Постановление Администрации г. Каменки Каменского района Пензенской области от 13.06.2018 № 482

1.2.Изложить раздел 5 административного регламента в следующейредакции:

«5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальныхслужащих, многофункционального центра, работника многофункционального центра, атакже организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,или их работников»

5.1. Заявителивправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги(на любом этапе), действия (бездействие) главы администрации или муниципальныхслужащих в досудебном порядке.

5.2. Заявительможет обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления муниципальнойуслуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

5.2.1. Нарушениесрока регистрации запроса о предоставлении государственной или муниципальнойуслуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;

5.2.2. Нарушениесрока предоставления государственной или муниципальной услуги. В указанномслучае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия(бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме впорядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;

5.2.3. требованиеу заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

5.2.4. отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, узаявителя;

5.2.5. отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовымиПензенской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия(бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихгосударственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг;

5.2.6.затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами;

5.2.7. отказадминистрации, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, или органа, предоставляющегомуниципальную услугу, многофункционального центра, работникамногофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», или их работников в исправлениидопущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональныйцентр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функцияпо предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг вполном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг;

5.2.8. Нарушениесрока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальнойуслуги;

5.2.9.Приостановление предоставления муниципальной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Пензенской области,муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункциональногоцентра, работника многофункционального центра возможно в случае, если намногофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственныхили муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3статьи 16 от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг.

5.3. В случаеобжалования действий (бездействия) муниципальных служащих, ответственных запредоставление муниципальной услуги, жалоба подается на имя главы администрации. 

5.4. Жалоба на решения, принятые главойадминистрации, подается в порядке, установленном действующим законодательствомв уполномоченный исполнительный орган государственной власти Пензенскойобласти, к компетенции которого относится осуществление контроля за соблюдениеморганами местного самоуправления действующего законодательства.

5.5. Жалоба нарешения и (или) действия (бездействие) администрации, должностных лицадминистрации, муниципальных служащих администрации при осуществлении вотношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихсясубъектами отношений, указанных в настоящем регламенте, процедур, включенных висчерпывающие перечни процедур в сферах имущественных отношений, может бытьподана такими лицами в порядке, установленном статьей 11.2 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг», либо впорядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации,в антимонопольный орган.

5.6. Жалобаподается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в администрацию.

5.7. Жалоба можетбыть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайтаадминистрации, Единого портала либо регионального портала государственных и муниципальныхуслуг, а также жалоба может быть принята при личном приеме заявителя.

5.8. Жалобаподлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня с моментапоступления в администрацию.

5.9. Жалоба должнасодержать:

5.9.1.наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителяоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

5.9.2. фамилию,имя, отчество (последние - при наличии), сведения о месте жительства заявителя– физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направленответ заявителю;

5.9.3. сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации, главыадминистрации, либо муниципального служащего;

5.9.4. доводы, наосновании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)администрации, главы администрации, либо муниципального служащего. Заявителеммогут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводызаявителя, либо их копии.

5.10. Основаниемдля начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия)муниципальных служащих или руководителя, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги, является подача заявителем жалобы.

5.11. Заявителиимеют право обратиться в администрацию за получением информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.12. Жалоба,поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дняее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации в приеме документову заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации неустановлен иной срок.

5.13. Основаниядля приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

5.14. Порезультатам рассмотрения жалобы администрация принимает одно из следующихрешений:

5.14.1.удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных администрацией опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области,муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

5.14.2. отказываетв удовлетворении жалобы.

5.15. Не позднеедня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.14 настоящегоадминистративного регламента, заявителю  в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.

5.16. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенноеполномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.».

2. Постановлениеадминистрации города Каменки Каменского района Пензенской области от04.04.2018 N 268 «Овнесении изменений в Административный регламент оказываемой муниципальнойуслуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальныхуслуг населению» отменить с момента принятия.

3.Настоящее постановление разместить на официальном сайте администрации городаКаменки Каменского района Пензенской области, в сети Интернет и на Единомпортале государственных и муниципальных услуг.

4. Опубликоватьнастоящее постановление в Информационном бюллетене органа местногосамоуправления «Информационный вестник города Каменки Каменского районаПензенской области».

5. Настоящеепостановление вступает в силу на следующий день после его официальногоопубликования.

6.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации города Каменки Каменского района Пензенской области.

Главаадминистрации          А.В. Дуданов