Постановление Администрации Белинского района Пензенской области от 28.03.2019 № 250

 

 

 

О внесении изменений в постановление администрацииБелинского района Пензенской области от 12.10.2012 № 847 «Об утвержденииАдминистративного регламента оказываемой муниципальной услуги «Предоставлениеинформации о времени и месте театрализованных представлений, филармонических иэстрадных концертов, гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов,анонса данных мероприятий»

 

 

В соответствии с федеральными законами от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации», от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации одеятельности государственных органов и органов местного самоуправления», от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг», постановлениями администрации Белинского районаПензенской области от21.06.2012 № 413 «Об утверждении Правил разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг и Правилпроведения экспертизы проектов административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг», от 06.09.2013 № 802 «Об утверждении Реестра муниципальныхуслуг Белинского района Пензенской области», Администрация Белинского района постановляет:

 

1. Внести в постановление администрации Белинскогорайона Пензенской области от12.10.2012 № 847 «Об утверждении Административного регламента оказываемоймуниципальной услуги «Предоставление информации о времени и местетеатрализованных представлений, филармонических и эстрадных концертов,гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонса данныхмероприятий»» следующие изменения:

1.1. Название постановления изложить в следующейредакции «Об утверждении Административного регламента предоставлениямуниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте проведениятеатральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольныхмероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий».

1.2. Пункт 1 изложить в следующей редакции:

«1. Утвердить Административный регламентпредоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени иместе проведения театральных представлений, филармонических и эстрадныхконцертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсыданных мероприятий.».

1.3. Административный регламент «Предоставлениеинформации о времени и месте театрализованных представлений, филармонических иэстрадных концертов, гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов,анонса данных мероприятий» изложить в редакции согласно приложению к настоящемупостановлению.

3. Настоящеепостановление опубликовать в периодическом печатном издании «Газета Белинскогорайона Пензенской области «Чембарские вести»».

4. Секторусистемного администрирования и технической защиты информации администрациирайона разместить настоящее постановление в информационной системе «Веб-сайтадминистрации Белинского района» и «Едином портале государственных имуниципальных услуг (функций)» в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет».

5. Настоящеепостановление вступает в силу на следующий день после его официальногоопубликования.

6. Контроль за исполнением настоящего постановлениявозложить на заместителя главы администрации района по социальным вопросам.

 

 

Главаадминистрации            Н.И.Дружинин

 

 

 

	Приложение УТВЕРЖДЕН постановлением администрации Белинского района Пензенской области
	от 28 марта 2019 г.	№ 250

 

 

«Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Предоставлениеинформации о времени и месте проведения театральных представлений,филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров ифилармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»

 

1. Общие положения

 

1. Административный регламентпредоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени иместе проведения театральных представлений, филармонических и эстрадныхконцертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсыданных мероприятий» (далее - Административный регламент) определяет сроки ипоследовательность действий (административных процедур) при осуществленииполномочий по предоставлению информации о времени и месте проведениятеатральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольныхмероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.

2. Предметом регулированияАдминистративного регламента являются отношения, возникающие в связи спредоставлением информации о времени и месте проведения театральныхпредставлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятийтеатров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.

3. Круг заявителей: физические июридические лица.

4. Требования к порядку информирования опредоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации о времени иместе проведения театральных представлений, филармонических и эстрадныхконцертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсыданных мероприятий:

4.1. Информация о муниципальной услуге предоставляетсянепосредственно в МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физическойкультуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области», а также сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, втом числе сети «Интернет», включая единый портал государственных и муниципальныхуслуг, средств телефонной связи, средств массовой информации, информационныхматериалов (брошюр, буклетов и т.д.).

4.2. Сведения о месте нахождения МКУ «Управлениекультуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинскогорайона Пензенской области», участвующего в предоставлении муниципальной услуги,содержатся в приложении № 1 кАдминистративному регламенту.

4.3. Карта-схема месторасположения МКУ «Управлениекультуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинскогорайона Пензенской области» содержится в информационной системе «Веб-сайтадминистрации Белинского района» (далее - официальный сайт администрации).

4.4. Сведения о номерах телефонов для справок, адресеИнтернет-сайта и электронной почты, графике (режиме) работы МКУ «Управлениекультуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинскогорайона Пензенской области», участвующего в предоставлении муниципальной услуги,размещаются на официальном сайте администрации.

4.5. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике(режиме) работы МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физическойкультуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области», участвующегов предоставлении муниципальной услуги, размещаются в здании администрацииБелинского района.

4.6. Информация о правилах предоставлениямуниципальной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителей,включая обращение в форме электронного документа с использованиеминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети«Интернет», включая единый портал государственных и муниципальных услуг, потелефону (8-841-53-2-11-73).

4.7. Информация о правилах предоставлениямуниципальной услуги размещается на официальном сайте администрации, всредствах массовой информации, на информационных стендах МКУ «Управлениекультуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинскогорайона Пензенской области» и в раздаточных информационных материалах (брошюрах,буклетах, закладках).

Информация о правилах предоставления муниципальнойуслуги предоставляется бесплатно.

5. В государственнойфедеральной информационной системе «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» ( www . gosuslugi . ru ) и (или) «Региональной государственной информационнойсистемы портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенскойобласти» ( www . uslugipnzreg . ru ) (порталы - государственных услуг) размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанныхдокументов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представитьпо собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления муниципальной услуги;

4) результаты предоставления муниципальной услуги,порядок представления документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги;

5) исчерпывающий перечень оснований дляприостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное)обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходепредоставления муниципальной услуги;

7) формы заявлений (уведомлений, сообщений),используемые при предоставлении муниципальной услуги.

Информация о порядке и сроках предоставлениямуниципальной услуги посредством государственнойфедеральной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» ( www . gosuslugi . ru ) и (или) «Региональной государственной информационнойсистемы портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенскойобласти» ( www . uslugipnzreg . ru ), а также на официальном сайт администрации винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставленияуслуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в томчисле без использования программного обеспечения, установка которого натехнические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашенияс правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы,регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональныхданных.

5.1. Информирование о правилах предоставлениямуниципальной услуги осуществляется ответственным работником МКУ «Управлениекультуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинскогорайона Пензенской области», участвующего в предоставлении муниципальной услуги(при личном обращении, по телефону или письменно, в том числе в электроннойформе).

Письменные обращения о правилах предоставлениямуниципальной услуги, включая обращения в форме электронного документа,рассматриваются ответственным работником МКУ «Управление культуры, молодежнойполитики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенскойобласти», участвующего в предоставлении муниципальной услуги, с учетом времениподготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, непревышающий 15 дней с момента регистрации обращения.

5.2. При ответах на телефонные звонки и устныеобращения ответственный работник МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области»,участвующего в предоставлении муниципальной услуги, подробно и в вежливой формеинформируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонныйзвонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который обратилсягражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должностиответственного работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора недолжно превышать 15 минут.

5.3. Ответственный работник МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области», участвующего в предоставлении муниципальной услуги,информирует при личном, письменном обращении, в том числе в электронной форме,заявителей о том, что заявление, которое является основанием для предоставлениязаявителю муниципальной услуги, подается в свободной форме.

5.4. На официальном сайте администрации содержитсяследующая информация:

- месторасположение, схема проезда, график (режим)работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты МКУ«Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области», участвующего в предоставлениимуниципальной услуги;

- процедура предоставления муниципальной услуги втекстовом виде или в виде блок-схемы;

- порядок обжалования действий (бездействия) ирешений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

- порядок рассмотрения обращений заявителей;

- перечень документов, необходимых для получениямуниципальной услуги;

- форма документа, который является основанием дляпредоставления заявителю муниципальной услуги;

- извлечения из законодательных и нормативных правовыхактов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюмуниципальной услуги.

5.5. На информационных стендах, размещаемых в МКУ«Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области», содержится следующая информация:

- месторасположение, график (режим) работы, номерателефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области», участвующего в предоставлении муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых для получениямуниципальной услуги;

- краткое изложение процедуры предоставлениямуниципальной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы (приложение № 2 к Административному регламенту).

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

6. Наименование муниципальной услуги: «Предоставлениеинформации о времени и месте проведения театральных представлений,филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров ифилармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий».

Краткое наименование муниципальной услуги: « Предоставление информации о времени и месте проведениятеатральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольныхмероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий».

7. Муниципальную услугу предоставляет МКУ «Управлениекультуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинскогорайона Пензенской области», предоставляющее заявителям муниципальную услугу натерритории муниципального образования Белинский район.

8. Результатом предоставления муниципальной услугиявляется:

- предоставление информации о времени и местепроведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов игастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данныхмероприятий;

- отказ в предоставлении информации о времени и местепроведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов игастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данныхмероприятий.

Результат предоставления муниципальной услуги повыбору заявителя может быть представлен ему в форме документа на бумажномносителе, а также в форме электронного документа, подписанного с использованиемусиленной квалифицированной электронной подписи в течение срока действиярезультата предоставления муниципальной услуги.

9. Перечень нормативных правовых актов, регулирующихотношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:Предоставление МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физическойкультуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области» муниципальнойуслуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

- Конституция Российской Федерации (с поправками);

- Закон Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1«Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;

- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «Озащите прав потребителей»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от26.06.1995               № 609 «Об утверждении положения об основаххозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от25.03.1995                № 329 «О государственной поддержке театральногоискусства Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Обэлектронной подписи»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от26.03.2016           № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной формегосударственных и муниципальных услуг»;

- Распоряжение Правительства Российской Федерации от17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»;

- Устав Белинского района Пензенской области;

- Устав МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области»;

- Иные нормативно-правовые акты РоссийскойФедерации, Пензенской области, Белинского района Пензенской области.

10. Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги с разделением на документы иинформацию, которые заявитель должен представить самостоятельно и документы,которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как ониподлежат представлению в рамках межведомственного информационноговзаимодействия.

10.1. Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель долженпредставить самостоятельно:

- документ, удостоверяющий личность (паспорт или инойофициальный документ).

Заявитель или его представитель может подать заявлениеи документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги следующимиспособами:

а) лично по адресу МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области», указанному в приложении № 1 к Административному регламенту;

б) посредством почтовой связи по адресу МКУ«Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области», указанному в приложении № 1 кАдминистративному регламенту;

в) в форме электронного документа, подписанного в виде электронного документа, подписанного простойэлектронной подписью в соответствии с требованиями статьи 21.2 Федеральногозакона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг» , посредством сайтаМКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области», указанного в приложении № 1 кАдминистративному регламенту;

г) в форме электронного документа, и (или) подписанного усиленной квалифицированной электроннойподписью, в том числе с использованием государственной федеральнойинформационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» ( www . gosuslugi . ru ) и (или) «Региональной государственной информационнойсистемы портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенскойобласти» ( www . uslugipnzreg . ru ) (порталы - государственных услуг) ;

д) на бумажном носителе через МАУ «Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Белинского района» (далее -многофункциональный центр).

Формирование заявления в электронной формеосуществляется посредством заполнения интерактивной формы запроса наРегиональном портале, официальном сайте без необходимости дополнительной подачизаявления в какой-либо иной форме.

Образцы заполнения электронной формы заявленияразмещаются на Региональном портале, официальном сайте.

После заполнения заявителем каждого из полейэлектронной формы заявления автоматически осуществляется его форматно-логическаяпроверка.

При выявлении некорректно заполненного поляэлектронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленнойошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщениянепосредственно в электронной форме заявления.

При формировании заявления обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения запроса и иныхдокументов, указанных в пункте 10.1 настоящего Административного регламента,необходимых для предоставления государственной услуги;

б) возможность заполнения одной электронной формызаявления несколькими заявителями;

в) возможность печати на бумажном носителе копииэлектронной формы заявления;

г) сохранение ранее введенных в электронную формузаявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе привозникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений вэлектронную форму заявления;

д) заполнение полей электронной формы заявления доначала ввода сведении заявителем с использованием сведений, размещенных вфедеральной государственной информационной системе «Единая системаидентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающейинформационно-технологическое взаимодействие информационных систем,используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг вэлектронной форме» (далее - ЕСИА), и сведений, опубликованных на Региональномпортале, официальном сайте, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;

е) возможность вернуться на любой из этапов заполненияэлектронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

ж) возможность доступа заявителя на Региональномпортале или официальном сайте к ранее поданным им заявлениям в течение не менееодного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3месяцев.

10.2. Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправепредставить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению врамках межведомственного информационного взаимодействия отсутствуют.

10.3. Основаниями для отказа в предоставлениимуниципальной услуги являются:

- отсутствие сведений о фамилии, имени и отчествезаявителя, почтовом адресе - для физических лиц;

- отсутствие полного наименования, адресаместонахождения - для юридических лиц;

- отсутствие перечня запрашиваемой информации;

- отсутствие в заявлении подписи заявителяили его уполномоченного представителя.

11. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

12. Максимальный срок ожидания в очередипри подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получениирезультата предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди приподаче запроса о предоставлении муниципальной услуги - 15 минут, при получениирезультата предоставления муниципальной услуги - 15 минут.

В целях предоставления муниципальной услугиосуществляется прием заявителей по предварительной записи.

Запись на прием проводится посредством Региональногопортала и официального сайта.

Заявителю предоставляется возможность записи в любыесвободные для приема дату и время в пределах установленного в органе(организации) графика приема заявителей.

Запрещается требовать от заявителя совершения иныхдействий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, атакже предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимо забронировать для приема.

13. Заявление о предоставлениимуниципальной услуги подается в МКУ«Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области» личнозаявителем либо лицом, наделенным соответствующими полномочиями, в порядке,установленным законодательством Российской Федерации. Регистрация полученногозаявления осуществляется ответственным работником МКУ «Управлениекультуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинскогорайона Пензенской области» при поступлении заявленияв течение 25 минут.

Регистрация заявления о предоставлениимуниципальной услуги, направленного в форме электронного документа сиспользованием Регионального портала, официального сайта осуществляется вавтоматическом режиме.

14. Помещение для предоставления муниципальной услугиобеспечивается необходимым для предоставления муниципальной услугиоборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средствасвязи, включая Интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскимипринадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульямии столами, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайнойситуации.

В помещениях для предоставления муниципальной услугина видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путейэвакуации посетителей и сотрудников.

Обслуживание лиц сограниченными возможностями осуществляется на первом этаже в специальновыделенном для этих целей помещении. Вход и выход из помещения дляпредоставления муниципальной услуги оборудуются пандусом, столами, размещеннымив стороне от входа для беспрепятственного подъезда и разворота колясок.

В местах предоставления муниципальной услугипредусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) ихранения верхней одежды посетителей.

Рабочие места сотрудников оснащаются настольнымитабличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

На стоянке транспортных средств администрацииБелинского района выделяется не менее 5 мест для парковки транспортных средств,управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы итранспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Науказанных транспортных средствах устанавливается опознавательный знак«Инвалид». Указанные места для парковки не занимаются иными транспортнымисредствами.

15. Показатели доступности и качества муниципальнойуслуги:

15.1. Показатели доступности муниципальной услуги:

- размещение информации о предоставлении муниципальныхуслуг на портале государственных и муниципальных услуг Пензенской области www . gosuslugi . pnzreg . ru ;

- количество обращений заявителей, направленных наобжалование действий (бездействий) и решений, принятых в ходе предоставлениямуниципальных услуг.

Возможность получения заявителем информации о ходепредоставления муниципальной услуги с использованием Регионального портала,официального сайта.

15.2. Качество муниципальной услуги:

- количество обращений заявителей МКУ «Управлениекультуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинскогорайона Пензенской области» для получения муниципальной услуги;

- доля времени потраченного на ожидание приема вочереди, для подачи заявления (в соответствии с Административным регламентом);

- качество консультирования ответственным работникомМКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области», предоставляющего муниципальнуюуслугу;

- комфортность условий;

- количество заявителей получивших муниципальную услугу.

- количество удовлетворенных качеством предоставлениямуниципальной услуги заявителей, в численности получивших муниципальную услугу,определяемая путем их опроса.

16. Особенности предоставления муниципальной услуги вмногофункциональном центре. Особенности предоставления муниципальной услуги вэлектронной форме.

16.1. Особенности предоставления муниципальной услугив многофункциональном центре.

16.1.1. Заявитель вправе обратиться за получениеммуниципальной услуги в МАУ «Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Белинского района» (далее - МФЦ).

16.1.2. Получение муниципальной услуги в МФЦосуществляется в соответствии с настоящим Административным регламентом наосновании соглашения о взаимодействии, заключенным между МКУ «Управлениекультуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинскогорайона Пензенской области» и МФЦ.

16.1.3. Специалист МФЦ принимает от заявителязаявление, регистрирует в автоматизированной информационной системе «ДОКА».

При приеме заявления специалист:

- проверяет заполнение заявления в соответствии стребованиями, установленными в пункте 12 главы 2 «Стандарт предоставлениямуниципальной услуги;

- предоставляет расписку о получении заявления.

16.1.4. При необходимости специалист МФЦ имеет правообратиться за разъяснениями к ответственному специалисту МКУ «Управлениекультуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинскогорайона Пензенской области» с использованием средств телефонной, факсимильной, электроннойи иных видов связи.

Ответственный специалист МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области» обязан оперативно давать все необходимые разъяснениямиспециалисту МФЦ.

16.1.5. Передача и доставка заявления в МКУ«Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области».

Передача принятого от заявителя заявления МФЦ в МКУ«Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области» осуществляется не позднее 1рабочего дня следующего за днем регистрации в МФЦ.

Заявление курьером МФЦ передается ответственномуспециалисту МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры,спорта и туризма Белинского района Пензенской области».

16.1.6. Действие ответственного специалиста МКУ«Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области» по предоставлению услуги.

Непосредственно оказание услуги осуществляется всоответствии с главой 3, а также особенностью предоставления услуги МФЦнастоящего регламента.

Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры по приему заявления по муниципальной услуге и передаче их в МКУ«Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области» через МФЦ составляет 2 дня смомента приема заявления специалистом МФЦ от заявителя.

17. Особенности предоставления муниципальной услуги вэлектронной форме.

17.1. Особенности предоставления муниципальной услугив электронном виде.

Заявитель может предоставить заявление в видеэлектронного документа, подписанного простой электронной подписью всоответствии с требованиями статьи 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и(или) усиленной квалифицированной электронной подписью, в том числе сиспользованием государственной федеральной информационной системы «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)» ( www . gosuslugi . ru ) и (или) «Региональной государственной информационнойсистемы портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенскойобласти» ( www . uslugipnzreg . ru ) (порталы - государственных услуг).

При предоставлении услуги в электронной формезаявителю обеспечивается:

а) получение информации о порядке и срокахпредоставления услуги;

б) запись на прием в орган (организацию),многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услугдля подачи запроса о предоставлении услуги (далее - запрос);

в) формирование запроса;

г) прием и регистрация органом (организацией) запросаи иных документов, необходимых для предоставления услуги;

д) получение результата предоставления услуги;

е) получение сведений о ходе выполнения запроса;

ж) осуществление оценки качества предоставленияуслуги;

з) досудебное (внесудебное) обжалование решений идействия (бездействия) органа (учреждения), должностного лица органа (организации)либо муниципального служащего. Данные мероприятия обеспечиваются посредствомфедеральной государственной информационной системы «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - единый портал)портала государственных и муниципальных услуг Пензенской области (далее -портал услуг), официального сайта администрации винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

При обращении за предоставлением муниципальной услугив электронном виде заявитель должен пользоваться простой электронной подписью,которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждаетфакт формирования электронной подписи заявителем в соответствии с Федеральнымзаконом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Информирование о порядке и сроках предоставленияуслуги, основанная на сведениях об услугах, содержащихся в федеральнойгосударственной информационной системе «Федеральный реестр государственных имуниципальных услуг (функций), размещенная на едином портале, портале услуг и официальномсайте администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,предоставляется заявителю бесплатно.

Не допускается отказ в приеме запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления услуги, а также отказ впредоставлении услуги в случае, если запрос и документы, необходимые дляпредоставления услуги поданы в соответствии с информацией о сроках и порядкепредоставления услуги, опубликованной на едином портале, портале услуг иофициальном сайте администрации в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет».

При осуществлении записи на прием орган (организация)или многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя совершения иныхдействий кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, атакже предоставление сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимо забронировать для приема.

Формирование запроса осуществляется посредствомзаполнения электронной формы запроса на едином портале, портале услуг илиофициальном сайте без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либоиной форме.

На едином портале, портале услуг и официальном сайтеразмещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

Если на едином портале заявителю не обеспечиваетсявозможность заполнения электронной формы запроса, то для формирования запросана едином портале в порядке, определенном Министерством связи и массовыхкоммуникаций Российской Федерации обеспечивается автоматический переход кзаполнению электронной формы указанного запроса на портале услуг илиофициальном сайте.

Заявителю при организации записи на прием в орган(организацию) или многофункциональный центр обеспечивается возможность:

- ознакомления с расписанием работы органа(организации) или многофункционального центра либо уполномоченного сотрудникаоргана (организации) или многофункционального центра, а также с доступом длязаписи на прием датами и интервалами времени приема;

- записи в любые свободные для приема дату и время впределах установленного в органе (организации) или многофункциональном центреграфика приема заявителя.

Заявителю при формировании запроса обеспечивается:

- возможность копирования и сохранения запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления услуги;

- возможность заполнения несколькими заявителями однойэлектронной формы запроса при обращении за услугами, предполагающиминаправления совместного запроса несколькими заявителями;

- возможность печати на бумажном носителе копииэлектронной формы запроса;

- сохранение ранее введенных в электронную формузапроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе привозникновении ошибки ввода и возврата для повторного ввода значений вэлектронную форму запроса;

- заполнение полей электронной формы запроса до началаввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных федеральнойгосударственной информационной системе «Единая система идентификации иаутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическоевзаимодействие информационных систем, используемых для предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в электронной форме»;

- возможность вернуть на любом из этапов заполненияэлектронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

- возможность доступа заявителя на едином портале,портале услуг или официальном сайте к ранее поданным запросам в течение неменее одного года, а также частично сформированных запросов в течение не менее3 месяцев.

Сформированный и подписанный запрос и иные документы,необходимые для предоставления муниципальной услуги, определенные всоответствии с настоящим регламентом в орган (организацию) посредством порталовили официального сайта.

Орган (организация) обеспечивает прием документов,необходимых для предоставления услуги, и регистрацию запроса без необходимостиповторного предоставления муниципальной услуги, и регистрацию запроса безнеобходимости повторного предоставления заявителю таких документов на бумажномносителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми всоответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законамиПензенской области и принимаемыми в соответствии с ними актами высшихисполнительных органов государственной власти Пензенской области.

Предоставление услуги начинается с момента приема ирегистрации органом (организацией) электронных документов, необходимых дляпредоставления услуги, а также получения в установленном порядке информации обоплате услуги заявителем, за исключением случаев, если для начала процедурыпредоставления услуги в соответствии с законодательством требуется личная явка.

Заявителю в качестве результата предоставления услугиобеспечивается по его выбору возможность получения:

- электронного документа, подписанного уполномоченнымдолжностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электроннойподписи;

- документы на бумажном носителе, подтверждающегосодержание электронного документа, направленного органом (организацией) вмногофункциональном центре;

- информации из государственных информационных системв случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, еслиФедеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативнымиправовыми актами не установлено требование о необходимости составления документаисключительно на бумажном носителе, заявителю обеспечивается возможностьвыбрать вариант получения результата предоставления услуги в форме электронногодокумента, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованиемусиленной квалифицированной электронной подписи, независимо от формы илиспособа обращения за услугой.

Возможность получения результата предоставления услугив форме электронного документа или документа на бумажном носителеобеспечивается заявителю в течение срока действия результата предоставленияуслуги.

Заявителю обеспечивается доступ к результатампредоставления услуги, полученному в форме электронного документа, на единомпортале, портале услуг или официальном сайте (в том числе в едином личномкабинете), в течение срока, установленного законодательством РоссийскойФедерации. Заявителю предоставляется возможность сохранения электронногодокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги иподписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленнойквалифицированной электронной подписи на своих технических средствах, а такжевозможность направления этого электронного документа в иные органы(организации).

После завершения действий, предусмотренных пунктом17.1 настоящего административного регламента орган (организация) направляетзаявителю уведомление об их завершении на адрес электронной почты или сиспользованием средств единого портала, портала услуг или официального сайта вединый личный кабинет по выбору заявителя.

При предоставлении услуги в электронной формезаявителю направляется:

- уведомление о записи на прием в орган (организацию)или многофункциональный центр, содержащее сведения о дате, времени и местеприема;

- уведомление о приеме и регистрация запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о фактеприема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги и началепроцедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончанияпредоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- уведомление о результатах рассмотрения документов,необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятииположительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможностиполучить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ впредоставлении муниципальной услуги.

Оценка заявителем качества предоставлениямуниципальной услуги в электронной форме не является обязательным условием дляпродолжения предоставления органом (организацией) муниципальной услуги.

Заявителю обеспечивается возможность направленияжалобы на решения, действия или бездействия органа (организации), должностноголица органа (организации), либо муниципального служащего в соответствии состатьей 12.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг», в порядке установленном постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственнойинформационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействий), совершенных при предоставлениигосударственных и муниципальных услуг».

При предоставлении муниципальной услуги в электроннойформе посредством Регионального портала, официального сайта заявителю обеспечивается:

а) получение информации о порядке и срокахпредоставления услуги;

б) запись на прием в МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области», многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг для подачи заявления и документов;

в) формирование заявления о предоставлениимуниципальной услуги;

г) прием и регистрация заявления и иных документов,необходимых для предоставления услуги;

д) оплата государственной пошлины за предоставлениеуслуг и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации;

е) получение результата предоставления услуги;

ж) получение сведений о ходе выполнения заявления;

з) осуществление оценки качества предоставленияуслуги;

и) досудебное (внесудебное) обжалование решений идействий (бездействия) МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области»,должностного лица МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физическойкультуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области».

Заявитель имеет возможность получения информации оходе выполнения заявления (предоставления государственной услуги).

Информация о ходе предоставления муниципальной услугинаправляется заявителю МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области» всрок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнениясоответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованиемсредств Регионального портала, официального сайта по выбору заявителя.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур, требования к их порядку выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур в электронной форме

 

18. Исчерпывающий перечень административных процедур:

- прием, регистрация заявления, предоставленногозаявителем или курьером МФЦ, его рассмотрение и передача ответственномуспециалисту МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры,спорта и туризма Белинского района Пензенской области».

При получении посредством Регионального портала,официального сайта заявления и документов в электронной форме в автоматическомрежиме осуществляется форматно-логический контроль заявления, проверкадействительности усиленных квалифицированных электронных подписей, которымиподписаны заявление и документы, а также наличия оснований для отказа в приемезаявления, указанных в пункте 10.3 настоящего Административного регламента.

При наличии оснований для отказа в приеме заявлениязаявителю направляемся письмо об отказе в приеме к рассмотрению заявления.

При отсутствии оснований для отказа в приеме заявлениязаявителю направляется уведомление о его приеме с указанием присвоенного вэлектронной форме уникального номера, по которому на Региональном портале,официальном сайте заявителю будет представлена информация о ходе егорассмотрения.

После принятия заявления о предоставлении муниципальнойуслуги статус запроса заявителя в личном кабинете на Региональном портале,официальном сайте обновляется до статуса «принято».

Прием и регистрация запроса осуществляются должностнымлицом МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры,спорта и туризма Белинского района Пензенской области».

После регистрации заявление и документы направляютсяответственному сотруднику МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области»,ответственный за предоставление муниципальной услуги.

Максимальный срок: не более 10 минут.

Результат выполнения административной процедуры:направление заявления сотруднику МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области»,ответственному за предоставление государственной услуги с одновременнымуведомлением заявителя о принятии заявления к рассмотрению, либо направлениезаявителю уведомления об отказе в приеме его к рассмотрению.

19. Прием, регистрация заявления представленногозаявителем или курьером МФЦ, рассмотрение и передача ответственному специалистуМКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области».

19.1. Прием, регистрация заявления, в том числе вэлектронной форме, необходимо для предоставления муниципальной услуги, проверкадействительности усиленной квалифицированной подписи.

Основанием для начала административной процедурыявляется поступившее заявление от заявителя в МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области».

Ответственный специалист МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области» принимает заявление в письменном виде лично или по почте, атакже в электронной форме. Принятое заявление регистрируется.

Если заявление о предоставлении муниципальной услугипоступило в электронной форме, ответственный специалист МКУ «Управлениекультуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинскогорайона Пензенской области» в течение одного дня с момента его получениянаправляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее поступление заявления,информирует об адресе и графике работы МКУ «Управление культуры, молодежнойполитики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенскойобласти», а также номер телефона, по которому заявитель может узнать о ходерассмотрения его заявления.

При поступлении заявления, подписанного усиленнойквалифицированной электронной подписью, проводится процедура проверки усиленнойэлектронной подписи, с использованием которой подписано заявление.

В рамках проверки усиленной квалифицированной электроннойподписи соблюдаются следующие условия:

а) При личном обращении заявителя ответственныйспециалист МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры,спорта и туризма Белинского района Пензенской области» принимает заявление,присваивает регистрационной номер и вносит в журнал регистрации входящейдокументации.

б) При поступлении заявления по почте ответственныйспециалист МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры,спорта и туризма Белинского района Пензенской области», вскрывает конверт ирегистрирует заявление в журнале входящей документации.

в) После регистрации в журнале входящей документацииспециалист, ответственный за прием и регистрацию заявления, направляетзаявление директору МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физическойкультуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области»,ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры по приему регистрации заявления, представленного заявителем, егорассмотрение и передача ответственному специалисту МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области» составляет не более 25 минут в день поступления заявления.

г) Ответственный специалист МКУ«Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области» направляет информацию о времени иместе проведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертови гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данныхмероприятий заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес заявителя.

Максимальный срок выполнения административногодействия не более 4 дней со дня регистрации запроса.

Результат административного действия: направленныйответ в адрес заявителя.

д) При поступлении заявления от курьера МФЦответственному специалисту МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области»,который принимает заявление и регистрирует заявление в журнале входящейдокументации.

Результатом административных действий по приему ирегистрации заявления является присвоение заявлению порядковогорегистрационного номера в журнале регистрации входящей корреспонденции МКУ«Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района пензенской области». Максимальный срокадминистративных действий 1 день со дня поступления заявления.

е) После регистрации в журнале входящей документацииответственный специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления,направляет заявление директору МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области»,ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Результатом административных действий являетсяпередача зарегистрированного заявления в МКУ «Управление культуры, молодежнойполитики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенскойобласти». Максимальный срок административных действий один день, следующий заднем регистрации заявления.

Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры по приему регистрации заявления, представленного заявителем, егорассмотрение и передача его ответственному специалисту МКУ «Управлениекультуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинскогорайона Пензенской области» составляет 3 (три) дня с момента поступлениязаявления в МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры,спорта и туризма Белинского района Пензенской области».

19.2. Проведение экспертизы представленных документов.

По результатам рассмотренияпредставленного заявления ответственный специалист МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области» принимает решение о предоставлении муниципальной услугилибо об отказе в предоставлении муниципальной услуги в течение 15 минут.

При выявлении оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги готовится письменный мотивированный отказ впредоставлении муниципальной услуги (в течение 10 рабочих дней).»

 

4. Формы контроля за исполнением Административногорегламента

 

20. Текущий контрольза соблюдением последовательности действий, определенных административнымипроцедурами по предоставлению муниципальной услуги, и подготовкой конечногорезультата по оказанию муниципальной услуги и исполнением Административногорегламента осуществляется директором МКУ «Управление культуры, молодежнойполитики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенскойобласти».

21. Текущий контрольза предоставлением муниципальной услуги осуществляется путем проведениядиректором МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры,спорта и туризма Белинского района Пензенской области» проверок соблюдения иисполнения ответственным работником положений Административного регламента.

22. Контроль за обеспечением муниципальныхгарантий в части предоставления муниципальной услуги осуществляется директоромМКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области».

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области», атакже ее должностных лиц участвующих в предоставлении муниципальной услуги

 

23. Заявители имеют право на обжалование действий(бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услугиМКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области» и ответственными работниками - вдосудебном порядке.

24. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числев следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальнойуслуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональныйцентр, решения и действия (бездействие) которого обжалуется, возложена функцияпо предоставлению соответствующих государственных и муниципальных услуг вполном объеме в порядке определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;

3) требование у заявителя документов или информациилибо осуществление действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами дляпредоставления государственной или муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами органов местногосамоуправления Белинского района для предоставления муниципальной услуги, узаявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и приняты с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовымиактами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональныйцентр, решения и действия (бездействие) которого обжалуется, возложена функцияпо предоставлению соответствующих государственных и муниципальных услуг вполном объеме в порядке определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;

6) затребование с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области,муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу,многофункционального центра, работника многофункционального центра,организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», или их работников в исправлениидопущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной или муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия)многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно вслучае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихгосударственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;

8) нарушение срока или порядка выдачидокументов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставлениямуниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. Вуказанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия(бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме впорядке, определенном частью 1.3 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг».

10) требование у заявителя припредоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной или муниципальнойуслуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, заисключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» в части установлениядополнительных гарантий граждан при получении государственных и муниципальныхуслуг». В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональныйцентр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функцияпо предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг вполном объеме в порядке, определенном частью 1.3статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» в части установлениядополнительных гарантий граждан при получении государственных и муниципальныхуслуг».

25. Жалоба подается в письменной форме на бумажномносителе, в электронной форме в МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области» илив администрацию Белинского района. Жалобы на решения, принятые руководителеморгана, предоставляющего муниципальную услугу, рассматривается непосредственноруководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

26. Жалоба может быть направлена по почте, черезмногофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет», официального сайта Администрации Белинского района, единогопортала государственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личномприеме заявителя или посредством федеральной государственной информационнойсистемы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решенийи действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных имуниципальных услуг.

27. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчества (последнее - при наличии),сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействиях) органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана предоставляющего муниципальную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласенс решением и действием (бездействием) органа предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу.

Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

28. Жалоба, поступившая в МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области», подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа МКУ «Управление культуры, молодежнойполитики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенскойобласти» в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

29. МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области» порезультатам рассмотрения жалобы, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных МКУ «Управление культуры, молодежнойполитики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенскойобласти» опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами, а также виных формах.

В случае признания жалобы, подлежащейудовлетворению в ответе заявителю, в соответствии с частью8 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг в части установлениядополнительных гарантий граждан при получении государственных и муниципальныхуслуг», дается информация о действиях, осуществляемых МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области», предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональнымцентром либо организацией, предусмотренной частью 1.1статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», в целяхнезамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальнойуслуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указываетсяинформация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю вцелях получения государственной или муниципальной услуги.

2) отказ в удовлетворении жалобы.

В случае признания жалобы не подлежащейудовлетворению в ответе заявителю, в соответствии с частью8 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», даются аргументированныеразъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядкеобжалования принятого решения.

30. Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

31. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб всоответствии с пунктом 31 настоящего раздела,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру Белинского районаПензенской области или иные органы прокуратуры по территориальности.

32. Письменное обращение заявителя не рассматриваетсяв следующих случаях:

- если в письменном обращении не указана фамилиягражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ;

- если обращение, в котором обжалуется судебноерешение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю,направившему обращение, с разъяснением порядкаобжалования данного судебного решения;

- если содержатся нецензурные, либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в немвопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимостизлоупотребления правом;

- если текст письменного обращения не поддаетсяпрочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со днярегистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- если в письменном обращении заявителя содержитсявопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятсяновые доводы или обстоятельства, директор МКУ «Управление культуры, молодежнойполитики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенскойобласти», должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принятьрешение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранеенаправляемые обращения направлялись в МКУ «Управление культуры, молодежнойполитики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенскойобласти». О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

 Вслучае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращениивопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновьнаправить обращение в МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физическойкультуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области».

 

5¹. Подача и рассмотрение жалоб на решенияи действия (бездействие) МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области», атакже её должностных лиц участвующих в предоставлении муниципальной услуги

 

5.1.1. Жалоба подается в МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области» в письменной форме, в том числе при личном приемезаявителя, или в электронном виде.

Жалоба в письменной форме может быть также направленапо почте.

5.1.2. В случае подачи жалобы при личном приеме в МКУ«Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области» заявитель представляет документ,удостоверяющий его личность, в соответствии с действующим законодательством.

5.1.3. В случае если жалоба подается через представителязаявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени заявителя всоответствии с действующим законодательством.

5.1.4. В электронном виде жалобаможет быть подана заявителем посредством:

а) информационной системы«Веб-сайт администрации Белинского района» в информационно -телекоммуникационной сети «Интернет»;

б) федеральной государственной информационной системы«Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

в) портала государственных и муниципальных услугПензенской области www.pgu.pnz.ru;

г) федеральной государственнойинформационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлениимуниципальных услуг.

5.1.5. Подача жалобы идокументов, предусмотренных пунктами 5.1.2. и 5.1.3. в электронном виде осуществляется заявителем(представителем заявителя) в соответствии с действующим законодательством.

5.1.6. Рассмотрение жалоб осуществляется директоромМКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области», предоставляющего муниципальнуюуслугу в отношении решений и действий (бездействия) МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области», а также её должностных лиц, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги.

5.1.7. Жалоба может быть подана заявителем через МАУ«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услугБелинского района» (далее - многофункциональный центр).

При поступлении жалобы многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг Белинского районаобеспечивает ее передачу в МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области» впорядке и сроки, которые установленысоглашением о взаимодействии между многофункциональным центромпредоставления государственных и муниципальных услуг Белинского района и МКУ«Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области» но не позднее следующего рабочегодня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со днярегистрации жалобы в МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физическойкультуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области.

 

5². Подача и рассмотрение жалоб на решенияи действия (бездействие)

многофункционального центра Белинского района, а такжеего должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

 

5.2.1. Жалоба подается вадминистрацию Белинского района приобжаловании решений и действий (бездействия)многофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг Белинского района, руководителю многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг Белинского района приобжаловании решений и действий (бездействий) работника многофункциональногоцентра Белинского района в письменной форме, в том числе при личном приемезаявителя, или в электронном виде.

5.2.2.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Белинского района,портала государственных и муниципальных услуг Пензенской области www.pgu.pnz.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.2.3. В случае подачи жалобы при личномприеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, всоответствии с действующим законодательством.

5.2.4. В случае если жалоба подается черезпредставителя заявителя, также представляется документ, подтверждающийполномочия на осуществление действий отимени заявителя в соответствии с действующим законодательством.

5.2.5. В электронном виде жалобаможет быть подана заявителем посредством:

а) многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Белинского района, винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

б) федеральной государственной информационной системы«Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

в) портала государственных и муниципальных услугПензенской области www.pgu.pnz.ru;

г) федеральной государственнойинформационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлениигосударственных и муниципальных услуг.

5.2.6. Подача жалобы и документов,предусмотренных пунктами 5.2.3. и 5.2.4. вэлектронном виде осуществляется заявителем (представителем заявителя) в соответствии с действующим законодательством.

5.2.7. Рассмотрение жалоб осуществляетсяадминистрацией Белинского района в отношении решений и действий (бездействия)многофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг Белинского района, руководителем многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг Белинского района в отношении решений и действий (бездействия) работникамногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг Белинского района.

5.2.8. Жалоба на решения и действия (бездействие)администрации Белинского района, являющегосяучредителем многофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг Белинского района, илируководителя многофункционального центра предоставления государственныхи муниципальных услуг Белинского районаподается в Правительство Пензенской области и рассматриваетсяПредседателем Правительства Пензенской области, заместителем Председателя Правительства Пензенской области в соответствии сраспределением обязанностей с учетом требований порядка, установленномПостановлением от 09.04.2018 № 212-пП «Об утверждении Порядка подачи ирассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органовгосударственной власти (органов местного самоуправления муниципальныхобразований) Пензенской области и их должностных лиц, государственныхгражданских (муниципальных) служащих и порядка подачи и рассмотрения жалоб нарешения и действия (бездействие) многофункциональных центров Пензенской областии их работников при предоставлении государственных услуг».

 

 

 

Приложение № 1 к Административному регламенту

 

 

Сведения

о местонахождении, контактных телефонах, графикеработы,

интернет-адресе, адресе электронной почты МКУ«Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области», участвующего в предоставлениимуниципальной услуги

 

Адрес: 442250, г.Белинский, Комсомольская пл., 19, кабинет № 14.

Телефон: (8-8453) 2-11-73.

Факс: (8-8453) 2-17-61.

Адрес электронной почты: belinsk _adm@sura.ru.

Адрес сайта: http://rbel.pnzreg.ru.

 

День недели	Время работы	Перерыв на обед
Понедельник	8.00 - 17.00	12.00 - 13.00
Вторник	8.00 - 17.00	12.00 - 13.00
Среда	8.00 - 17.00	12.00 - 13.00
Четверг	8.00 - 17.00	12.00 - 13.00
Пятница	8.00 - 17.00	12.00 - 13.00
Суббота	выходной	-
Воскресенье	выходной	-

 

График приема заявлений МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области»

 

День недели	Время работы	Перерыв на обед
Понедельник	8.00 - 17.00	12.00 - 13.00
Вторник	8.00 - 17.00	12.00 - 13.00
Среда	8.00 - 17.00	12.00 - 13.00
Четверг	8.00 - 17.00	12.00 - 13.00
Пятница	8.00 - 17.00	12.00 - 13.00
Суббота	выходной	-
Воскресенье	выходной	-

 

Прием и консультирование граждан по вопросам,связанным с предоставлением Муниципальной услуги, осуществляют:

 

№ п/п	Наименование органа	Место нахождения	Контактный телефон
1.	МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области»	Пензенская область, Белинский район, г. Белинский, пл. Комсомольская, д. 19, каб. № 14	(841-53) 2-11-73

 

 

 

Приложение № 2 к Административному регламенту

 

Блок–схема

муниципальной услуги по предоставлению информации овремени и месте проведения театральных представлений, филармонических иэстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний,киносеансов, анонсы данных мероприятий

(блок-схемы нет)

 

 

 

Приложение № 3 Административному регламенту

 

 

Примерная форма заявления о предоставлениимуниципальной услуги

«Предоставление информации о времени и местепроведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов игастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данныхмероприятий»

 

 

	Директору МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области»
	от___________________________________  (Ф.И.О. физического лица/ наименование ю/л) _____________________________________  (данные паспорта, контактный телефон / _____________________________________  юридический адрес, контактный телефон)

 

 

заявление

 

Прошу Вас предоставить информацию о времени и местепроведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов игастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данныхмероприятий МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры,спорта и туризма Белинского района Пензенской области» с учетом соблюдениятребований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах 

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

 

Подпись, дата

 

_______________________________________

(подпись ответственного лица)

»