Постановление Администрации Белинского района Пензенской области от 12.10.2012 № 845
Об утверждении Административного регламента оказываемой муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"
АДМИНИСТРАЦИЯ БЕЛИНСКОГО РАЙОНА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 12 октября 2012 г. N 845 г. БелинскийОб утверждении Административного регламента оказываемой муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Обобщих принципах организации местного самоуправления в российскойФедерации" (с последующими изменениями), Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", Уставом Белинского района Пензенской области,Администрация Белинского района постановляет: 1. Утвердить Административный регламент оказываемой муниципальнойуслуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право навладение землей" согласно приложению. 2. Настоящее постановление опубликовать в периодическом печатномиздании Газеты Белинского района Пензенской области "Чембарскиевести". 3. Сектору системного администрирования, защиты информации итехнического обслуживания разместить настоящее постановление наофициальном сайте Администрации Белинского района Пензенской области всети "Интернет" и "Едином портале государственных и муниципальныхуслуг". 4. Настоящее постановление вступает в силу после его официальногоопубликования. 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить наглаву администрации района. Глава администрации В.Е.Чернышов ___________________ Приложение N 1 УТВЕРЖДЕН постановлением администрации Белинского района Пензенской области от 12 октября 2012 г. N 845 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТпредоставления муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" 1. Общие положения 1. Административный регламент предоставления муниципальной услугипо выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владениеземлей, определяет сроки и последовательность действий(административных процедур) при осуществлении полномочий по выдачекопий архивных документов, подтверждающих право на владение землей. 2. Предмет регулирования Административного регламента: являютсяотношения возникшие при предоставлении муниципальной услуги по выдачекопий архивных документов, подтверждающих право на владение землей,конечный результат предоставления данной муниципальной услуги - выдачакопий архивных документов, подтверждающих право на владение землей. 3. Круг заявителей: юридические лица, зарегистрированные вустановленном законом порядке, физические лица. От имени юридических, физических лиц и индивидуальныхпредпринимателей обращаться по вопросам предоставления муниципальнойуслуги могут лица, действующие в соответствии с законом, инымиправовыми актами и учредительными документами без доверенности ипредставители, действующие в силу полномочий, основанных надоверенности. В предусмотренных законом случаях от имени юридическоголица могут действовать его участники. От имени физических лиц заявление на представление муниципальнойуслуги могут подавать в частности: - законные представители (родители, усыновители, опекуны)несовершеннолетних в возрасте до 14 лет. - представители, действующие в силу полномочий, основанных надоверенности. 4. Требования к порядку информирования о предоставлениимуниципальной услуги по выдаче копий архивных документов,подтверждающих право на владение землей: 4.1. Информация о муниципальной услуге предоставляетсянепосредственно в здании МФЦ на втором этаже, кабинет N10, а также сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, включая единый порталгосударственных и муниципальных услуг (сайт Администрации Белинскогорайона), средств телефонной связи (8(841-53)2-18-01), средств массовойинформации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.). 4.2. Сведения о месте нахождения Администрации Белинского районаи структурного подразделения (Архивного Сектора) участвующего впредоставлении муниципальной услуги, содержатся в Приложении N 1 кАдминистративному регламенту. 4.3. Карта-схема месторасположения Архивного СектораАдминистрации Белинского района содержится на Интернет-сайтеАдминистрации Белинского района. 4.4. Сведения о номерах телефонов для справок, адресеИнтернет-сайта и электронной почты, графике (режиме) работы АрхивногоСектора Администрации Белинского района, участвующего в предоставлениимуниципальной услуги, размещаются на официальном сайте администрацииБелинского района, в сети "Интернет", в средствах массовой информации(Приложение N 1). 4.5. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме)работы Архивного сектора Администрации Белинского района, участвующегов предоставлении муниципальной услуги, размещаются в зданииМногофункционального центра на втором этаже, около кабинета N 10. 4.6. Информация о правилах предоставления муниципальной услугисообщается, в том числе в электронной форме, при личном или письменномобращении заявителей, включая обращение в форме электронного документас использованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, включая единый порталгосударственных и муниципальных услуг, а также по телефону. 5. Информация о правилах предоставления муниципальной услугиразмещается на официальном сайте, в средствах массовой информации, вздании Многофункционального центра на втором этаже (и в раздаточныхинформационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.). Информация о правилах предоставления муниципальной услугипредоставляется бесплатно. 5.1. Информирование о правилах предоставления муниципальнойуслуги осуществляется сотрудниками структурного подразделенияАрхивного Сектора, (структурного подразделения) участвующего впредоставлении муниципальной услуги (при личном обращении, по телефонуили письменно, в том числе в электронной форме). 5.2. Письменные обращения о правилах предоставления муниципальнойуслуги, включая обращения в форме электронного документа,рассматривается структурным подразделением Архивного Сектора,участвующего в предоставлении муниципальной услуги, с учетом времениподготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок,не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения. 5.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращенияструктурное подразделение Архивного Сектора подробно и в вежливойформе информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ нателефонный звонок должен содержать информацию о наименованииструктурного подразделения Администрации Белинского района, в которыйпозвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии)и должности муниципального служащего, принявшего телефонный звонок.Время разговора не должно превышать 15 минут. 5.4. Раздаточные информационные материалы (например, брошюры,буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приемазаявителей, иных местах предоставления муниципальной услуги АрхивнымСектором, а также размещаются в Многофункциональном центре. 5.5. Структурное подразделение Архивного Сектора информируют приличном, письменном обращении, в том числе в электронной форме,заявителей о порядке заполнения документа, который является основаниемдля предоставления заявителю муниципальной услуги, форма которогопредусмотрена приложением N 3 к Административному регламенту. 5.6. На официальном сайте Администрации Белинского района в сети"Интернет" содержится следующая информация: месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов,адреса Интернет-сайтов и электронной почты Администрации Белинскогорайона, Архивного Сектора Администрации Белинского района, участвующихв предоставлении муниципальной услуги; процедура предоставления муниципальной услуги в текстовом видеили в виде блок-схемы; порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги; порядок рассмотрения обращений заявителей; перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги; форма документа, который является основанием для предоставлениязаявителю муниципальной услуги. извлечения из законодательных и нормативных правовых актов,содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюмуниципальной услуги. 5.7. На информационных стендах, размещаемых в администрацииБелинского района, содержится следующая информация: месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов,адреса Интернет-сайта и электронной почты Администрации Белинскогорайона, Архивного Сектора Администрации Белинского района, участвующихв предоставлении муниципальной услуги; перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги; краткое изложение процедуры предоставления муниципальной услуги втекстовом виде или в виде блок-схемы (приложение N 4 кАдминистративному регламенту). 2. Стандарт муниципальной услуги 6. Наименование муниципальной услуги: выдача копий архивныхдокументов, подтверждающих право на владение землей. 7. Муниципальную услугу предоставляет Архивный СекторАдминистрации Белинского района на территории муниципальногообразования "Белинский район Пензенской области". 7.1. Структурное подразделение Архивного Сектора, осуществляющиефункцию по предоставлению муниципальной услуги, по заявлениям граждани юридических лиц осуществляет выдачу копий архивных документов,подтверждающих право на владение землей. 8. Результат предоставления муниципальной услуги: выдача копийархивных документов, подтверждающих право на владение землей. 9. Муниципальная услуга предоставляется заявителю в течение 30дней со дня приема заявления. 10. Время ожидания получения муниципальной услуги не должнопревышать 30 дней. 11. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги: - Конституция Российской Федерации; - Гражданский Кодекс Российской Федерации, - Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле вРоссийской Федерации"; - Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и защите информации", - Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональныхданных"; - Указ Президента Российской Федерации от 31.12.1993 N 2334 "Одополнительных гарантиях прав граждан на информацию"; - Правила организации хранения, комплектования, учета ииспользования документов Архивного фонда Российской Федерации и другихархивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеяхи библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденныеприказом Министерства культуры и массовых коммуникаций РоссийскойФедерации от 18.01.2007 N 19; - Закон Пензенской области от 28.06.2005 N 817-ЗПО "Об архивномделе"; - Закон Пензенской области от 06.12.2005 N 88-ЗПО, с изменениямиот 30.10.2008 N 85-ЗПО "О наделении органов местного самоуправлениямуниципальных образований Пензенской области отдельнымигосударственными полномочиями в области архивного дела"; - Положение об Архивном Секторе Администрации Белинского районаПензенской области; - Устав Белинского района Пензенской области. 12. Документами, необходимыми для получения муниципальной услуги,являются: - заявление на выдачу копий архивных документов, подтверждающихправо на владение землей; - паспорт или иной официальный документ, подтверждающий личностьзаявителя (копия с оригиналом); - копия документа, подтверждающая полномочия представителяюридического лица; - доверенность, подтверждающая полномочия представителяюридического лица; - учредительные документы (для юридического лица) Перечень необходимых документов отражен в Приложении N 2 13. Заявление заполняется заявителем от руки при личномобращении, либо при поступлении в форме электронного документа,направленного с использованием информационно-телекоммуникационныхсетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единыйпортал государственных и муниципальных услуг, на русском языке поустановленной форме муниципальным служащим, который определяет дату ивремя приема документом, о чем производится запись в журналерегистрации. 14. Результатом муниципальной услуги подтверждающий право навладение землей, является документ подтверждающий предоставлениямуниципальной услуги. 15. Перечень документов необходимых для предоставлениямуниципальной услуги которые заявитель должен представитьсамостоятельно. Данные документы заявитель должен представить самостоятельно: - заявление на выдачу копий архивных документов, подтверждающихправо на владение землей; - паспорт или иной официальный документ, подтверждающий личностьзаявителя; - доверенность подтверждающая полномочия представителяюридического лица (копия с оригиналом). Перечень документов для предоставления муниципальной услуги,которые заявитель вправе представить самостоятельно, так как ониподлежат представлению в рамках межведомственного взаимодействияотсутствуют. 16. Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги: - отсутствие одного из документов, указанных в Приложении N 2 кАдминистративному регламенту, кроме тех документов, которые могут бытьизготовлены органами и организациями, участвующими в процесс оказаниямуниципальных услуг; - несоответствие хотя бы одного из документов, указанных вПриложении N 2, по форме или содержанию требованиям действующегозаконодательства, а также содержание в документе неоговоренныхприписок и исправлений, кроме случаев, когда допущенные нарушениямогут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессеоказания муниципальных услуг, - обращение за получением Муниципальной услуги ненадлежащеголица; - представителем не предоставлена оформленная в установленномпорядке доверенность на осуществление действий; - если текст письменного запроса не поддается прочтению, ответ нанего не дается, и запрос не подлежит направлению на рассмотрение, очем сообщается гражданину, направившему запрос, если его фамилия ипочтовый адрес поддаются прочтению; - отсутствие в Архивном Секторе документов, подтверждающих правона владение землей 17. График предоставления муниципальной услуги формируется сучетом графика (режима) работы Администрации Белинского района, атакже с учетом графика Архивного Сектора Администрации Белинскогорайона по приему заявителей, получающих муниципальную услугу впределах следующих часов работы: |—————————————————————————————————|——————————————————————————————————|| День недели | Время работы ||—————————————————————————————————|——————————————————————————————————|| понедельник | 08:00-17:00 ||—————————————————————————————————|——————————————————————————————————|| вторник | 08:00-17:00 ||—————————————————————————————————|——————————————————————————————————|| среда | 08:00-17:00 ||—————————————————————————————————|——————————————————————————————————|| четверг | 08:00-17:00 ||—————————————————————————————————|——————————————————————————————————|| пятница | 08:00-17:00 ||—————————————————————————————————|——————————————————————————————————|| суббота | выходной ||—————————————————————————————————|——————————————————————————————————|| воскресенье | выходной ||—————————————————————————————————|——————————————————————————————————| Время предоставления перерыва для отдыха и питания работниковустанавливается правилами внутреннего трудового распорядкаАдминистрации Белинского района с 12:00 до 13:00. 18. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 19. Помещение для предоставления муниципальной услуги размещаетсяв здании МФЦ, в Архивном секторе на втором этаже здания. 20. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных дляпредоставления муниципальной услуги помещениях. 21. Помещение для предоставления муниципальной услугиобеспечивается необходимыми для предоставления муниципальной услугиоборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники,средства связи, включая Интернет, оргтехника, аудио- и видео-техника),канцелярскими принадлежностями, информационными и методическимиматериалами, а также стульями и столами, средствами пожаротушения иоповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видномместе располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путейэвакуации посетителей и муниципальных служащих. 22. В местах предоставления муниципальной услугипредусматривается оборудование доступных мест общего пользования(туалетов) и хранения верхней одежды посетителей. 23. Рабочие места муниципальных служащих оснащаются настольнымитабличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. 24. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. 24.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются: - организация предоставления муниципальной услуги на базеМногофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг: - количество обращений заявителей, направленных на обжалованиедействий (бездействий) и решений, принятых в ходе предоставлениямуниципальных услуг. 24.2. Показателями качества муниципальной услуги является: - количество обращений заявителей в Архивный Сектор, в МФЦ и вАдминистрацию Белинского района для получения муниципальной услуги; - доля времени, потраченного на ожидание приема в очереди дляподачи заявления (в соответствии с административным регламентом); - время, потраченное на получение муниципальной услуги (всоответствии с административным регламентом); - качество консультирования муниципальным служащим АрхивногоСектора, предоставляющим муниципальную услугу; - комфортность условий; - количество заявителей, получивших муниципальную услугу. - количество заявителей, удовлетворенных качеством предоставлениямуниципальной услуги, определяемое путем их опроса. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги 25. Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: прием и регистрация заявления, анализтематики поступивших заявлений, исполнение заявлений (запросов), в томчисле: поиск архивных документов, необходимых для исполнения заявления(запроса), оформление копий архивных документов, подтверждающий правона владение землей, регистрация и выдача (отправка) исходящихдокументов. 26. Основанием для начала предоставления муниципальной услугиявляется личное обращение заявителя или его представителя(представительство которого оформлено в соответствии с действующимзаконодательством) с комплектом документов, необходимых дляпредоставления услуги. 27. Предоставление муниципальной услуги как при личном илиписьменном обращении заявителей, так и случае направления заявления идокументов в электронной форме, включая обращение в форме электронногодокумента с использованием информационно-телекоммуникационных сетейобщего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый порталгосударственных и муниципальных услуг, включает следующиеадминистративные процедуры: 1) Прием заявлений. 2) Регистрация заявления. 3) Анализ тематики поступивших заявлений. 5) Поиск архивных документов, необходимых для исполнения запроса. 6) Оформление архивных копий. 7) Регистрация и выдача (отправка) исходящих документов. 28. Прием заявлений. Основанием для начала предоставления Муниципальной услугиявляется получение от заявителя или от его представителя, доверенноголица лично либо в электронной форме заявления с комплектом документов,необходимых для предоставления услуги, указанных в п. 2. Регламента. Организация работы с заявлением осуществляется в соответствии сИнструкцией по делопроизводству Архивного Сектора АдминистрацииБелинского района Пензенской области. 29. Регистрация заявления. Поступившие в Архивный сектор либо направленные в электроннойформе письменные заявления (запросы) заявителей регистрируетсяструктурным подразделением Архивного Сектора, выполняющим даннуюработу в соответствии с должностной инструкцией. Принятое заявление и прилагаемые к заявлению документы передаютсяпринявшим их лицом на рассмотрение Заведующей архивным секторомБелинского района не позднее рабочего дня, следующего за днем принятиядокументов. Заведующая Архивным Сектором Администрации рассматривает пакетдокументов заявителя и направляет его на рассмотрение структурногоподразделения ответственному за предоставление Муниципальной услуги втечение 2 дней. Структурное подразделение, ответственное за предоставлениеМуниципальной услуги, проводит регистрацию запроса документов вжурнале регистрации в течение 2-х дней. При регистрации поступившего заявления указывается входящийномер, дата, и ксерокопия заявления (запроса) отдается (направляется)заявителю. 30.Анализ тематики поступивших заявлений. Основанием для начала административного действия являетсярегистрация запроса, заявления. Структурное подразделение Архивного Сектора осуществляет анализтематики поступивших заявлений (запросов) с учётом необходимыхпрофессиональных навыков и имеющегося в архивном секторенаучно-справочного аппарата и информационного материала в течение 2дней. При этом определяется: - степень полноты информации, содержащейся в заявлении (запросе)и необходимой для его исполнения; местонахождение архивных документов, необходимых для исполнениязаявления (запроса); местонахождение, адрес конкретной организации, куда следуетнаправить запрос по принадлежности на исполнение. 31. Подготовка письма в организацию и уведомление заявителя. Основанием для начала административного действия является анализтематики поступившего заявления (запроса). По итогам анализа тематики поступивших запросов структурноеподразделение Архивного Сектора в течение 2 дней ведёт выявлениеархивных документов, необходимых для исполнения запросов. Результатом проведённого поиска является изготовление копийархивных документов, подтверждающих право на владение землей. Основанием для начала процедуры оформления отказа впредоставлении муниципальной услуги является выявление оснований дляотказа в предоставлении услуги, настоящего Административногорегламента (отсутствие в Архивном Секторе документов, подтверждающихправо на владение землей), и подготовка письменного уведомлениязаявителю об отказе в предоставлении Муниципальной услуги. Мотивированное письмо об отказе в предоставлении Муниципальнойуслуги передается на подпись Заведующей архивным Сектором, к которомуприлагаются документы, на основании которых оно было подготовлено, втечение 3 дней. Заведующая архивным Сектором после подписания письма об отказе впредоставлении Муниципальной услуги отправляет его должностному лицу,осуществляющему экспертизу документов в течение 2 дней. Структурное подразделение, осуществляющий экспертизу документов,отправляет письмо об отказе в предоставлении Муниципальной услугизаявителю почтой на адрес, указанный в заявлении. Также структурноеподразделение дополнительно уведомляет заявителя по контактномутелефону, указанному в заявлении, и по адресу электронной почты, еслион указан в письме. 32. Оформление, регистрация и выдача (отправка) исходящихдокументов. Структурное подразделение, ответственный за предоставлениеМуниципальной услуги, уведомляет заявителя о необходимости явиться дляполучения копии документов, подтверждающих право на владение землей,по телефону, указанному в заявлении, а также письменно путем отправкиуведомления по почтовый или электронный адрес, указанный в заявлении,на следующий день после оформления копии документа. Структурное подразделение, ответственный за предоставлениеМуниципальной услуги, выдает заявителю копию постановления сприложением документа, подтверждающего право на владение землей, иписьменное уведомление (информационную справку), в котором указаныданные архивного Сектора, контактные телефоны, фамилия, имя и отчествоисполнителя, в течение 3 дней. Муниципальная услуга считается предоставленной, если копиидокументов, подтверждающих право на владение землей, полученызаявителем. 33. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится вприложении N 4 к регламенту. 4. Формы контроля за исполнением Административного регламента 34. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги и подготовкой конечного результата по оказаниюмуниципальной услуги и исполнением Административного регламентаосуществляется заведующей Архивным Сектором Администрации Белинскогорайона Пензенской области. 35. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услугиосуществляется путем проведения заведующей Архивным СекторомАдминистрации Белинского района Пензенской области проверок соблюденияи исполнения структурным подразделением положений Административногорегламента. 36. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальнойуслуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранениенарушений прав потребителей результатов предоставления Муниципальнойуслуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов наобращения потребителей результатов предоставления Муниципальнойуслуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие)работников Сектора. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) Администрации Белинского района, а также ее должностных лиц участвующих в предоставлении муниципальной услуги 37. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) ирешений, принятых в ходе предоставления муниципальной услугиАдминистрации Белинского района структурным подразделением - вдосудебном порядке. 38. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требования у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации ,нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальнымиправовыми актами органов местного самоуправления Белинского района дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Пензенской области,муниципальными правовыми актами органов местного самоуправленияПензенской области, муниципальными правовыми актами органов местногосамоуправления Белинского района; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенскойобласти, муниципальными правовыми актами органов местногосамоуправления Белинского района; 7) отказ структурного подразделения Администрации Белинскогорайона или должностного лица структурного подразделения, в исправлениидопущенных опечаток в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушениях установленного срокатаких исправлений. 39. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в Администрацию Белинского района. Жалобы нарешения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, рассматривается непосредственно руководителем органа,предоставляющего муниципальную услугу. 40. Жалоба может быть направлена по почте, черезмногофункциональный цент, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайтаАдминистрации Белинского района, единого портала государственных имуниципальных услуг либо регионального портала государственных имуниципальных услуг, а также может быть принята при личном приемезаявителя. 41. Письменные обращения заявителей (кроме обращений, содержащихжалобы на нарушение муниципальными служащими и должностными лицамиструктурного подразделения участвующего в предоставлении муниципальнойуслуги, требований к служебному поведению работников), накоррупционные проявления при принятии решений в ходе предоставлениямуниципальной услуги, осуществлении действий или бездействиярассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменногообращения. 42. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействия) которыхобжалуются; 2) фамилию, имя, отчества (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес по которым должен быть направлен ответзаявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях)органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органапредоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) органа предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии. 43. Жалоба, поступившая в Администрацию Белинского района,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа Администрацией Белинскогорайона, должностного лица Администрации Белинского района, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 44. Администрация Белинского района по результатам рассмотренияжалобы, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных Администрацией Белинского районаопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Пензенской области,муниципальными правовыми актами органов местного самоуправленияБелинского района, а также в иных формах; 2) отказ в удовлетворении жалобы. 45. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 44 настоящего Регламента, заявителю в письменнойформе и по желанию заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 46. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностного лица, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 39 настоящего Регламента,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в Белинскуюпрокуратуру. 47. Письменное обращение заявителя не рассматривается в следующихслучаях: - если в письменном обращении не указана фамилия гражданина,направившего обращение, и почтовый адрес по которому должен бытьнаправлен ответ; - если в обращение, в котором обжалуется судебное решение, втечение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю,направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данногосудебного решения. - если содержится нецензурные, либо оскорбительные выражения,угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи, вправе оставить обращение без ответа по существупоставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившемуобращение, о недопустимости злоупотреблением правом. - если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответна обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрацииобращения сообщается заявителю, направившему обращение, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. - если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый ему многократно давались письменные ответы по существу в связис ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства, руководительисполнительно-распорядительного органа местного самоуправленияБелинского района, должностное лицо либо уполномоченное на то лицовправе принять решение о безосновательности очередного обращения ипрекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, чтоуказанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись висполнительно-распорядительный орган местного самоуправленияБелинского района. О данном решении уведомляется заявитель,направивший обращение. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленныхв обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить обращение висполнительно-распорядительный орган местного самоуправленияБелинского района или соответствующему должностному лицу. __________ Приложение N 1 к административному регламенту Местонахождение, контактный телефон, адрес электронной почты, график работы Архивного Сектора Администрации Белинского района Пензенской области Архивный сектор Администрации Белинского района 442250 Пензенская область, г. Белинский, пл. Советская, 16 Контактные телефоны: 8(841-53)2-18-01 Адрес официального сайта Администрации Белинского района: belinsk adm@sura.ru Адрес электронной почты Архивного сектора АдминистрацииБелинского района: arhiv_belinskiy@mail.ru График работы: |———————————————————————————————————————|——————————————————————————————|| День недели | Время работы ||———————————————————————————————————————|——————————————————————————————|| понедельник | 08:00-17:00 ||———————————————————————————————————————|——————————————————————————————|| вторник | 08:00-17:00 ||———————————————————————————————————————|——————————————————————————————|| среда | 08:00-17:00 ||———————————————————————————————————————|——————————————————————————————|| четверг | 08:00-17:00 ||———————————————————————————————————————|——————————————————————————————|| пятница | 08:00-17:00 ||———————————————————————————————————————|——————————————————————————————|| суббота | выходной ||———————————————————————————————————————|——————————————————————————————|| воскресенье | выходной ||———————————————————————————————————————|——————————————————————————————|| перерыв с 12:00 до 13:00 | ||———————————————————————————————————————|——————————————————————————————| __________ Приложение N 2 к административному регламенту Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги физическим и юридическим лицам |————|——————————————————————————————————————————————————————————————————|| N | Наименование документа || пп | ||————|——————————————————————————————————————————————————————————————————|| 1 | - заявление на выдачу копий архивных документов, подтверждающих || | право на владение землей; ||————|——————————————————————————————————————————————————————————————————|| 2 | - паспорт или иной официальный документ, подтверждающий личность || | заявителя; ||————|——————————————————————————————————————————————————————————————————|| 3 | - доверенность, подтверждающая полномочия представителя || | юридического лица (копия с оригиналом); ||————|——————————————————————————————————————————————————————————————————|| 4. | - учредительные документы (для юридического лица). ||————|——————————————————————————————————————————————————————————————————| __________ Приложение N 3 к административному регламенту Заведующей Архивным Сектором Администрации Белинского района Пензенской области (чье заявление) (Ф.И.О. гражданина) (наименование юридического лица) паспортные данные гражданина, место жительства гражданина (местонахождение юридического лица) контактный телефон ЗАЯВЛЕНИЕ. Прошу выдать копию архивного документа (постановления),подтверждающего право на владение землей N __________________ от________________________выданный(ое) _______________________________________________________________________________________________________________________________ (указать наименование организации) О подтверждении права на владение землей ______________________________________________________________________________________________ (в садоводческом товариществе, под домовладением, гаражом и др.)______________________________________________________________________ Номер земельного участка ________________________________________ Местоположение ________________________________________________________________________________________________________________________ Владелец участка ______________________________________________________________________________________________________________________ (кто значится в запрашиваемом документе) Основание:______________________________________________________________________(Документы, подтверждающие право на получение запрашиваемой информации (доверенность, договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство или другие правоустанавливающие документы) ____ _______ Дата Подпись __________ Приложение N 4 к административному регламенту (Приложения нет) __________