Приложение к Распоряжению от 01.11.2016 г № 469-РП План
План мероприятий по достижению значения показателя "Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме в пензенской области" к 2018 году не менее 70 процентов
План мероприятий разработан во исполнение решения Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности под председательством Председателя Правительства Российской Федерации Д.А. Медведева от 03.07.2015 (пункт 4 раздела II протокола Правительственной комиссии от 03.07.2015 N 1) в целях достижения показателя "Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме", установленного подпунктом "в" пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", к 2018 году - не менее 70 процентов.
1.Контрольные показатели плана мероприятий
| Наименование контрольного значения | Целевые значения показателя | |||||||||||
| 2016 год | 2017 год | 2018 год | ||||||||||
| I кв. | II кв. | III кв. | IV кв. | I кв. | II кв. | III кв. | IV кв. | I кв. | II кв. | III кв. | IV кв. | |
| Доля государственных услуг, оказанных в электронном виде, от общего количества оказанных государственных услуг, процентов | 15,5 | 16 | 16,5 | 17 | 20 | 30 | 40 | 50 | 55 | 60 | 65 | 70 |
2.План мероприятий
| N п/п | Наименование мероприятия | Дата исполнения | Ответственный исполнитель | Вид документа, подтверждающий исполнение |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1. | Интеграция региональных ведомственных информационных систем с подсистемой Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - ЕПГУ) "Концентратор услуг" для первоочередных услуг, включенных в перечень оптимизации приложения N 2 Концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.12.2013 N 2516-р (далее - приоритетные услуги) | не позднее 12 месяцев с даты ввода в эксплуатацию функционала "Концентратор услуг" ЕПГУ для каждой приоритетной услуги | Управление ЗАГС Пензенской области (АИС "Находка - ЗАГС Пензенской области") | Акт ввода в промышленную эксплуатацию модернизированного функционала ведомственных информационных систем |
| Министерство труда, социальной защиты и демографии Пензенской области (АИС "Электронный социальный регистр населения") | ||||
| Министерство образования Пензенской области (Электронная система образования Пензенской области) | ||||
| 2. | Интеграция АИС "МФЦ" с подсистемой мониторинга Единой системы межведомственного электронного взаимодействия | не позднее 12 месяцев с даты ввода в эксплуатацию подсистемы мониторинга ЕСМЭВ | Министерство экономики Пензенской области | Акт ввода в эксплуатацию модернизированного функционала АИС "МФЦ" |
| ГАУ МФЦ Пензенской области | ||||
| 3. | Разработка плана мероприятий для обеспечения качественного функционирования ведомственных информационных систем на уровне ошибок сервисов не выше 1%% от общего количества обращений к ним | постоянно | Министерство промышленности, транспорта, инновационной политики и информатизации Пензенской области (Комплексная система предоставления государственных и муниципальных услуг Пензенской области) | План мероприятий, утвержденный ведомственным нормативным правовым актом, |
| Управление ЗАГС Пензенской области (АИС "Находка - ЗАГС Пензенской области") | ежеквартальный отчет о функционировании информационных систем с подсчитанным уровнем ошибок сервисов | |||
| Министерство образования Пензенской области (Электронная система образования Пензенской области) | ||||
| Министерство труда, социальной защиты и демографии Пензенской области (АИС "Электронный социальный регистр населения") | ||||
| Министерство здравоохранения Пензенской области (Подсистема ГИС Портал "Здравоохранение") | ||||
| Министерство экономики Пензенской области, ГАУ МФЦ Пензенской области (АИС "МФЦ") | ||||
| 4. | Разработка и утверждение ведомственных "дорожных карт" по достижению показателя "Доля граждан, использующих механизм получения государственных услуг в электронной форме" к 2018 году не менее 70%%, предусматривающие следующие мероприятия: - аудит административных регламентов предоставления государственных услуг с целью сокращения сроков оказания услуг в электронной форме; сокращения количества документов в бумажном виде, запрашиваемых у заявителя; установления краткого наименования услуги; объединения однотипных государственных услуг в качестве подуслуг одной услуги | 05.12.2016 | Исполнительные органы государственной власти Пензенской области, предоставляющие государственные услуги | "Дорожная карта", утвержденная ведомственным нормативным правовым актом |
| 5. | 5.1. Проведение аудита веб-форм подачи заявлений на предоставление государственных услуг с целью снижения вероятности ошибок заявителей, снижения влияния человеческого фактора (проверка возможности использования автоподстановок, выпадающих списков, минимизация заполнения заявителем полей, минимизация кликов мышью, использование горячих клавиш). | 25.12.2016 | Исполнительные органы государственной власти Пензенской области, предоставляющие государственные услуги | Подготовка шаблонов форм заявлений на предоставление государственных услуг в электронном виде |
| 5.2. Проведение аудита удобства использования Системы исполнения услуг https://siu.oep-penza.ru | 25.12.2016 | Исполнительные органы государственной власти Пензенской области, предоставляющие государственные услуги | Подготовка предложений по модернизации интерфейса Системы исполнения услуг | |
| 6. | Обеспечение своевременного ввода данных в формы статистического наблюдения 1-ГУ государственной автоматизированной системы "Управление" | В соответствии со сроками, установленными Приказом Федеральной службы государственной статистики N 217 от 06.05.2015 | Исполнительные органы государственной власти Пензенской области, предоставляющие государственные услуги | - |
| 7. | Осуществление запроса сведений, необходимых в рамках предоставления государственных услуг, через систему межведомственного электронного взаимодействия Пензенской области. Исключение запроса сведений на бумажных носителях | постоянно | Исполнительные органы государственной власти Пензенской области, предоставляющие государственные услуги | - |
| 8. | Обеспечение направления ответов на запросы сведений, поступивших от федеральных органов исполнительной власти, через систему межведомственного электронного взаимодействия Пензенской области, в установленные действующим законодательством сроки | постоянно | Исполнительные органы государственной власти Пензенской области, в ведении которых находятся запрашиваемые сведения | - |
| 9. | 9.1. Обеспечение начислений платежей, передачи данных о государственных платежах и проверки фактов оплаты через систему межведомственного электронного взаимодействия Пензенской области в государственную информацию систему о государственных и муниципальных платежах. | с 01.01.2017 | Исполнительные органы государственной власти Пензенской области, предоставляющие государственные услуги | - |
| 9.2. Установление запрета требования с заявителей чеков об оплате государственных пошлин за предоставление государственных услуг | с 01.03.2017 | |||
| 10. | Обеспечение наличия финансирования на изготовление квалифицированных электронных подписей для автоматизированных рабочих мест специалистов, ответственных за прием заявлений в электронной форме с Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области, за направление межведомственных запросов через систему межведомственного электронного взаимодействия Пензенской области | постоянно | Исполнительные органы государственной власти Пензенской области, предоставляющие государственные услуги | - |
| 11. | Обеспечение рассмотрения обращений граждан через федеральную государственную информационную систему досудебного обжалования в соответствии с требованиями действующего законодательства | постоянно | Исполнительные органы государственной власти Пензенской области, предоставляющие государственные услуги | - |
| 12. | 12.1. Разработка методических материалов по предоставлению государственных услуг в электронном виде. | 25.12.2016 | Министерство образования Пензенской области | - |
| 12.2. Обучение граждан навыкам получения государственных услуг на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области на автоматизированном рабочем месте в МФЦ и исполнительных органах государственной власти Пензенской области | с 01.01.2017 постоянно | Министерство экономики Пензенской области (на базе ГАУ МФЦ Пензенской области), исполнительные органы государственной власти Пензенской области, предоставляющие государственные услуги | ||
| 13. | Создание на официальных сайтах исполнительных органов государственной власти специального тематического раздела о предоставлении государственных услуг, в том числе о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме (в соответствии с Методическими рекомендациями, утвержденными протоколом заседания подкомиссии по использованию информационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности от 14 октября 2015 г. (далее - Методрекомендации) | 05.12.2016, обновление тематического раздела - постоянно | Исполнительные органы государственной власти Пензенской области, предоставляющие государственные услуги | - |
| 14. | Размещение на официальных сайтах исполнительных органов государственной власти новостных и информационных материалов в соответствии с Методрекомендациями | постоянно | Исполнительные органы государственной власти Пензенской области, предоставляющие государственные услуги | - |
| 15. | 15.1. Разработка медиаплана по популяризации получения гражданами услуг в электронном виде, включающего разработку телевизионных роликов, промоматериалов (баннеров, плакатов, листовок, буклетов), радиорекламы, электронных баннеров. | 25.12.2016 | Департамент информационной политики и средств массовой информации Пензенской области, исполнительные органы государственной власти Пензенской области, предоставляющие государственные услуги | - |
| 15.2. Подготовка и размещение в средствах массовой информации и на информационных стендах материалов о преимуществах получения услуг в электронной форме посредством порталов государственных и муниципальных услуг | постоянно | |||
| 16. | Разработка и реализация системы образовательных и просветительских мероприятий с обучающимися в образовательных организациях и с различными категориями граждан в государственных учреждениях в соответствии с Методрекомендациями | постоянно | Министерство образования Пензенской области, исполнительные органы государственной власти Пензенской области, предоставляющие государственные услуги | - |
| 17. | 17.1. Внесение изменений в положение о премировании сотрудников МФЦ с целью стимулирования работы сотрудников по регистрации граждан на региональном портале государственных услуг и регистрации заявлений через региональный портал государственных услуг. | 31.03.2017 | Департамент государственного имущества Пензенской области, главы администраций районов и городских округов Пензенской области | Положение о премировании сотрудников МФЦ в новой редакции |
| 17.2. Информирование посетителей МФЦ и исполнительных органов государственной власти Пензенской области клиентской службой МФЦ и сотрудниками органов государственной власти Пензенской области о возможности получения государственных услуг в электронной форме на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области | постоянно | Министерство экономики Пензенской области (на базе ГАУ МФЦ Пензенской области), исполнительные органы государственной власти Пензенской области, предоставляющие государственные услуги |