Решение городской Думы г. Пензы от 27.10.2006 № 493-28/4

Отчет администрации города по организации приема граждан, рассмотрению жалоб, заявлений и предложений в органах городского самоуправления

ПЕНЗЕНСКАЯ ГОРОДСКАЯ ДУМА
РЕШЕНИЕ
27.10.2006 N 493-28/4
Отчет администрации города по
организации приема граждан,
рассмотрению жалоб, заявлений и
предложений в органах городского
самоуправления.
Докладчик: А.Ф.Алефиров, начальник отделаорганизационно-контрольной работы администрации города
Заслушав отчёт администрации города по организации приемаграждан, рассмотрению жалоб, заявлений и предложений в органахгородского самоуправления, на основании п. 2.15 ст. 22 Устава городаПензы,
Пензенская городская Дума р е ш и л а:
1. Отчет администрации города по организации приема граждан,рассмотрению жалоб, заявлений и предложений в органах городскогосамоуправления принять к сведению.
2. Администрации города (Чернов Р.Б.):
2.1. Рассмотрение обращений граждан в администрации города, иныеорганы местного самоуправления осуществлять в соответствии с законамиРоссийской Федерации, Пензенской области, Уставом г. Пензы и иныминормативными правовыми актами органов местного самоуправления,учитывать уровень исполнительской дисциплины муниципальных служащихпри рассмотрении вопросов об их премировании.
2.2. Обеспечить полноту и точность аргументации (со ссылками наконкретные нормы действующего федерального, областногозаконодательства, муниципальных нормативных правовых актов) отказов вудовлетворении требований граждан, не основанных на действующемзаконодательстве.
2.3. До 01.12.2006 г. наладить эффективную систему учета решений,принимаемых по обращениям, заявлениям граждан, а также системуконтроля и проверок за ходом исполнения указанных решений в целяхпринятия исчерпывающих мер по соблюдению, защите прав и законныхинтересов граждан.
2.4. До 01.01.2007 г. обеспечить более активное использованиетаких форм и методов работы с обращениями граждан, как: проверкаизложенных в обращениях фактов с выездом на места, комиссионно, путемпроведения личного приема заявителей, встреч с жителямисоответствующих районов города.
2.5. Обеспечить проведение работы по разъяснению гражданамвопросов разграничения предметов ведения между органамигосударственной власти РФ, государственной власти субъектов РФ иорганами местного самоуправления, в том числе по предоставлениюсоциальных льгот и гарантий, а также предусмотренных законодательствомпутей и способов решения поднимаемых гражданами вопросов, порядкаобжалования решений, действий (бездействия) органов государственнойвласти, органов местного самоуправления, должностных лиц,государственных и муниципальных служащих.
2.6. Обеспечить гражданам возможность реализации права наобращение в органы местного самоуправления г. Пензы, к должностнымлицам местного самоуправления г. Пензы. В средствах массовойинформации, а также в местах, удобных для посетителей, разместитьсправочный материал о режиме работы, адресах и телефонах органовместного самоуправления (должностных лиц местного самоуправления).
3. Отделу организационно-контрольной работы администрации города(Алефиров А.Ф.) продолжить практику внесения предложений главеадминистрации города по результатам анализа поступивших обращенийграждан, требующих принятия соответствующих решений на уровне города,района.
4. Администрациям Железнодорожного, Ленинского, Октябрьского,Первомайского районов города (Саяпин П.К., Зуенков В.Н., МедведевА.В., Тихомиров Н.Н.):
4.1. Повысить качество рассмотрения обращений граждан, особоевнимание обратить на вопросы, касающиеся обеспечения законности иправопорядка.
4.2. Совместно с МУ "Департамент ЖКХ г. Пензы" (Трыханов А.А.):
4.2.1. В срок до 01.12.2006 г. привести делопроизводство пообращениям граждан в ЖЭМУП и МУП-ах по ОЖФ в строгое соответствие стребованиями действующих нормативных правовых актов.
4.2.2. Осуществлять регулярные, не реже одного раза в квартал,проверки состояния работы с обращениями граждан в ЖЭМУП и МУП-ах поОЖФ.
4.2.3. Должностных лиц, ответственных за организацию и ведениеработы с обращениями граждан, в срок до 15.11.2006 г. обеспечитьнеобходимой документацией и методическими материалами.
5. Заместителю главы администрации - руководителю аппаратаМакарову А.В. о ходе выполнения настоящего решения представитьинформацию в городскую Думу до 15.02.2007 г.
6. Контроль за выполнением решения возложить на заместителя главыадминистрации - руководителя аппарата Макарова А.В. и постояннуюкомиссию городской Думы по местному самоуправлению, контролю задеятельностью органов и должностных лиц местного самоуправления(Пинишина С.Ф.).
Глава города И.А.Белозерцев