Постановление Администрации Белинского района Пензенской области от 06.08.2012 № 555
О проекте постановления администрации Белинского района "Об утверждении Административного регламента оказываемой услуги "Выдача дубликата документа об образовании"
АДМИНИСТРАЦИЯ БЕЛИНСКОГО РАЙОНА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 06 августа 2012 г. N 555 г. Белинский О проекте постановления администрации Белинского района "Об утверждении Административного регламента оказываемой услуги "Выдача дубликата документа об образовании" В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 2010-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации" (споследующими изменениями), от 21.06.2012 N 413 "Об утверждении Правил разработки и утверждениеадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг",Администрация Белинского района постановляет: 1. Одобрить проект постановления администрации Белинского района"Об утверждении Административного регламента оказываемой муниципальнойуслуги "Выдача дубликата документа об образовании" согласноприложению. 2. Сектору системного администрирования, защиты информационного итехнического обслуживания разместить настоящее постановление наофициальном сайте администрации Белинского района в сети "Интернет" и"Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)". 3. Настоящее постановление опубликовать в периодическом печатномиздании "Газета Белинского района Пензенской области "Чембарскиевести". 4. Настоящее постановление вступает в силу после его официальногоопубликования 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить наглаву администрации Белинского района. Глава администрации В.Е.Чернышов ___________________ Приложение к постановлению администрации Белинского района Пензенской области от 06 августа 2012 г. N 555 проект АДМИНИСТРАЦИЯ БЕЛИНСКОГО РАЙОНА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от N г. БелинскийОб утверждении Административного регламента оказываемой муниципальной услуги "Выдача дубликата документа об образовании" В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Обобщих принципах организации местного самоуправления в российскойФедерации" (с последующими изменениями), Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", Уставом Белинского района Пензенской области,Администрация Белинского района постановляет: 1. Утвердить Административный регламент оказываемой муниципальнойуслуги "Выдача дубликата документа об образовании" согласноприложению. 2. Настоящее постановление опубликовать в периодическом печатномиздании "Газета Белинского района Пензенской области "Чембарскиевести". 3. Настоящее постановление вступает в силу после его официальногоопубликования. 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить наглаву администрации Белинского района. Глава администрации В.Е.Чернышов ___________________ Приложение к постановлению администрации Белинского района Пензенской области от N Административный регламент "Выдача дубликата документа об образовании" 1. Общие положения 1. Административный регламент предоставления муниципальной услугипо выдаче дубликата документа об образовании (далее - административныйрегламент) определяет сроки и последовательность действий(административных процедур) при осуществлении полномочий по получениюдубликата документа об образовании. 2. Предмет регулирования Административного регламента являютсявозникшие отношения в сфере получения дубликата документа обобразовании. 3. Круг заявителей: физические лица. 4. Требования к порядку информирования о предоставлениимуниципальной услуги по выдаче дубликата документа об образовании. 4.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услугиможно получить непосредственно в отделе образования Белинского районаи в образовательных учреждениях Белинского района: - сведения о месте нахождения отдела образования и учрежденийобразования, участвующие в предоставлении муниципальной услугисодержатся в Приложении N 1 и N 2 к Административному регламенту. 4.2. Консультирование по вопросам предоставления муниципальнойуслуги осуществляется в устной форме. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услугипредоставляются специалистом отдела образования Белинского района, вдолжностные обязанности которого входит координирующая и контрольнаядеятельность о порядке выдачи дубликата документа об образовании. Специалист, осуществляющий консультирование и информированиеграждан, несёт персональную ответственность за полноту, грамотность идоступность проведённого консультирования. 4.3. На информационных стендах в помещении отдела образованияБелинского района и образовательных учреждений размещается следующаяинформация: - извлечения из законодательных и иных нормативных правовыхактов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюмуниципальной услуги; - извлечения из текста настоящего Административного регламента сприложениями (формами); - перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги, а также требования, предъявляемые к этим документам; - образцы оформления документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; - порядок информирования о ходе предоставления муниципальнойуслуги и порядок получения консультаций (справок); - порядок обжалования решений, действий или бездействияспециалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги; - месторасположение, график (режим) работы, номера телефоновадреса электронной почты организаций, в которых заявитель можетполучить документы, необходимые для получения муниципальной услуги. 4.4. Карта-схема месторасположения отдела образования Белинскогорайона, содержится на официальном сайте отдела образования Белинскогорайона в сети "Интернет". 4.5. Сведения о номерах телефонов для справок, адресИнтернет-сайта и электронной почты, графике (режиме) работы отделаобразования Белинского района, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, размещаются на официальном сайте отделаобразования Белинского района в сети "Интернет", периодическиразмещаются в средствах массовой информации. 4.6. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме)работы отдела образования Белинского района, участвующих впредоставлении муниципальной услуги, размещаются в отделе образованияБелинского района на втором этаже. 4.7. Информация о правилах предоставления муниципальной услугисообщается, в том числе в электронной форме, при личном или письменномобращении заявителей, включая обращение в форме электронного документас использованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети "Интернет", включая единый порталгосударственных и муниципальных услуг, по телефону. 5. Информация о правилах предоставления муниципальной услугиразмещается на официальном сайте, в средствах массовой информации, наинформационных стендах в отдел образования Белинского района, и враздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах ит.п.). Информация о правилах предоставления муниципальной услугипредоставляется бесплатно. 5.1. Информирование о правилах предоставления муниципальнойуслуги осуществляется муниципальным служащим отдела образования,участвующего в предоставлении муниципальной услуги (при личномобращении, по телефону или письменно, в том числе в электроннойформе). Письменные обращения о правилах предоставления муниципальнойуслуги, включая обращения в форме электронного документа,рассматриваются работником отдела образования, участвующего впредоставлении муниципальной услуги, с учетом времени подготовкиответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, непревышающий 15 дней с момента регистрации обращения. 5.2. При ответах на телефонные звонки и устные обращениямуниципальный служащий или работник учреждения, участвующего впредоставлении муниципальной услуги, подробно и в вежливой формеинформируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ нателефонный звонок должен содержать информацию о наименованиифункционирующего подразделения, в который позвонил гражданин, фамилии,имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности муниципальногослужащего или работника учреждения, принявшего телефонный звонок.Время разговора не должно превышать 10 минут. 5.3. Раздаточные информационные материалы (например, брошюры,буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приемазаявителей, отделе образования и в учреждениях образования Белинскогорайона. 5.4. Работник отдела образования, участвующего в предоставлениимуниципальной услуги, информируют при личном, письменном обращении, втом числе в электронной форме, заявителей о порядке заполнениядокумента, который является основанием для предоставления заявителюмуниципальной услуги, форма которого предусмотрена приложением N 3 кАдминистративному регламенту 5.5. На официальном сайте отдела образования Белинского района,содержится следующая информация: месторасположение, схема проезда, график (режим) работы, номерателефонов, адреса официального сайта и электронной почты отделаобразования Белинского района, отдела образования, учрежденийобразования Белинского района, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги; процедура предоставления муниципальной услуги в текстовом видеили в виде блок-схемы; порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги; порядок рассмотрения обращений заявителей; перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги; форма документов, который является основанием для предоставлениизаявителю муниципальной услуги; извлечения из законодательных и нормативных правовых актов,содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюмуниципальной услуги. 5.6. На информационных стендах, размещаемых в отделе образованияБелинского района, содержится следующая информация: месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов,адреса Интернет - сайта и электронной почты Администрации Белинскогорайона, отдела образования, учреждений образования, участвующих впредоставлении государственной услуги; перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги; краткое изложение процедуры предоставления муниципальной услуги втекстовом виде или в виде блок-схемы. 2. Стандарт муниципальной услуги 6. Наименование муниципальной услуги: "Выдача дубликата документаоб образовании ". 7. Муниципальную услугу предоставляет отдел образованияБелинского района, общеобразовательные учреждения Белинского района натерритории муниципального образования "Белинский район Пензенскойобласти". 7.1. Отдел образования Белинского района предоставляетмуниципальную услугу в случае если образовательное учреждение, котороевыдало документ об образовании ликвидировано. В случае, еслиобразовательное учреждение реорганизовано путем присоединения,заявитель обращается к правопреемнику присоединенного учреждения. 7.2. Работник, осуществляющий функцию по предоставлениюмуниципальной услуги, информирует и консультирует по вопросампредоставления муниципальной услуги; 7.3. Издание приказа по образовательным учреждениям Белинскогорайона о выдачи дубликата документа об образовании; 7.4. Данные о получателе муниципальной услуги и реквизитыдубликата документа об образовании фиксируются в книге выдачидокументов об образовании установленного образца 8. Результатом предоставления муниципальной услуги является: 1) выдача дубликата документа об образовании; 2) мотивированный отказ в выдаче дубликата документа обобразовании. 9. Время ожидания в очереди для получения муниципальной услуги недолжно превышать 20 минут. 10. Муниципальная услуга предоставляется заявителю не позднее 15дней с подачи заявления. 11. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги: - Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Обобразовании"; - Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от28.02.2011 N 224 "Об утверждении Порядка выдачи документовгосударственного образца об основном общем и среднем (полном) общемобразовании, заполнения, хранения и учета соответствующих бланковдокументов"; - Закон Пензенской области от 16.09.1999 N 166-ЗПО "Обобразовании в Пензенской области"; - Положение об Отделе образования администрации Белинского районаутвержденное постановлением главы администрации Белинского района от24.03.2006 N 48. 12. Документами, необходимыми для получения муниципальной услуги,являются: - письменное заявление; - копия паспорта получателя дубликата документа об образовании; - копия свидетельства о заключении брака (для женщин); - копия справки из РОВД (об утрате документа об образовании); - копия справки из госпожнадзора (в случае утраты документа обобразовании в результате пожара). 13. Заявление заполняется заявителем от руки или в формеэлектронного документа, направленного с использованиеминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в томчисле сети Интернет, включая единый портал государственных имуниципальных услуг, на русском языке по установленной форме. 14. Документом, подтверждающим предоставление муниципальнойуслуги является приказ о выдачи дубликата документа об образовании. 15. Перечень документов, которые заявитель должен представитьсамостоятельно: - письменное заявление; - копия паспорта получателя дубликата документа об образовании; - копия свидетельства о заключении брака (для женщин); - копия справки из РОВД (об утрате документа об образовании); - копия справки из госпожнадзора (в случае утраты документа обобразовании в результате пожара). Перечень документов, которые заявитель может представить пособственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамкахмежведомственного взаимодействия, отсутствует. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредставления муниципальной услуги получение справки из РОВД (обутрате документа об образовании), справки из госпожнадзора (в случаеутраты документа об образовании в результате пожара). 16. Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги является неполный пакетдокументов. 18. Основания отказа в предоставлении муниципальной услугиявляется отсутствие или утрата архивных документов. 19. График предоставления муниципальной услуги администрацииБелинского района: понедельник с 8-45 до 18-00 вторник с 8-45 до 18-00 среда с 8-45 до 18-00 четверг с 8-45 до 18-00 пятница с 8-45 до 18-00 перерыв на обед: с 13-00 до 14-00 20. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 21. Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаютсяв отделе образования Белинского района и общеобразовательныхучреждениях Белинского района. Вход и выход из помещения дляпредоставления муниципальной услуги оборудуются пандусами,расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственныйдоступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. 22. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных дляпредоставления муниципальной услуги помещениях - местах предоставлениямуниципальной услуги. 25. Помещение для предоставления муниципальной услугиобеспечивается необходимыми для предоставления муниципальной услугиоборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники,средства связи, включая Интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника),канцелярскими принадлежностями, информационными и методическимиматериалами, а также стульями и столами, средствами пожаротушения иоповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видномместе располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путейэвакуации посетителей и работников учреждения. 26. В местах предоставления муниципальной услугипредусматривается оборудование доступных мест общего пользования(туалетов) и хранения верхней одежды посетителей. 27. Рабочие места работников отдела образования Белинскогорайона, учреждений образования оснащаются настольными табличками суказанием фамилии, имени, отчества и должности. 28. Показатели доступности и качества муниципальной услуги: 28.1. Показатели доступности муниципальной услуги: - организация предоставления муниципальной услуги на базеобщеобразовательных учреждений Белинского района; - размещение информации о предоставлении муниципальных услуг напортале государственных и муниципальных услуг Пензенской области . - количество обращений заявителей, направленных на обжалованиедействий (бездействий) и решений, принятых в ходе предоставлениямуниципальных услуг. 28.2. Качество муниципальной услуги: - количество обращений заявителей в отдел образования Белинскогорайона, общеобразовательные учреждения и в Администрацию Белинскогорайона для получения муниципальной услуги; - доля времени потраченного на ожидание приема в очереди, дляподачи заявления (в соответствии с административным регламентом); - время, потраченное на получение муниципальной услуги (всоответствии с административным регламентом); - качество консультирования муниципальным служащимпредоставляющего муниципальную услугу; - комфортность условий; - количество заявителей получивших муниципальную услугу. - количество удовлетворенных качеством предоставлениямуниципальной услуги заявителей, в численности получившихмуниципальную услугу, определяемая путем их опроса. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги 29. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеэтапы: 1) прием и регистрация заявлений; 2)рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги; 3) издание приказа отделом образования. 30. Основанием для начала предоставления Муниципальной услуги поприему заявлений является: 1) личное обращение граждан регистрируется через секретариатобразовательного учреждения в журнале приема заявлений; 2) сотрудники учреждения проводят проверку, которая заключается вработе с архивными документами по уточнению данных получателядубликата документа об образовании; 3) передает документы руководителю учреждения для издания приказао выдаче дубликата документа об образовании или подготовки приказа оботказе; 4) принятие решения о выдаче дубликата документа об образовании,либо об отказе о выдачи дубликата документа об образовании порезультатам работы с архивными документами. 31. Представление муниципальной услуги включает следующиеадминистративные процедуры: - Регистрация заявления. По итогам приема документов, предоставляемых заявителем,производится регистрация заявления ответственным лицом в присутствиизаявителя в журнале регистрации заявлений. Время регистрации заявлениясоставляет 10 минут. - Выдача дубликата документа об образовании или отказ. Основанием для начала административной процедуры по рассмотрениюписьменного обращения заявителя о выдаче дубликата документа обобразовании или отказ является обработка письменного заявления сприлагаемыми документами. - После регистрации обращения (заявления) заявителя работникучреждения образования, ответственный за регистрацию документов,передает их на рассмотрение руководителю, в его отсутствие -заместителю руководителя Учреждения в день их регистрации. Руководитель Учреждения: - определяет должностное лицо, ответственное за рассмотрениеобращения и подготовку проекта ответа заявителю (далее - исполнитель); - дает указания исполнителю в форме резолюции с отражениемфамилии и инициалов исполнителя, порядка и срока исполнения. Исполнитель: - обеспечивает объективное, всестороннее и своевременноерассмотрение письменного обращения, в случае необходимости - сучастием заявителя; - готовит проект ответа на письменное обращение и не позднее 1дня до истечения срока предоставления Муниципальной услуги в порядкеделопроизводства, представляет на подпись руководителю Учреждения. После подписания ответа на письменное обращение заявителяработник-делопроизводитель направляет его заявителю. Ответ наобращение, поступившее в Учреждение по информационным системам общегопользования, направляется по почтовому адресу, указанному в письменномобращении. Результатом исполнения административной процедуры являетсяполученный заявителем письменный ответ должностного лицаобразовательного учреждения, содержащий информацию о выдаче дубликатадокумента об образовании или отказ. Выдача дубликата документа об образовании осуществляется приналичии архивных документов в течение 30 дней от срока подачизаявления заявителем. Выдача дубликата документа об образованииоформляется приказом руководителя. 4. Формы контроля за исполнением Административного регламента 32. Текущий контроль соблюдения последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги, и подготовкой конечного результата по оказаниюмуниципальной услуги и исполнением Административного регламентаосуществляется: - в отделе образования Белинского района Пензенской области -работником отдела образования; - в образовательных учреждениях - руководителем. 33. Текущий контроль предоставления муниципальной услугиосуществляется путем проведения работником отдела образования,руководителем образовательного учреждения проверок соблюдения иисполнения ответственным лицом положений Административного регламента. 34. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основанииплана работы отдела образования Белинского района) и внеплановыми (поконкретному обращению заявителя). 35. Контроль за соблюдением последовательности действий,определенных настоящим регламентом, по оказанию муниципальной услуги ипринятием решения осуществляется должностным лицом Отдела образованияБелинского района Пензенской области, ответственным за организациюоказания муниципальной услуги в Отделе образования Белинского районаПензенской области. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) администрации Белинского района, а также ее должностных лиц участвующих в предоставлении муниципальной услуги 36. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) ирешений, принятых в ходе предоставления муниципальной услугиадминистрацией Белинского района и должностными лицами в досудебномпорядке. 37. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях: - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги; - нарушение срока предоставления муниципальной услуги; - требования у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги; - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актамиорганов местного самоуправления Белинского района для предоставлениямуниципальной услуги, у заявителя; - отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Пензенской области,муниципальными правовыми актами органов местного самоуправленияБелинского района; - затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенскойобласти, муниципальными правовыми актами органов местногосамоуправления Белинского района; - отказ структурного подразделения администрации Белинскогорайона или должностного лица структурного подразделения, в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушения установленного срокатаких исправлений. 38. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в администрацию Белинского района. Жалобы нарешения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, рассматривается непосредственно руководителем органа,предоставляющего муниципальную услугу. 39. Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайтаадминистрации Белинского района, единого портала государственных имуниципальных услуг либо регионального портала государственных имуниципальных услуг, а также может быть принята при личном приемезаявителя. 40. Письменные обращения заявителей (кроме обращений, содержащихжалобы на нарушение муниципальными служащими и должностными лицамиструктурного подразделения участвующего в предоставлении муниципальнойуслуги, требований к служебному поведению работников), накоррупционные проявления при принятии решений в ходе предоставлениямуниципальной услуги, осуществлении действий или бездействиярассматриваются в течение 15 дней со дня регистрации письменногообращения. 41. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействия) которыхобжалуются; 2) фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя- физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях)органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органапредоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) органа предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии. 42. Жалоба, поступившая в администрацию Белинского района,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа администрацией Белинскогорайона, должностного лица администрации Белинского района, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 43. Администрация Белинского района по результатам рассмотренияжалобы, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных администрацией Белинского районаопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Пензенской области,муниципальными правовыми актами органов местного самоуправленияБелинского района, а также в иных формах; 2) отказ в удовлетворении жалобы. 44. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 43 настоящего раздела, заявителю в письменнойформе и по желанию заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 45. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностного лица, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 38 настоящего раздела,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в Белинскую районнуюпрокуратуру. Письменное обращение заявителя не рассматривается в следующихслучаях: - если в письменном обращении не указана фамилия гражданина,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ - если в обращение, в котором обжалуется судебное решение, втечение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю,направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данногосудебного решения. - если содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения,угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи, вправе оставить обращение без ответа по существупоставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившемуобращение, о недопустимости злоупотребления правом. - если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответна обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрацииобращения сообщается заявителю, направившему обращение, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. - если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый ему многократно давались письменные ответы по существу в связис ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства, руководительисполнительно-распорядительного органа местного самоуправленияБелинского района, должностное лицо либо уполномоченное на то лицовправе принять решение о безосновательности очередного обращения ипрекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, чтоуказанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись висполнительно-распорядительный орган местного самоуправленияБелинского района. О данном решении уведомляется заявитель,направивший обращение. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленныхв обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить обращение висполнительно-распорядительный орган местного самоуправленияБелинского района или соответствующему должностному лицу. __________ Приложение N 1 к Административному регламенту Сведения о месте нахождения и графике работы отдела образования Белинского района Адрес: Пензенская область, г. Белинский, Комсомольская пл., 19 Тел.: 8 (84153) 2-13-40 Адрес электронной почты: Часы работы: понедельник - четверг: 8-45 - 18-00 пятница - 8-45- 17-00 суббота - воскресенье: выходные дни перерыв: 13-00 - 14-00 Телефон для консультаций по вопросам исполнения муниципальнойуслуги: (84153) 2-13-60, 2-19-02 __________ Приложение N 2 к Административному регламенту Сведения о месте нахождения и графике работы учреждений образования Белинского района |—————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————|| N | Наименование | Адрес, телефон | руководитель | График || п/п | образовательного | | | работы || | учреждения | | | ||—————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————|| 1 | МОУ СОШ N 1 г. | 442250 Пензенская | Крымова Инна | 8-00-16-00 || | Белинского | область, г. Белинский, | Викторовна | || | | ул. Ленина, 47 | | || | | Тел. 8(84153) 2-11-74 | | ||—————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————|| 2 | МОУ СОШ N 2 г. | 442250 Пензенская | Бичкурова Ираида | 8-00-19-00 || | Белинского | область, г. Белинский, | Петровна | || | | Советская пл., 10 | | || | | Тел. 8(84153) 2-15-33 | | ||—————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————|| 3 | МОУ СОШ с. Кутеевки | 442242 Пензенская | Караякова Лилия | 8-00-16-00 || | | область, Белинский район, | Каримовна | || | | с. Кутеевка, ул. Луговая, | | || | | 7 | | || | | Тел. 8(84153) 3-46-37 | | ||—————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————|| 4 | МОУ СОШ с. Лермонтова | 442240 Пензенская | Пахомова Лариса | 8-00-16-00 || | | область, Белинский район, | Николаевна | || | | с. Лермонтово, ул. | | || | | Центральная, 9 | | || | | Тел. 8(84153) 3-54-82 | | ||—————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————|| 5 | МОУ СОШ с. Невежкина | 442277 Пензенская | Разина Татьяна | 8-00-16-00 || | | область, Белинский район, | Петровна | || | | с. Невежкино, ул. | | || | | Пионерская,1 | | || | | Тел. 8(84153) 3-71-33 | | ||—————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————|| 6 | МОУ СОШ с. Поим | 442270 Пензенская | Талалаев Андрей | 8-00-16-00 || | | область, Белинский район, | Николаевич | || | | с. Поим, ул. Липачева,11 | | || | | Тел. 8(84153) 3-35-72 | | ||—————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————|| 7 | МОУ СОШ с. Пушанино | 442258 Пензенская | Трошина Татьяна | 8-00-16-00 || | | область, Белинский район, | Леонтьевна | || | | с. Пушанино, ул. | | || | | Пригородная, 146 | | || | | Тел. 8(84153) 3-53-49 | | ||—————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————|| 8 | МОУ СОШ с. Свищевки | 442257 Пензенская | Парфенова Ольга | 8-00-16-00 || | | область, Белинский район, | Владимировна | || | | с. Свищевка, ул. | | || | | Школьная, 1а | | || | | Тел. 8(84153) 3-92-69 | | ||—————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————|| 9 | МОУ СОШ с. Студенки | 442271 Пензенская | Кандрин Николай | 8-00-16-00 || | | область, Белинский район, | Антонович | || | | с. Студенка, ул. | | || | | Центральная, 4 | | || | | Тел. 8(84153) 3-02-31 | | ||—————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————|| 10 | МОУ ООШ с. Верхние | 442255 Пензенская | Анохина Светлана | 8-00-16-00 || | Поляны | область, Белинский район, | Александровна | || | | с. Верхние Поляны, ул. | | || | | Молодежная, 1 | | || | | 89085330973 | | ||—————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————|| 11 | МОУ ООШ п. Шарова | 442275 Пензенская | Канисева Галина | 8-00-16-00 || | | область, Белинский район, | Васильевна | || | | п. Шарово, ул. Новая, 8 | | || | | Тел. 8(84153) 3-73-11 | | ||—————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————|| 12 | МОУ ООШ с. Ширяева | 442272 Пензенская | Муравьева Татьяна | 8-00-16-00 || | | область, Белинский район, | Анатольевна | || | | с. Ширяево, | | || | | ул. Центральная, 192 | | || | | Тел. 8(84153) 3-01-07 | | ||—————|———————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|—————————————| __________ Приложение N 3 к Административному регламенту Директору _____________________________________ (указывается наименование учреждения, _____________________________________ фамилия, имя, отчество директора) от __________________________________ заявление. Прошу выдать дубликат аттестата об основном или среднем (полном)общем образовании в замен утерянного подлинника серия _____ ____ N__________________ за _________ г. в связи с его утерей при следующихобстоятельствах (перечислить). Копии документов прилагаются. Контактные телефоны: дом. _________________________, раб. ___________________________ моб. ____________________________________________________________ Адрес:____________________________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________ _________________________ (дата) (подпись) __________