АДМИНИСТРАЦИЯ БЕЛИНСКОГО РАЙОНА | ||||
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ | ||||
| ||||
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
| ||||
от | 17 октября 2018 г. | № | 1000 |
|
| г. Белинский |
|
|
|
Утратило силу –Постановление
Администрации Белинскогорайона
Пензенской области
О внесении изменений в Административный регламентпредоставления
муниципальной услуги «Предоставление земельногоучастка,
государственная собственность на который неразграничена,
без проведения торгов в собственность»
В соответствии с федеральными законами от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации», от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Пензенскойобласти УставомБелинского района Пензенской области, Администрация Белинского района постановляет:
1. Внести следующие изменения в Административныйрегламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельногоучастка, государственная собственность на который не разграничена, безпроведения торгов в собственность», утвержденный постановлением администрацииБелинского района Пензенской области от15.08.2017 № 785:
1.1. Пункт 4 главы 1 дополнить подпунктом 4.7следующего содержания:
«4.7. В государственной федеральной информационнойсистеме «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» ( www . gosuslugi . ru ) (далее - единый портал) и (или) «Региональнойгосударственной информационной системы портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Пензенской области» ( www . uslugipnzreg . ru )(далее - региональный портал), размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанныхдокументов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представитьпо собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления муниципальной услуги;
4) результаты предоставления муниципальной услуги,порядок представления документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги;
5) размер государственной пошлины, взимаемой запредоставление муниципальной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований дляприостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное)обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходепредоставления муниципальной услуги;
8) формы заявлений (уведомлений, сообщений),используемые при предоставлении муниципальной услуги.
Информация о порядке и сроках предоставлениямуниципальной услуги посредством единого портала, регионального порталагосударственных и муниципальных услуг (функций), а также на официальных сайтахпредоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставленияуслуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в томчисле без использования программного обеспечения, установка которого натехнические средства заявителя требует заключения лицензионного или иногосоглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взиманиеплаты, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональныхданных.».
1.2. В главе 2:
а) Подпункт 11.1 пункта 11 изложить в следующейредакции:
«11.1.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии сзаконодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно:
- документ, удостоверяющий личность заявителя (паспортили иной официальный документ);
- в случае обращения представителя юридического илифизического лица - документ, подтверждающий полномочия представителяюридического или физического лица в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации, копия которого заверяется должностным лицом органа исполнительнойвласти или органа местного самоуправления, принимающим заявление, и приобщаетсяк поданному заявлению.
Заявитель или его представитель может подать заявлениеи документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги следующимиспособами:
а) лично по адресу администрации Белинского районаПензенской области, указанному в приложении № 1 к Административному регламенту;
б) посредством почтовой связи по адресу администрацииБелинского района Пензенской области, указанному в приложении № 1 кАдминистративному регламенту;
в) в форме электронного документа, подписанного в видеэлектронного документа, подписанного простой электронной подписью всоответствии с требованиями статьи 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,посредством сайта администрации Белинского района, указанного в приложении № 1к Административному регламенту;
г) в форме электронного документа, и (или)подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, в том числе с использованиемединого портала и (или) регионального портала;
д) на бумажном носителе через МАУ «Многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг Белинского района»(далее - многофункциональный центр).
Формирование заявления в электронной формеосуществляется посредством заполнения интерактивной формы запроса нарегиональном портале, официальном сайте без необходимости дополнительной подачизаявления в какой-либо иной форме.
Образцы заполнения электронной формы заявленияразмещаются на региональном портале, официальном сайте.
После заполнения заявителем каждого из полейэлектронной формы заявления автоматически осуществляется егоформатно-логическая проверка.
При выявлении некорректно заполненного поляэлектронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленнойошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщениянепосредственно в электронной форме заявления.
При формировании заявления обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения запроса и иныхдокументов, указанных в пункте 11.1 настоящего Административного регламента,необходимых для предоставления государственной услуги;
б) возможность заполнения одной электронной формызаявления несколькими заявителями;
в) возможность печати на бумажном носителе копииэлектронной формы заявления;
г) сохранение ранее введенных в электронную формузаявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе привозникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений вэлектронную форму заявления;
д) заполнение полей электронной формы заявления доначала ввода сведении заявителем с использованием сведений, размещенных вфедеральной государственной информационной системе «Единая системаидентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающейинформационно-технологическое взаимодействие информационных систем,используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг вэлектронной форме» (далее - ЕСИА), и сведений, опубликованных на региональномпортале, официальном сайте, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;
е) возможность вернуться на любой из этапов заполненияэлектронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
ж) возможность доступа заявителя на региональномпортале или официальном сайте к ранее поданным им заявлениям в течение не менееодного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3месяцев.»;
б) Пункт 16 изложить в следующей редакции:
«16. Заявление опредоставлении муниципальной услуги подается в Отдел лично заявителем либолицом, наделенным соответствующими полномочиями, в порядке, установленнымзаконодательством Российской Федерации. Регистрация полученного заявленияосуществляется специалистом Отдела при поступлении заявления в течение 10минут.
Регистрация заявления о предоставлениимуниципальной услуги, направленного в форме электронного документа сиспользованием регионального портала, официального сайта осуществляется вавтоматическом режиме.»;
в) Подпункт 18.1 пункта 18 изложить вследующей редакции:
« 18.1.Показатели доступности муниципальной услуги:
- размещение информации о предоставлении муниципальныхуслуг на портале государственных и муниципальных услуг Пензенской области www . gosuslugi . pnzreg . ru ;
- количество обращений заявителей, направленных на обжалованиедействий (бездействий) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальныхуслуг.
Возможность получения заявителем информации о ходепредоставления муниципальной услуги с использованием регионального портала,официального сайта.»;
г) Подпункт 19.2 пункта 19 изложить в следующейредакции:
«19.2. Особенности предоставления муниципальной услугив электронном виде.
Заявитель может предоставить заявление в видеэлектронного документа, подписанного простой электронной подписью всоответствии с требованиями статьи 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и(или) усиленной квалифицированной электронной подписью, в том числе сиспользованием единого портала и (или) регионального портала.
При предоставлении услуги в электронной формезаявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и срокахпредоставления услуги;
б) запись на прием в многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг для подачи запроса опредоставлении услуги (далее - запрос);
в) формирование запроса;
г) прием и регистрация органом (организацией) запросаи иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение результата предоставления;
е) получение сведений о ходе выполнения заявления;
ж) осуществление оценки качества предоставленияуслуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений идействия (бездействия) органа (учреждения), должностного лица органа(организации) либо муниципального служащего. Данные мероприятия обеспечиваютсяпосредством федеральной государственной информационной системы единого портала,портала государственных и муниципальных услуг Пензенской области (далее -портал услуг), официального сайта администрации Белинского района Пензенскойобласти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее -официальный сайт).
При обращении за предоставлением муниципальной услугив электронном виде заявитель должен пользоваться простой электронной подписью,которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждаетфакт формирования электронной подписи заявителем в соответствии с Федеральнымзаконом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Информирование о порядке и сроках предоставленияуслуги, основанная на сведениях об услугах, содержащихся в федеральнойгосударственной информационной системе «Федеральный реестр государственных имуниципальных услуг (функций), размещенная на едином портале, портале услуг иофициальном сайте администрации Белинского района в информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет», предоставляется заявителю бесплатно.
Не допускается отказ в приеме запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления услуги, а также отказ впредоставлении услуги в случае, если запрос и документы, необходимые дляпредоставления услуги поданы в соответствии с информацией о сроках и порядкепредоставления услуги, опубликованной на едином портале, портале услуг иофициальном сайте администрации Белинского района винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
При осуществлении записи на прием орган (организация)или многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя совершения иныхдействий кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, атакже предоставление сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимо забронировать для приема.
Формирование запроса осуществляется посредствомзаполнения электронной формы запроса на едином портале, портале услуг илиофициальном сайте без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либоиной форме.
На едином портале, портале услуг и официальном сайтеразмещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Если на едином портале заявителю не обеспечиваетсявозможность заполнения электронной формы запроса, то для формирования запросана едином портале в порядке, определенном Министерством связи и массовыхкоммуникаций Российской Федерации обеспечивается автоматический переход кзаполнению электронной формы указанного запроса на портале услуг илиофициальном сайте.
Заявителю при организации записи на прием в орган(организацию) или многофункциональный центр обеспечивается возможность:
- ознакомления с расписанием работы органа(организации) или многофункционального центра либо уполномоченного сотрудникаоргана (организации) или многофункционального центра, а также с доступом длязаписи на прием датами и интервалами времени приема;
- записи в любые свободные для приема дату и время впределах установленного в органе (организации) или многофункциональном центреграфика приема заявителя.
Заявителю при формировании запроса обеспечивается:
- возможность копирования и сохранения запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления услуги;
- возможность заполнения несколькими заявителями однойэлектронной формы запроса при обращении за услугами, предполагающиминаправления совместного запроса несколькими заявителями;
- возможность печати на бумажном носителе копииэлектронной формы запроса;
- сохранение ранее введенных в электронную формузапроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе привозникновении ошибки ввода и возврата для повторного ввода значений вэлектронную форму запроса;
- заполнение полей электронной формы запроса до началаввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных федеральнойгосударственной информационной системе «Единая система идентификации иаутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействиеинформационных систем, используемых для предоставления государственных имуниципальных услуг в электронной форме»;
- возможность вернуть на любом из этапов заполненияэлектронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
- возможность доступа заявителя на едином портале,портале услуг или официальном сайте к ранее поданным запросам в течение неменее одного года, а также частично сформированных запросов в течение не менее3 месяцев.
Сформированный и подписанный запрос, и иные документы,необходимые для предоставления муниципальной услуги определенные в соответствиис настоящим регламентом направляются в орган (организацию) посредством порталовили официального сайта.
Орган (организация) обеспечивает прием документов,необходимых для предоставления услуги, и регистрацию запроса без необходимостиповторного предоставления муниципальной услуги, и регистрацию запроса безнеобходимости повторного предоставления заявителю таких документов на бумажномносителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми всоответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законамиПензенской области и принимаемыми в соответствии с ними актами высшихисполнительных органов государственной власти Пензенской области.
Предоставление услуги начинается с момента приема ирегистрации органом (организацией) электронных документов, необходимых дляпредоставления услуги, а также получения в установленном порядке информации обоплате услуги заявителем, за исключением случаев, если для начала процедурыпредоставления услуги в соответствии с законодательством требуется личная явка.
Заявителю в качестве результата предоставления услугиобеспечивается по его выбору возможность получения:
- электронного документа, подписанного уполномоченнымдолжностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электроннойподписи;
- документы на бумажном носителе, подтверждающегосодержание электронного документа, направленного органом (организацией) вмногофункциональном центре;
- информации из государственных информационных системв случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, еслиФедеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативнымиправовыми актами не установлено требование о необходимости составления документаисключительно на бумажном носителе, заявителю обеспечивается возможностьвыбрать вариант получения результата предоставления услуги в форме электронногодокумента, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованиемусиленной квалифицированной электронной подписи, независимо от формы илиспособа обращения за услугой.
Возможность получения результата предоставления услугив форме электронного документа или документа на бумажном носителеобеспечивается заявителю в течение срока действия результата предоставленияуслуги.
Заявителю обеспечивается доступ к результатампредоставления услуги, полученному в форме электронного документа, на единомпортале, портале услуг или официальном сайте (в том числе в едином личномкабинете), в течение срока, установленного законодательством РоссийскойФедерации. Заявителю предоставляется возможность сохранения электронногодокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги иподписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленнойквалифицированной электронной подписи на своих технических средствах, а такжевозможность направления этого электронного документа в иные органы(организации).
После завершения действий, предусмотренных пунктом 8главы 2 «Стандарт предоставления муниципальной услуги» настоящегоадминистративного регламента орган (организация) направляет заявителюуведомление о их завершении на адрес электронной почты или с использованиемсредств единого портала, портала услуг или официального сайта в единый личныйкабинет по выбору заявителя.
При предоставлении услуги в электронной формезаявителю направляется:
- уведомление о записи на прием в орган (организацию)или многофункциональный центр, содержащее сведения о дате, времени и местеприема;
- уведомление о приеме и регистрация запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о фактеприема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги и началепроцедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончанияпредоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- уведомление о результатах рассмотрения документов,необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятииположительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможностиполучить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ впредоставлении муниципальной услуги.
Оценка заявителем качества предоставления муниципальнойуслуги в электронной форме не является обязательным условием для продолженияпредоставления органом (организацией) муниципальной услуги.
Заявителю обеспечивается возможность направленияжалобы на решения, действия или бездействия органа (организации), должностноголица органа (организации), либо муниципального служащего в соответствии состатьей 12.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг», в порядке установленном постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственной информационнойсистеме, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решенийи действий (бездействий), совершенных при предоставлении государственных имуниципальных услуг».
При предоставлении муниципальной услуги в электроннойформе посредством Регионального портала, официального сайта заявителюобеспечивается:
а) получение информации о порядке и срокахпредоставления услуги;
б) запись на прием в многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг для подачи заявления идокументов;
в) формирование заявления о предоставлениимуниципальной услуги;
г) прием и регистрация заявления и иных документов,необходимых для предоставления услуги;
д) получение результата предоставления услуги;
е) получение сведений о ходе выполнения заявления;
ж) осуществление оценки качества предоставленияуслуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений идействий (бездействия) администрации Белинского района Пензенской области,должностного лица МБУ администрации Белинского района Пензенской области.
Заявитель имеет возможность получения информации оходе выполнения заявления (предоставления государственной услуги).
Информация о ходе предоставления муниципальной услугинаправляется заявителю администрацией Белинского района Пензенской области всрок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнениясоответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованиемсредств регионального портала, официального сайта по выбору заявителя.».
1.3. Пункт 22 главы 3 изложить в следующей редакции:
«22. Прием, регистрация заявления и документовпредставленные заявителем или курьером МФЦ, рассмотрение и передачаответственному работнику администрации Белинского района Пензенской области».
При получении посредством регионального портала,официального сайта заявления и документов в электронной форме в автоматическомрежиме осуществляется форматно-логический контроль заявления, проверкадействительности усиленных квалифицированных электронных подписей, которымиподписаны заявление и документы, а также наличия оснований для отказа в приемезаявления, указанных в пункте 12 настоящего Административного регламента.
При наличии оснований для отказа в приеме заявлениязаявителю направляемся письмо об отказе в приеме к рассмотрению заявления.
При отсутствии оснований для отказа в приеме заявлениязаявителю направляется уведомление о его приеме с указанием присвоенного вэлектронной форме уникального номера, по которому па региональном портале,официальном сайте заявителю будет представлена информация о ходе егорассмотрения.
После принятия заявления о предоставлениимуниципальной услуги статус запроса заявителя в личном кабинете на региональномпортале, официальном сайте обновляется до статуса «принято».
Прием и регистрация запроса осуществляются должностнымлицом структурного подразделения администрации Белинского района Пензенскойобласти.
После регистрации заявление и документы направляются вотдел экономики, имущественных и земельных отношений администрации Белинскогорайона для их рассмотрения и приятия решения в отношении данного заявления,которые определяет структурное подразделение (сотрудника), ответственное запредоставление государственной услуги.
Максимальный срок: не более 1 дня, следующего за днемрегистрации заявления и документов.
Результат выполнения административной процедуры:направление заявления в структурное подразделение, ответственное запредоставление государственной услуги с одновременным уведомлением заявителя опринятии заявления к рассмотрению, либо направление заявителю уведомления оботказе в приеме его к рассмотрению.».
1.4. Главу 5 изложить в следующей редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) администрации Белинского района, а также еедолжностных лиц или муниципальных служащих участвующих в предоставлениимуниципальной услуги
30. Заявители имеют право на обжалование действий(бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услугиадминистрацией Белинского района и должностными лицами - в досудебном порядке.
31. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числев следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальнойуслуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональныйцентр, решения и действия (бездействие) которого обжалуется, возложена функцияпо предоставлению соответствующих государственных и муниципальных услуг вполном объеме в порядке определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;
3) требование у заявителя документов или информациилибо осуществление действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами дляпредоставления государственной или муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами органовместного самоуправления Белинского района для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и приняты с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовымиактами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональныйцентр, решения и действия (бездействие) которого обжалуется, возложена функцияпо предоставлению соответствующих государственных и муниципальных услуг вполном объеме в порядке определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;
6) затребование с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области,муниципальными правовыми актами;
7) отказ Администрации Белинского района,предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрацииБелинского района, предоставляющего муниципальную услугу, многофункциональногоцентра, работника многофункционального центра, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг», или их работников в исправлении допущенных ими опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия(бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;
8) нарушение срока или порядка выдачидокументов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставлениямуниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. Вуказанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональныйцентр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функцияпо предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме впорядке, определенном частью 1.3 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг»;
10) требование у заявителя припредоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлениимуниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг» в части установления дополнительных гарантий граждан приполучении муниципальных услуг. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункциональногоцентра, работника многофункционального центра возможно в случае, если намногофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальныхуслуг в полном объеме в порядке, определенном частью1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» в части установлениядополнительных гарантий граждан при получении муниципальных услуг.
32. Жалоба подается в письменной форме на бумажномносителе, в электронной форме в администрацию Белинского района. Жалобы нарешения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу,рассматривается непосредственно руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу.
33. Жалоба может быть направлена по почте, черезмногофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет», официального сайта администрации Белинского района, единогопортала государственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личномприеме заявителя или посредством федеральной государственной информационнойсистемы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решенийи действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальныхуслуг.
34. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчества (последнее - при наличии),сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействиях) органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласенс решением и действием (бездействием) органа предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу.
Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
35. Жалоба, поступившая в администрацию Белинскогорайона, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, ав случае обжалования отказа администрацией Белинского района в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течениепяти рабочих дней со дня ее регистрации.
36. Администрация Белинского района по результатамрассмотрения жалобы, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных администрацией Белинского районаопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами, а также виных формах.
В случае признания жалобы подлежащейудовлетворению в ответе заявителю, указанном в части8 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг в части установлениядополнительных гарантий граждан при получении государственных и муниципальныхуслуг», дается информация о действиях, осуществляемых администрацией Белинскогорайона, предоставляющей муниципальную услугу либо многофункциональным центром,предусмотренной частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», в целях незамедлительного устранениявыявленных нарушений при оказании государственной или муниципальной услуги, атакже приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информацияо дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целяхполучения муниципальной услуги.
2) отказ в удовлетворении жалобы.
В случае признания жалобы не подлежащейудовлетворению в ответе заявителю, указанном в части8 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», даются аргументированныеразъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядкеобжалования принятого решения.
37. Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
38. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностного лица, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб всоответствии с пунктом 35 настоящего раздела,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру Белинского районаПензенской области или иные органы прокуратуры по территориальности.
39. Письменное обращение заявителя не рассматриваетсяв следующих случаях:
- если в письменном обращении не указана фамилиягражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ;
- если обращение, в котором обжалуется судебноерешение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю,направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебногорешения;
- если содержатся нецензурные, либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в немвопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимостизлоупотребления правом;
- если текст письменного обращения не поддаетсяпрочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со днярегистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в письменном обращении заявителя содержитсявопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятсяновые доводы или обстоятельства, глава администрация Белинского района,должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем поданному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемыеобращения направлялись в администрацию Белинского района. О данном решенииуведомляется заявитель, направивший обращение.
В случае, если причины, по которым ответ по существупоставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем былиустранены, заявитель вправе вновь направить обращение в администрациюБелинского района или соответствующему должностному лицу.».
2. Сектору системного администрирования итехнической защиты информации администрации района разместить настоящеепостановление в информационной системе «Веб-сайт администрации Белинскогорайона» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и на Порталегосударственных и муниципальных услуг.
3. Настоящее постановление опубликовать впериодическом печатном издании «Газета Белинского района Пензенской области«Чембарские вести».
4. Настоящее постановление вступает в силуна следующий день после дня его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановлениявозложить на заместителя главы администрации района по вопросам экономики иинвестиций.
Главаадминистрации Н.И.Дружинин