размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях(комнатах);
19.2. Помещений, предоставляемых дляпредоставления социальных услуг, которые по размерам, расположению иконфигурации должны обеспечивать возможность оказания всех видов социальныхуслуг с учетом специфики получателей социальных услуг, отвечатьсанитарно-гигиеническим нормам и требованиям;
19.3. Мебели и оборудования, которыедолжны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состоянияполучателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам;
19.4. Мягкого инвентаря, предоставляемогополучателям социальных услуг, который должен быть удобным, соответствоватьросту и размерам получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническимнормам и требованиям и, по возможности, их запросам по фасону и расцветке;
19.5. Питания, которое должно бытьприготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребностиполучателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленнымнормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и нормам;
19.6. Оказания услуг, предоставляемыхполучателям социальных услуг, не способным к самообслуживанию, которые должныобеспечивать выполнение необходимых получателям социальных услуг процедур безпричинения какого-либо вреда их здоровью, физических или моральных страданий инеудобств.
20. Оценка качества оказаниясоциально-медицинских услуг включает в себя оценку:
20.1. Своевременного и в необходимомобъеме выполнения процедур, связанных с сохранением здоровья получателейсоциальных услуг, путем организации ухода за ними с учетом медицинскихпоказаний, физического и психического состояния;
20.2. Проведения систематическогонаблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений всостоянии их здоровья;
20.3. Проведения процедур, связанных ссохранением здоровья получателей социальных услуг, оздоровительных мероприятий,которые должны быть осуществлены с аккуратностью и осторожностью без причинениякакого-либо вреда получателям социальных услуг;
20.4. Мероприятий по консультированиюполучателей социальных услуг по социально-медицинским вопросам, которые должныобеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг вправильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных проблем, связанныхс сохранением здоровья;
20.5. Оказания помощи в выполнении занятийпо адаптивной физической культуре, которая должна обеспечивать овладение получателямисоциальных услуг доступного и безопасного для здоровья комплекса физическихупражнений в целях его систематического выполнения для укрепления их здоровья.
21. Оценка качествасоциально-психологических услуг включает в себя оценку:
21.1. Социально-психологическогоконсультирования, которое должно обеспечить оказание получателям социальныхуслуг квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений, в томчисле для предупреждения и преодоления семейных конфликтов;
21.2. Психологической помощи, оказаниекоторой должно помочь получателю социальных услуг раскрыть и мобилизоватьвнутренние ресурсы, решить возникшие социально-психологические проблемы;
21.3. Социально-психологического патронажа,который должен на основе систематического наблюдения за получателями социальныхуслуг обеспечивать своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта,личностного (внутриличностного) или межличностногоконфликта и других ситуаций, ухудшающих условия жизнедеятельности получателейсоциальных услуг, в целях оказания им необходимых социально-психологическихуслуг.
22. Оценка качествасоциально-педагогических услуг включает в себя оценку:
22.1. Социально-педагогическойкоррекции, осуществление которой должно обеспечивать оказание квалифицированнойи эффективной педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальныхуслуг, получающие социальные услуги в стационарной форме социальногообслуживания (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций);
22.2. Формирования позитивных интересовполучателей социальных услуг, организацию их досуга, которые должныобеспечивать удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателейсоциальных услуг (как взрослых, так и детей), расширение кругозора, сферыобщения, повышение творческой активности получателей социальных услуг.
23. Оценка качества социально-трудовыхуслуг включает в себя оценку:
23.1. Качества услуг, связанных сорганизацией получения или содействием в получении образования и (или)квалификации инвалидами (в том числе детьми-инвалидами) в соответствии с ихфизическими возможностями и умственными способностями, которые определяютсятем, в какой степени созданные поставщиком социальных услуг условия длядошкольного воспитания детей-инвалидов и получения ими школьного образования, атакже для получения образования взрослыми инвалидами способствуют успешному ирезультативному проведению воспитательной работы и обучению;
23.2. Проводимых мероприятий поиспользованию трудовых возможностей получателей социальных услуг и обучению ихдоступным профессиональным навыкам, их достаточности и своевременности;
23.3. Проводимых мероприятий по оказаниюпомощи в трудоустройстве.
24. Оценка качества социально-правовыхуслуг включает в себя оценку:
24.1. Оказания помощи в оформлении ивосстановлении документов, которая должна обеспечивать разъяснение получателямсоциальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от ихпредназначения, изложение и написание (при необходимости) текста документов илизаполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем;
24.2. Эффективности оказанияюридической помощи получателям социальных услуг, которая должна обеспечитьсвоевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услугправовых проблем.
25. Оценка качества услуг, оказанных вцелях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг,имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, включает всебя оценку:
25.1. Обучения инвалидов (детей-инвалидов)пользованию техническими средствами реабилитации, которое должно развить уинвалидов (детей-инвалидов) практические навыки умения самостоятельнопользоваться этими средствами;
25.2. Проведения социально-реабилитационныхмероприятий, которые должны способствовать восстановлению социального статусаполучателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в томчисле детей-инвалидов, улучшить взаимодействие получателя социальных услуг собществом;
25.3. Обучения получателей социальныхуслуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов,навыкам поведения в быту и общественных местах, которое должно обеспечиватьформирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности,культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении кокружающим, а также обучения внутренней дисциплине личности, способнойобслужить себя в бытовых условиях;
25.4. Обучения получателей социальныхуслуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов,навыкам компьютерной грамотности, которое должно развить у получателейсоциальных услуг практические навыки умения самостоятельно пользоватьсякомпьютером.
26. При получении социальных услуг встационарной форме социального обслуживания получатели социальных услуг имеютправо на:
26.1. Уважительное и гуманное отношение;
26.2. Выбор поставщика социальных услуг;
26.3. Получение бесплатно в доступнойформе информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках,порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об ихстоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно;
26.4. Отказ от предоставления социальныхуслуг;
26.5. Обеспечение условий пребывания ворганизациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническимтребованиям, а также на надлежащий уход;
26.6. Свободное посещение законнымипредставителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или)иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицамив дневное и вечернее время;
26.7. Конфиденциальность информации личногохарактера, ставшей известной при оказании услуг;
26.8. Защиту своих прав и законныхинтересов.
27. Получатель социальных услуг обязансвоевременно в письменной формеинформировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств,обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.
28. При предоставлении социальныхуслуг в стационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услугобязан:
28.1. Соблюдать права человека игражданина;
28.2. Обеспечивать неприкосновенностьличности и безопасность получателей социальных услуг;
28.3. Обеспечить ознакомлениеполучателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающимидокументами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет своюдеятельность и оказывает социальные услуги;
28.4. Обеспечить сохранность личныхвещей и ценностей получателей социальных услуг;
28.5. Предоставлять получателямсоциальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числеинформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», почтовой связи;
28.6. Информировать получателей социальныхуслуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатациипредоставляемых приборов и оборудования;
28.7. Обеспечить получателям социальныхуслуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям,а также надлежащий уход;
28.8. Выделять супругам, проживающим ворганизации социального обслуживания, изолированное жилое помещение длясовместного проживания;
28.9. Исполнять иные обязанности,связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальные услугив стационарной форме социального обслуживания.
29. Результатом предоставления социальныхуслуг в стационарной форме социального обслуживания является улучшение условийжизнедеятельности получателя социальных услуг.
30. При предоставлении социальныхуслуг в стационарной форме поставщик обязан соблюдать следующие требования кдеятельности поставщика социальной услуги в сфере социального обслуживания:
30.1. Осуществлять свою деятельность всоответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основахсоциального обслуживания населения в Российской Федерации» (с последующимиизменениями), другими федеральными законами, законами и иными нормативнымиправовыми актами Пензенской области;
30.2. Предоставлять социальные услугиполучателям социальных услуг в соответствии с порядком предоставлениясоциальных услуг и в объемах не менее установленных стандартами социальныхуслуг;
30.3. Предоставлять бесплатно вдоступной форме получателям социальных услуг или их законным представителяминформацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках,порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об ихстоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать ихбесплатно;
30.4. Использовать информацию ополучателях социальных услуг в соответствии с установленными законодательствомРоссийской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональныхданных;
30.5. Обеспечивать открытость и доступностьинформации о своей деятельности;
30.6. Осуществлятьсоциальное сопровождение в соответствии со статьей 22 Федерального закона от 28.12.2013№ 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в РоссийскойФедерации» (с последующими изменениями);
30.7. Обеспечивать создание доступностиинвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности организаций,предоставляющих социальные услуги в стационарной форме социальногообслуживания:
- возможностьбеспрепятственного входа в организации, предоставляющие социальные услуги в стационарной формесоциального обслуживания, и выхода из них;
- возможностьсамостоятельного передвижения по территории организаций, предоставляющих социальные услуги встационарной форме социального обслуживания, в целях доступа к меступредоставления услуги, в том числе с помощью работников организаций,предоставляющих социальные услуги в стационарной форме социальногообслуживания, ассистивных и вспомогательныхтехнологий, а также сменного кресла-коляски;
- возможность посадки в транспортноесредство и высадки из него перед входом в организации, предоставляющиесоциальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе сиспользованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работниковорганизаций, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме социальногообслуживания;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкиенарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территорииорганизаций, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме социальногообслуживания;
- содействие инвалиду при входе ворганизации, предоставляющие социальные услуги в стационарной форме социальногообслуживания, и выходе из них, информирование инвалида о доступных маршрутахобщественного транспорта;
- надлежащее размещение носителей информации,необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов корганизациям, предоставляющим социальные услуги в стационарной формесоциального обслуживания, и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности,в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительнойинформации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информациизнаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
- обеспечение допуска к организациям,предоставляющим социальные услуги в стационарной форме социальногообслуживания, в которых предоставляются услуги, собаки-проводника при наличиидокумента, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и впорядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защитыРоссийской Федерации от 22.06.2015 № 386н «Об утверждении формы документа,подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи»;
- оборудование на прилегающих корганизациям, предоставляющим социальные услуги в стационарной формесоциального обслуживания, территориях мест для парковки автотранспортныхсредств инвалидов.
31. Социальные услуги в стационарной формесоциального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичнуюплату.
32. Решение об условиях оказания социальныхуслуг в стационарной форме социального обслуживания (бесплатно, за плату иличастичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальныхуслуг (представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателясоциальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Пензенскойобласти нормативным правовым актом правительства Пензенской области, а такжетарифов на социальные услуги.
33. Расчет среднедушевого дохода вотношении получателя социальных услуг, за исключением лиц, указанных в пункте34 Порядка, производится на дату обращения и осуществляется на основаниидокументов (сведений), предусмотренных Порядком.
34. Социальные услуги в стационарной формесоциального обслуживания предоставляются бесплатно:
34.1. Несовершеннолетним детям;
34.2. Лицам, пострадавшим в результатечрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
35. Размер ежемесячной платы запредоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживаниярассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 75процентов среднедушевого дохода получателя социальной услуги, рассчитанного всоответствии с Порядком определения среднедушевого дохода для предоставлениясоциальных услуг бесплатно, утвержденным постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определениясреднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».
36. Плата за предоставление социальныхуслуг в стационарной форме социального обслуживания производится в соответствиис договором.
37. Основаниями прекращенияпредоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживанияявляются:
37.1. Письменное заявление получателясоциальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в стационарнойформе социального обслуживания;
37.1.1. Для лиц, страдающих психическимирасстройствами:
37.1.1.1. письменное заявление получателя социальных услуг, в томчисле получателя социальных услуг, признанного в установленном законом порядкенедееспособным, при наличии заключения врачебной комиссии с участиемврача-психиатра о том, что по состоянию здоровья такой получатель социальныхуслуг способен проживать самостоятельно;
37.1.1.2. письменное заявление одного изродителей или иного законного представителя несовершеннолетнего, обязующихсяосуществлять уход за выписываемым несовершеннолетним;
37.1.1.3. письменное заявление законногопредставителя получателя социальных услуг, признанного в установленном закономпорядке недееспособным, если такой получатель социальных услуг по своемусостоянию не способен подать личное заявление, при условии, что его законныйпредставитель обязуется осуществлять уход и (или) обеспечить осуществлениеухода за своим подопечным.
37.2. Окончание срока предоставлениясоциальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечениесрока действия договора;
37.3. Нарушение получателем социальныхуслуг (представителем) условий, предусмотренных договором;
37.4. Смерть получателя социальных услугили ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
37.5. Решение суда о признании получателясоциальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
37.6. Осуждение получателя социальных услугк отбыванию наказания в виде лишения свободы;
37.7. Возникновение у получателясоциальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг встационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключениемуполномоченной медицинской организации.
38. Основанием для перевода получателясоциальных услуг из стационарной организации социального обслуживания для лиц,страдающих психическими расстройствами, в аналогичную организацию общего типаявляется заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра об отсутствиимедицинских показаний к нахождению в стационарной организации социальногообслуживания для лиц, страдающих психическими расстройствами.
39. Стандарт социальных услуг:
39.1. Социально-бытовые услуги:
| 39.1.1. Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Жилая площадь, предоставляемая в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме, по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания клиентов. При размещении клиентов в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость. Все жилые, служебные и производственные помещения должны отвечать санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов. Они должны быть защищены от воздействия различных факторов (повышенных температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, вибрации и т.д.), отрицательно влияющих на здоровье персонала, клиентов и на качество предоставляемых услуг. (В редакции Постановления Правительства Пензенской области от 15.04.2016 № 205-пП) | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 7638,1 |
| 2016 | 8053,3 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.1.11. Помощь в приеме пищи (кормление) | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Оказание помощи получателям социальных услуг в приеме пищи: доставка, подача пищи, кормление, уборка использованной посуды и приборов | |
| Сроки предоставления услуги | Для получателя социальных услуг – не менее четырех раз в сутки (для детей, детей-инвалидов – 5 раз в сутки) | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 30552,3 |
| 2016 | 32213,3 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, ифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.1.12. Оказание помощи в написании и прочтении писем и иных документов, отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Написание и прочтение писем | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного дого-вора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 37,4 |
| 2016 | 39,4 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, ифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
39.2. Социально-медицинские услуги:
| 39.2.1. Проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов, должно обеспечивать выполнение оптимального для каждого инвалида набора разработанных мероприятий по социальной реабилитации, состоящей из социально-средовой ориентации и социально-бытовой адаптации, и медицинской реабилитации, состоящей из восстановительной терапии, реконструктивной хирургии, протезирования и ортезирования | |
| Сроки предоставления услуги | В соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 90,9 |
| 2016 | 95,9 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.2.2. Оказание первичной медико-санитарной помощи | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Организация медико-социального обследования, оказания квалифицированного консультирования, проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки, оказание первой доврачебной помощи, первичной медико-санитарной и стоматологической помощи должны обеспечивать удовлетворение потребности клиентов организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме, в социально-медицинских услугах до начала систематического лечения. (В редакции Постановления Правительства Пензенской области от 15.04.2016 № 205-пП) | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 7638,1 |
| 2016 | 8053,3 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.2.3. Проведение оздоровительных мероприятий | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Проведение лечебно-оздоровительных мероприятий, направленных на сохранение, поддержку и охрану здоровья, и выполнение других связанных со здоровьем процедур, должно осуществляться с максимальной осторожностью и аккуратностью без причинения какого-либо вреда клиентам | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 45,5 |
| 2016 | 47,9 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, ифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.2.4. Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни осуществляется в целях информирования граждан о факторах риска для их здоровья, формирования мотивации к ведению здорового образа жизни и созданию условий для ведения здорового образа жизни, в том числе для занятий физической культурой и спортом | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 45,5 |
| 2016 | 47,9 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, ифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.2.5. Проведение занятий по адаптивной физической культуре | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Проведение занятий по адаптивной физической культуре должно обеспечивать овладение клиентами доступным и безопасным для здоровья комплексом физических упражнений в целях устранения или возможно более полной компенсации ограничений жизнедеятельности, вызванных нарушением здоровья | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 90,9 |
| 2016 | 95,9 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.2.6. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии здоровья | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Услуга предоставляется без причинения какого-либо вреда их здоровью, физических или моральных страданий и неудобств. При оказании услуги необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к получателю социальных услуг. Услуга должна обеспечить снятие и фиксирование результатов | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 79,6 |
| 2016 | 83,9 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.2.7. Консультирование по социально-медицинским вопросам | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Консультирование по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных социально-медицинских проблем (планирование семьи, современные средства контрацепции, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, профилактика различных заболеваний, обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними и др.) | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 21,8 |
| 2016 | 23,0 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.2.8. Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.) | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Проведение медицинских процедур (измерение температуры тела, артериального давления, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, очистительные клизмы) и оказание помощи в выполнении других связанных со здоровьем процедур (прием лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и др.) должны быть осуществлены с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда клиентам | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 106,1 |
| 2016 | 111,9 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, ифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.2.9. Содействие в прохождении диспансеризации | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Содействие в прохождении диспансеризации должно обеспечивать посещение клиентами всех предписанных им врачей-специалистов для углубленного и всестороннего обследования состояния здоровья | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 1,8 |
| 2016 | 1,9 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.2.10. Содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Госпитализация или содействие в госпитализации нуждающихся должны быть осуществлены строго по медицинским показаниям, с учетом пожеланий клиентов | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 0,9 |
| 2016 | 1,0 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.2.11. Содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях), а также содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровления и их направлении на санаторно-курортное лечение должны быть осуществлены строго по медицинским показаниям, с учетом пожеланий клиентов | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 0,9 |
| 2016 | 1,0 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.2.12. Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Содействие в проведении медикосоциальной экспертизы должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи органам государственной службы медико-социальной экспертизы в правильном определении (в установленном порядке) потребностей освидетельствуемых клиентов в мерах социальной защиты, включая реабилитацию, на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма. Оказание помощи в прохождении медико-социальной экспертизы должно обеспечивать посещение клиентом соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых, психологических данных освидетельствуемого клиента с использованием квалификаций и критериев, разрабатываемых и утверждаемых в установленном порядке | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 9,1 |
| 2016 | 9,6 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, ифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.2.13. Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 32,7 |
| 2016 | 34,5 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
39.3. Социально-психологические услуги:
| 39.3.1. Оказание психологической поддержки |
| |||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Психологическая поддержка должна обеспечивать укрепление психического здоровья клиентов, повышение их стрессоустойчивости и психической защищенности |
| ||
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании |
| ||
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 30,3 |
| |
| 2016 | 32,0 |
| ||
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
| ||
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре |
| ||
| 39.3.2. Проведение психокоррекционной работы |
| |||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Психологическая поддержка должна обеспечивать укрепление психического здоровья клиентов, повышение их стрессоустойчивости и психической защищенности |
| ||
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании |
| ||
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 60,6 | ||
| 2016 | 63,9 | |||
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
| ||
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре |
| ||
39.4. Социально-педагогическиеуслуги:
| 39.4.1. Содействие в организации получения образования | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Организация получения или содействие в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями определяется тем, в какой степени созданные в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме, или на дому условия для дошкольного воспитания детей-инвалидов и получения ими школьного образования по специальным программам, а также для получения образования взрослыми инвалидами по специальным программам и сами программы способствуют успешному и результативному проведению воспитательной работы и обучению. Условия должны быть созданы с учетом характера инвалидности, физического состояния инвалидов и обеспечивать необходимые для них удобства в процессе воспитания и обучения. Программы должны быть составлены с учетом способности того или иного инвалида к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала. (В редакции Постановления Правительства Пензенской области от 15.04.2016 № 205-пП) | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 45,5 |
| 2016 | 47,9 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, ифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
39.5. Социально-трудовыеуслуги:
| 39.5.1. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Услуги, связанные с проведением мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей клиентов должны обеспечивать создание в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме, таких условий, которые позволят вовлечь клиентов в различные формы трудовой деятельности с учетом состояния их здоровья, а также обеспечивать активное участие клиентов. (В редакции Постановления Правительства Пензенской области от 15.04.2016 № 205-пП) | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 90,9 |
| 2016 | 95,9 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, ифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. 4. Наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре | |
| 39.5.2. Помощь в профориентации, получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями и социальной адаптации | ||
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Определение формы обучения несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, и оказание им практической помощи в организации обучения. Организация профориентации, профобучения, трудоустройства несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, получении соответствующей квалификации и устройстве на работу по выбранной профессии | |
| Сроки предоставления услуги | На период действия заключенного договора о социальном обслуживании | |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | 2015 | 68,2 |
| 2016 | 71,9 | |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота предоставления социальной услуги, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | В соответствии с условиями предоставления социальной услуги, указанными в индивидуальной программе, с условиями договора о предоставлении социальных услуг. Организация социального обслуживания обеспечивает: 1. Оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий. 2. Предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, ифлосурдопереводчика. 3. Оказание работниками организаций, предоставляющих услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами. | |