Овнесении изменений в Административный регламент

предоставленияПравительством Пензенской области и Департаментом

государственногоимущества Пензенской области государственной услуги

"Предоставлениегосударственного имущества Пензенской области

вбезвозмездное пользование", утвержденный постановлением

ПравительстваПензенской области от 23.11.2015 № 654-пП

(споследующими изменениями)

 

В целях приведения нормативного правовогоакта в соответствие с действующим законодательством, руководствуясь Законом Пензенской области от22.12.2005 № 906-ЗПО "О Правительстве Пензенской области" (споследующими изменениями), ПравительствоПензенской области постановляет:

1. Внести в Административный регламент предоставленияПравительством Пензенской области и Департаментом государственного имуществаПензенской области государственной услуги "Предоставление государственногоимущества Пензенской области в безвозмездное пользование" (далее -Регламент), утвержденный постановлением Правительства Пензенской области от23.11.2015 № 654-пП "Об утверждении Административного регламентапредоставления Правительством Пензенской области и Департаментомгосударственного имущества Пензенской области государственной услуги"Предоставление государственного имущества Пензенской области вбезвозмездное пользование" (с последующими изменениями), следующие изменения:

1.1. В разделе 1 "Общиеположения" Регламента:

1.1.1.  пункт 1.3 изложить вследующей редакции:

"1.3. Требования к порядкуинформирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Справочная информация (местонахождения, график (режим работы органов исполнительной власти, предоставляющихгосударственную услугу, - Правительства Пензенской области (далее -Правительство), Департамента государственного имущества Пензенской области(далее - Департамент), справочные телефоны Правительства, Департамента, адресофициальных сайтов Правительства и Департамента винформационно-коммуникационной сети "Интернет" и адрес электроннойпочты) размещается на официальном сайте Департамента винформационно-коммуникационной сети "Интернет", в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)" (gosuslugi.ru) и в региональнойгосударственной информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Пензенской области"(https:gosuslugi.pnzreg.ru).

1.3.2. Основными требованиями к информированиюзаявителей о предоставлении государственной услуги являются:

- достоверность и полнота информирования;

- четкость в изложении информации;

- удобство и доступность полученияинформации;

- оперативность предоставления информации.

1.3.3. Справочную информацию и информацию опредоставлении государственной услуги можно получить:

 -непосредственно в здании Департамента с использованием средств нагляднойинформации, в том числе информационных стендов и средств информирования сиспользованием информационно-коммуникационных технологий;

- вмногофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг(далее - МФЦ) путем размещения информации, в том числе о графике приемазаявителей и номерах телефонов для справок (консультаций), на информационныхстендах в помещениях МФЦ, официальномсайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"(http://mdocs.ru/);

- посредствомиспользования телефонной, почтовой связи, а также электронной почты.

1.3.4. Индивидуальное информирование организуетсяв Департаменте в случае обращения заявителей:

а) в устной форме: лично или по телефону,к специалисту Отдела, предоставляющего государственную услугу.Продолжительность индивидуального устного информирования одного заявителя - неболее 10 минут.

Специалист Отдела, осуществляющийиндивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры дляполного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе спривлечением других должностных лиц.

В случае, если для подготовки ответа требуетсяболее продолжительное время, специалист Отдела, осуществляющий индивидуальноеустное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимойинформацией в письменном виде по почте, направить обращение об информировании вэлектронной форме, направив обращение на электронный адрес: mgipenza@yandex.ru,либо назначить другое удобное для него время для устного информирования.

При ответе на телефонные звонки специалистОтдела, осуществляющий информирование, сняв трубку, должен назвать фамилию,имя, отчество, занимаемую должность и наименование отдела, предложитьгражданину представиться и изложить суть вопроса.

Во время разговора необходимо произноситьслова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьмии не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. Вконце информирования специалист Отдела, осуществляющий информирование, долженкратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять заявителю.

Специалисты Отдела, осуществляющиеиндивидуальное информирование (по телефону или лично), должны корректно ивнимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.

б) в письменной форме в случае поступленияобращений заявителей посредством  почтовой связи и электронной почты.

Индивидуальное письменное информированиезаявителей осуществляется посредством почтовых отправлений, в случаепоступления обращения в письменной форме или в форме электронного документа, вслучае поступления обращения на адрес электронной почты Департамента, в порядкеи сроки, определенные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с последующимиизменениями).

Ответ на обращение направляется в формеэлектронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении,поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.

1.3.5. Подробную информацию о предоставлениигосударственной услуги можно получить на официальном сайте Департамента винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет"http://mingosim.pnzreg.ru (далее - Официальный сайт), в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru.) и (или) в региональнойгосударственной информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Пензенской области" (www. gos uslugi.pnzreg.ru.).

1.3.5.1. В региональной государственной информационнойсистеме "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенскойобласти" (https:gosuslugi.pnzreg.ru) и федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" (gosuslugi.ru), Официальном сайте размещается следующаяинформация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, требования к оформлению указанныхдокументов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представитьпо собственной инициативе:

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственной услуги;

4) результаты предоставления государственной услуги,порядок представления документа, являющегося результатом предоставлениягосударственной услуги;

5) исчерпывающий перечень оснований для приостановленияили отказа в предоставлении государственной услуги;

6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное)обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходепредоставления государственной услуги;

7) формы заявлений (уведомлений, сообщений),используемые при предоставлении государственной услуги;

8) размер государственной пошлины, взимаемой запредоставление государственной услуги.

1.3.5.2. Информация о порядке и сроках предоставлениягосударственной услуги посредством региональной государственной информационнойсистемы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенскойобласти" (https:gosuslugi.pnzreg.ru) и федеральной государственнойинформационной системы "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" (gosuslugi.ru), а также на официальных сайтахпредоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставленияуслуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в томчисле без использования программного обеспечения, установка которого натехнические средства заявителя требует заключения лицензионного или иногосоглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающеговзимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление имперсональных данных.".

1.2. В разделе 2 "Стандарт предоставления государственнойуслуги" Регламента:

1.2.1. пункт 2.5 изложить в следующей редакции:

"2.5. Правовые основания для предоставлениягосударственной услуги.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующихпредоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источниковофициального опубликования) размещен на официальном сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети"Интернет", в федеральной государственной информационнойсистеме "Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)" (gosuslugi.ru) и в региональной государственной информационнойсистеме "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенскойобласти" (www. gos uslugi.pnzreg.ru.)";

1.2.2.  наименование пункта 2.6. изложить вследующей редакции:

"2.6. Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовымиактами для предоставления государственной услуги, с разделением на документы иинформацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы,которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как ониподлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия,способы их представления.";

1.2.3. пункт 2.15 изложить в следующей редакции:

"2.15. Особенности предоставлениягосударственной услуги через многофункциональные центры предоставлениягосударственных и муниципальных услуг.

2.15.1. Заявительможет подать заявление и документы по предоставлению государственнойуслуги через многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг (далее - МФЦ).

2.15.2. Документы, предоставляемыезаявителем через МФЦ, должны соответствовать требованиям пункта 2.6 раздела 2"Стандарт предоставления государственной услуги" настоящегоРегламента.".

1.3. В разделе 3 "Состав, последовательность исроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку ихвыполнения, включая особенности выполнения административных процедур (действий)в электронной форме, в том числе с использованием системы электронноговзаимодействия, а также особенности выполнения административных процедур вмногофункциональных центрах" Регламента:

1.3.1. абзац восьмой пункта 3.1 исключить;

1.3.2. дополнить пунктом 3.8 следующего содержания:

"3.8.Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах.

3.8.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок (далее -техническая ошибка) в выданных в результате предоставления государственнойуслуги (далее - выданный в результате предоставления государственной услугидокумент) является получение Департаментом заявления об исправлении техническойошибки.

3.8.2. При обращении об исправлениитехнической ошибки заявитель представляет:

- заявление об исправлении техническойошибки;

- документы, подтверждающие наличие ввыданном в результате предоставления государственной услуги документетехнической ошибки.

Заявление об исправлении техническойошибки подается заявителем в Департамент по почте, по электронной почте либонепосредственно передается в отдел организационно-кадрового обеспечения,ответственный за прием и регистрацию документов.

3.8.3. Заявление об исправлениитехнической ошибки регистрируется специалистом отдела организационно-кадровогообеспечения, ответственного за прием документов, и направляется в ОтделДепартамента, ответственный за предоставление государственной услуги, вустановленном порядке.

3.8.4. Ответственный специалист проверяетпоступившее заявление об исправлении технической ошибки на предмет наличиятехнической ошибки в выданном в результате предоставления государственнойуслуги документе.

3.8.5. Критерием принятия решения поисправлению технической ошибки в выданном в результате предоставлениягосударственной услуги документе является наличие опечатки и (или) ошибки.

3.8.6. При наличии технической ошибки ввыданном в результате предоставления государственной услуги документеОтветственный специалист устраняет техническую ошибку.

3.8.7. При отсутствии технической ошибки ввыданном в результате предоставления государственной услуги документеОтветственный специалист готовит уведомление об отсутствии технической ошибки ввыданном в результате предоставления государственной услуги документе.

3.8.8. Ответственный специалист передаетуведомление об отсутствии технической ошибки в выданном результатепредоставления государственной услуги документе на подпись начальникуДепартамента.

3.8.9. Начальник Департамента подписываетуведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результатепредоставления государственной услуги документе.

3.8.10. Специалист отделаорганизационно-кадрового обеспечения, ответственного за прием и регистрациюдокументов, регистрирует подписанное начальником Департамента уведомление оботсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставлениягосударственной услуги документе и направляет заявителю.

3.8.11. Максимальный срок выполнениядействия по исправлению технической ошибки в выданном в результатепредоставления государственной услуги документе либо подготовки уведомления оботсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставлениягосударственной услуги документе не может превышать пяти рабочих дней с датырегистрации заявления об исправлении технической ошибки в отделеорганизационно-кадрового обеспечения, ответственном за прием и регистрациюдокументов.

3.8.12. Результатом выполненияадминистративной процедуры по исправлению технической ошибки в выданном врезультате предоставления государственной услуги документе является:

а) при наличии технической ошибки ввыданном в результате предоставления государственной услуги документе - выдача заявителю результата государственной услуги, указанного в пункте2.3 настоящего Регламента;

б) при отсутствии технической ошибки ввыданном в результате предоставления государственной услуги документе -уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставлениягосударственной услуги документе.

3.8.13. Способ фиксации результатаадминистративной процедуры по исправлению технической ошибки в выданном врезультате предоставления государственной услуги документе:

а) при наличии технической ошибки ввыданном в результате предоставления государственной услуги документе - выдачазаявителю результата государственной услуги, указанного в пункте 2.3 настоящегоРегламента;

б) при отсутствии технической ошибки ввыданном в результате предоставления государственной услуги документе -уведомления об отсутствии технической ошибки в выданном в результатепредоставления государственной услуги документе.";

1.3.3. дополнить пунктом 3.9 следующего содержания:

"3.9. Особенности выполнения отдельныхадминистративных процедур при предоставлении государственной услуги в МФЦ.

3.9.1. СпециалистМФЦ принимает от заявителя (представителя) заявление и документы ирегистрирует их в автоматизированной информационной системе МФЦ. При приемезаявления и документов специалист:

- проверяет заполнение заявления икомплектность документов в соответствии с требованиями, установленными в пункте2.6 раздела 2 "Стандарт предоставления государственной услуги"настоящего Регламента;

- сверяет копии документов с оригиналами,заверяет их согласно Регламенту работы МФЦ, возвращает подлинные документызаявителю;

- предоставляет заявителю расписку ополучении документов.

3.9.2. При необходимости специалист МФЦимеет право обращаться за разъяснением к сотрудникам Отдела Департамента сиспользованием средств телефонной, факсимильной, электронной, иных видов связи.

Сотрудники Отдела Департамента обязаныоперативно давать все необходимые разъяснения специалисту МФЦ.

3.9.3. Передача и доставка документовзаявителя из МФЦ в Отдел Департамента.

Передача принятых от заявителя заявления идокументов из МФЦ в Отдел Департамента осуществляется не позднее одногорабочего дня, следующего за днем регистрации в МФЦ.

Передача принятых от заявителя документовосуществляется курьером МФЦ в закрытом конверте под подпись в сопроводительнойведомости с приложением описи документов с идентификатором обращения(идентификатор в форме отрывного талона).

Документы курьером МФЦ передаютсяспециалисту отдела организационно-кадрового обеспечения, ответственному заприем документов, который проверяет их соответствие и комплектность ирегистрирует. После проверки второй экземпляр сопроводительной ведомостиспециалист отдела возвращает курьеру МФЦ с отметкой о получении указанныхдокументов по описи с указанием даты, подписи, расшифровки подписи в деньприема документов.

Общий сроквыполнения административной процедуры по приему заявления в МФЦ и передаче егов Департамент составляет два дня.

Выдача результата предоставлениягосударственной услуги осуществляется Департаментом.".

1.4. Пункт5.8 раздела 5 "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решенийи действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, атакже его должностных лиц, государственных служащих" Регламента исключить.

1.5. Приложение № 2 к Регламенту исключить.

2. Настоящее постановление вступает в силус даты официального опубликования.

3.  Настоящее постановлениеопубликовать в газете "Пензенские губернские ведомости" и разместить (опубликовать) на "Официальноминтернет-портале правовой информации"(www.pravo.gov.ru) и на официальном сайте Правительства Пензенской области винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

4. Контроль за исполнением настоящегопостановления возложить на Председателя Правительства Пензенской области.

 

 

 

Губернатор

Пензенскойобласти           И.А. Белозерцев