Решение коллегии от 19.10.2006 г № 9
О мерах, принимаемых предприятиями потребительского рынка по соблюдению государственных стандартов
Рассмотрев информацию начальника отдела потребительского рынка Администрации района "О мерах, принимаемых предприятиями потребительского рынка по соблюдению государственных стандартов", коллегия отмечает, что сеть предприятий потребительского рынка активно развивается. В розничной торговой сети преобладают предприятия всероссийских и международных компаний "Спар-Поволжье", "Перекресток", "Магнит", "Эльдорадо", "Эксперт", "Айсберг", "Спортландия" и другие. Сокращается число самостоятельных отделов, предприятий мелкорозничной торговли. Сеть предприятий общественного питания получает свое развитие в основном за счет объектов высокого класса обслуживания.
Внедряется новое технологическое оборудование, улучшается архитектурный облик предприятий. Возрастает качество обслуживания, сокращается число обращений потребителей о нарушении их законных прав.
Вместе с тем проведенный выборочный анализ показал, что с отменой федерального законодательства об обязательной сертификации услуг нарушения требований государственных стандартов предприятиями потребительского рынка носят распространенный характер. Лица, оказывающие населению услуги, не соответствующие требованиям государственных стандартов, практически к ответственности, предусмотренной законодательством, не привлекаются, коллегия решила:
1.Руководителям предприятий розничной торговли, общественного питания района в своей деятельности строго руководствоваться требованиями государственных стандартов. Рекомендовать провести добровольную сертификацию услуг предприятий потребительского рынка.
2.Отделу потребительского рынка Администрации района (Коровяковский А.А.):
2.1.В срок до 15 ноября 2006 г. организовать для руководителей предприятий розничной торговли и общественного питания учебу по изучению государственных стандартов.
2.2.До 01.12.2006 в помощь руководителям предприятий потребительского рынка подготовить сборник государственных стандартов.
2.3.Ввести в практику работы отдела обращение в соответствующие контролирующие органы о проведении выборочных проверок соблюдения предприятиями потребительского рынка государственных стандартов.
2.4.Привлекать средства массовой информации для информирования населения о качестве услуг, предоставляемых предприятиями торговли общественного питания.
3.Предложить обществу по защите прав потребителей в Ленинском районе г. Пензы (Палаткина Г.А.) регулярно проводить проверки соблюдения предприятиями потребительского рынка государственных стандартов. Акт проверок направлять в РОВД, Пензенскую областную государственную инспекцию по санитарно-эпидемиологическому надзору для рассмотрения принятия мер. В случае необходимости для защиты законных прав потребителей в установленном порядке обращаться в судебные органы.
4.Рекомендовать ОВД Ленинского района (Шмагин В.А.) совместно с заинтересованными контролирующими федеральными органами принять меры по организации контроля за соблюдением предприятиями потребительского рынка государственных стандартов.
5.Просить Территориальное управление Роспотребнадзора по Пензенской области (Дмитриев А.П.) при выдаче санитарно-эпидемиологических заключений на объекты потребительского рынка особое внимание обращать на соответствие предприятий установленным требованиям государственных стандартов к качеству услуг, их безопасности для жизни, здоровья людей, окружающей среды и имущества.
6.Контроль за выполнением настоящего Решения коллегии возложить на заместителя Главы администрации района Жучкова В.В.
Председатель коллегии
В.Н.ЗУЕНКОВ