Решение коллегии Администрации Ленинского района г. Пензы от 20.11.2003 № 22
О мерах, принимаемых в районе по пропаганде знаний законодательства о защите прав потребителей
КОЛЛЕГИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ЛЕНИНСКОГО РАЙОНА г. ПЕНЗЫ РЕШЕНИЕот 20.11.2003 N 22О мерах, принимаемых в районепо пропаганде знанийзаконодательства о защите правпотребителейВнесено: Федулаевым С.Е. - начальником отдела по защите правпотребителей администрации района. Коллегия отмечает, что в районе создана определенная система поизучению и пропаганде среди населения знаний законодательства о защитеправ потребителей. Основы законодательства потребительских прав изучаются вбольшинстве учебных заведений. Традиционным стало проведение районногоэтапа всероссийского конкурса "Знаешь ли ты потребительское право?",месячника, посвященного Международному Дню защиты прав потребителей. Ведется лекционная работа. Принимаются меры к созданию напромышленных предприятиях постоянно действующих консультационныхпунктов, уголков потребителей. Практически на каждом предприятии сферыуслуг в районе оформлены уголки потребителей. Вопросы применениязаконодательства на практике освещаются в средствах массовойинформации. Вместе с тем, необходимо развивать деятельность районногоОбщества по защите прав потребителей, другие формы контроля населенияза соблюдением законодательства в сфере потребительского рынка. Распространены случаи не реагирования руководителей предприятийна претензии потребителей, отраженные в книге жалоб и предложений.Требуют совершенствования формы и методы информационной ипропагандисткой работы, в первую очередь, среди подростков и пожилыхлюдей. Коллегия р е ш и л а: 1. Считать изучение и пропаганду основ законодательства по защитеправ потребителей среди населения наиболее эффективной формойпрофилактики и пресечения нарушений законодательства в сферепотребительского рынка. 2. Отделу по защите прав потребителей администрации района(Федулаев С.Е.): 2.1. Активизировать деятельность по проведению в трудовых иученических коллективах района обучающих лекций, разнообразить формы иметоды пропагандистской работы. Особое внимание уделить изучению иприменению на практике Правил предоставления населению медицинских икоммунальных услуг. Совместно с жилищно-коммунальным отделом администрации района(Серов И.В.) организовать изучение новых "Правил и норм техническойэксплуатации жилищного фонда" на предприятиях жилищно-коммунальногохозяйства района. 2.2. Провести среди предприятий потребительского рынка,промышленных предприятий, учебных заведений районный конкурс уголковпотребителей, информационных стендов. 2.3. Оказать практическую помощь районному Обществу по защитеправ потребителей по увеличению численности членов Общества, ихобучению, созданию клубов потребителей, выпуску ежемесячногоинформационного листка о деятельности Общества. 2.4. Наладить систему в работе по учету, анализу и оценке мерреагирования руководителями предприятий сферы услуг на претензиипотребителей, отражаемые в книгах отзывов и предложений. Результатыанализа регулярно рассматривать на заседаниях районной комиссии позащите прав потребителей и учитывать при подведении итогов районногоконкурса "За заботу о потребителе". 3. Отделу по делам молодежи администрации района (Лохина Е.А.)ввести в практику работы проведение среди учащейся молодежи,воспитанников подростковых клубов, конкурсов стенных газет,интеллектуальных игр по тематике законодательства о защите правпотребителей. 4. Руководителям учебных заведений увеличить количество занятий,разнообразить методические формы изучения учащимися основзаконодательства по защите прав потребителей. Руководителям школ N 4 (Клочкова Н.Н.), N 27 (Марина Е.В.),музыкального училища (Яшин В.А.) в месячный срок принять меры кизучению основ законодательства по защите прав потребителей в учебныхзаведениях. 5. Рекомендовать руководителям промышленных предприятий и НИИрайона с численностью работающих более 150 человек, совместно спрофсоюзными организациями организовать на предприятиях уголкипотребителей, консультационные пункты по вопросам законодательства озащите прав потребителей. 6. Поручить заместителю главы администрации района (Жучков В.В.)подготовить предложения главе администрации г. Пензы о проведениисреди средних специальных и общеобразовательных учебных заведенийгорода городского этапа ежегодного конкурса "Знаешь ли тыпотребительское право ?". 7. Поручить начальнику РОВД (Шмагин В.А.): 7.1. Создать специальную группу при отделении по борьбе справонарушениями на потребительском рынке из числа районного Обществапо защите прав потребителей, добровольной народной дружины, внештатныхсотрудников милиции. 7.2. Осуществить комплекс системных организационных мероприятийпо обеспечению привлечения к ответственности нарушителейзаконодательства о защите прав потребителей на основании результатовпроверок районного Общества по защите прав потребителей. 8. Контроль за выполнением настоящего решения возложить назаместителя главы администрации Жучкова В.В. Председатель коллегии В.Н.Зуенков