Постановление от 13.12.2012 г № 1522/3

О внесении изменений в постановление администрации города Пензы от 10.09.2012 N 1117 «Об утверждении основных требований к качеству предоставления муниципальной услуги „Транспортное обслуживание учреждений бюджетной сферы и органов местного самоуправления“»


ПЕНЗЫ ОТ 10.09.2012 N 1117 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ОСНОВНЫХ
ТРЕБОВАНИЙ К КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ УЧРЕЖДЕНИЙ БЮДЖЕТНОЙ
СФЕРЫ И ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ"
В целях повышения качества оказания муниципальной услуги "Транспортное обслуживание учреждений бюджетной сферы и органов местного самоуправления", предоставляемой населению города Пензы, перехода к системе бюджетирования, ориентированного на результат, создания системы контроля за деятельностью муниципальных учреждений и вышестоящих органов управления со стороны потребителей муниципальной услуги в рамках реализации Программы реформирования муниципальных финансов города Пензы (2007 - 2009 гг.), утвержденной Решением Пензенской городской Думы от 30.11.2007 N 807-41/4, ст. 31, 33 Устава города Пензы, Администрация города Пензы постановляет:
1.Внести в постановление администрации города Пензы от 10.09.2012 N 1117 "Об утверждении основных требований к качеству предоставления муниципальной услуги "Транспортное обслуживание учреждений бюджетной сферы и органов местного самоуправления" (далее - постановление) следующие изменения:
1.1.По тексту постановления и по тексту приложения к постановлению слова "Управление по имущественным и градостроительным отношениям администрации города Пензы" заменить словами "Управление муниципального имущества администрации города Пензы" в соответствующем падеже.
1.2.Пункт 2.3.4. Приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"2.3.4. Укомплектованность Организации, предоставляющей Услугу, кадрами и их квалификация.
Организация должна располагать необходимым числом специалистов, обеспечивающих надлежащее предоставление услуги.
Примерные штаты
до 20 июня 2012 г. (применяется в целях определения объема
средств на выполнение муниципального задания (заказа)
по оказанию муниципальной услуги)
































































































































































































































































































































Наименование должностиКоличество
Административно-управленческий персонал
Общее руководство
Директор1
Главный инженер1
Заместитель директора - начальник отдела технического
контроля
1
Планово-экономический отдел
Начальник планово-экономического отдела1
Экономист технико-экономического планирования1
Экономист по труду и заработной плате2
Бухгалтерия
Главный бухгалтер1
Заместитель главного бухгалтера1
Бухгалтер4
Отдел материально-технического снабжения
Инженер1
Заведующий складом1
Отдел кадров и общего делопроизводства
Начальник отдела кадров1
Юрисконсульт1
Программист1
Секретарь-машинистка1
Эксплуатационный отдел
Начальник отдела эксплуатации1
Старший диспетчер1
Диспетчер2
Специалист ГО и ЧС0,5
Инженер по безопасности движения1
Заместитель начальника отдела технического контроля1
Технический отдел
Главный механик1
Начальник ремонтной мастерской1
Механик1
Мастер1
Инженер1
Инженер по охране труда и технике безопасности1
Инженер-энергетик0,5
Всего32
Административно-хозяйственная часть
Отдел технического контроля
Контролер тех. состояния АМТС4
Прочие работники административно-хозяйственной части
Слесарь по ремонту АЗС1
Оператор АЗС1
Кладовщица1
Дворник1
Экскаваторщик1
Водитель бензовоза1
Слесарь-сантехник2
Оператор ЭВМ1
Сторож (вахтер)3
Оператор газовой котельной1
Электрик1
Медицинская сестра1,5
Уборщица производственных помещений2
Уборщица служебных помещений1
Всего22,5
Авторемонтная мастерская
Слесарь по ремонту агрегатов7
Слесарь по ремонту агрегатов3
Газоэлектросварщик1
Газоэлектросварщик1
Жестянщик0,5
Маляр2
Аккумуляторщик0,5
Вулканизаторщик0,5
Токарь1
Фрезеровщик0,5
Слесарь по ремонту автомобилей3
Слесарь диагностики1
Слесарь балансировки и монтажа автошин1
Слесарь по регулировке развала/схождения0,5
Автоэлектрик1,5
Слесарь дежурный1,5
Слесарь-комплектовщик1
Всего26,5
Водительский состав
Водитель специализированного автомобиля44,5
Водитель автобуса2
Водитель специализированного автомобиля1
Водитель грузового автомобиля4,5
Всего52
Итого133,0

Примерные штаты
с 21 июня 2012 г. (применяется в целях определения объема
средств на выполнение муниципального задания (заказа)
по оказанию муниципальной услуги)
























































































































































































































































Наименование должностиКоличество
Административно-управленческий персонал
Общее руководство
Директор1
Главный инженер1
Заместитель директора1
Планово-экономический отдел
Начальник планово-экономического отдела1
Экономист1
Бухгалтерия
Главный бухгалтер1
Бухгалтер2
Отдел материально-технического снабжения
Инженер1
Заведующий складом1
Отдел кадров и общего делопроизводства
Начальник отдела кадров1
Юрисконсульт1
Программист1
Секретарь-машинистка1
Эксплуатационный отдел
Начальник отдела эксплуатации1
Диспетчер1
Инженер по безопасности движения1
Технический отдел
Главный механик1
Начальник ремонтной мастерской1
Механик1
Мастер1
Инженер1
Инженер по охране труда и технике безопасности1
Инженер-энергетик0,5
Всего23,5
Административно-хозяйственная часть
Отдел технического контроля
Контролер тех. состояния АМТС4
Прочие работники административно-хозяйственной части
Слесарь по ремонту АЗС1
Оператор АЗС1
Кладовщица1
Экскаваторщик0,5
Водитель бензовоза0,5
Слесарь-сантехник1
Сторож (вахтер)3
Электрик1
Медицинская сестра1
Уборщица производственных помещений1
Уборщица служебных помещений1
Всего16
Авторемонтная мастерская
Слесарь по ремонту агрегатов7
Газоэлектросварщик1
Маляр1
Токарь1
Слесарь по ремонту автомобилей1
Слесарь балансировки и монтажа автошин1
Автоэлектрик1
Всего13
Водительский состав
Водитель специализированного автомобиля44,5
Водитель автобуса2
Водитель специализированного автомобиля1
Водитель грузового автомобиля4,5
Всего52
Итого104,5

Примерные штаты с 1 октября 2012 г.
(применяется в целях определения объема средств
на выполнение муниципального задания (заказа)
по оказанию муниципальной услуги)
























































































































































































































































Наименование должностиКоличество
Административно-управленческий персонал
Общее руководство
Директор1
Главный инженер1
Заместитель директора1
Планово-экономический отдел
Начальник планово-экономического отдела1
Экономист1
Бухгалтерия
Главный бухгалтер1
Бухгалтер2
Отдел материально-технического снабжения
Инженер1
Заведующий складом1
Отдел кадров и общего делопроизводства
Начальник отдела кадров1
Юрисконсульт1
Программист1
Секретарь-машинистка1
Эксплуатационный отдел
Начальник отдела эксплуатации1
Диспетчер1
Инженер по безопасности движения1
Технический отдел
Главный механик1
Начальник ремонтной мастерской1
Механик1
Мастер1
Инженер1
Инженер по охране труда и технике безопасности1
Инженер-энергетик0,5
Всего23,5
Административно-хозяйственная часть
Отдел технического контроля
Контролер тех. состояния АМТС4
Прочие работники административно-хозяйственной части
Слесарь по ремонту АЗС1
Оператор АЗС1
Кладовщица1
Экскаваторщик0,5
Водитель бензовоза0,5
Слесарь-сантехник1
Сторож (вахтер)3
Электрик1
Медицинская сестра1
Уборщица производственных помещений1
Уборщица служебных помещений1
Всего16
Авторемонтная мастерская
Слесарь по ремонту агрегатов7
Газоэлектросварщик1
Маляр1
Токарь1
Слесарь по ремонту автомобилей1
Слесарь балансировки и монтажа автошин1
Автоэлектрик1
Всего13
Водительский состав
Водитель специализированного автомобиля41,5
Водитель автобуса2
Водитель специализированного автомобиля1
Водитель грузового автомобиля4,5
Всего52
Итого101,5

Организации, привлекаемые к работам по оказанию Услуги, должны располагать необходимым числом специалистов, имеющих соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладающих теоретическими знаниями и практическими навыками, необходимыми для непрерывного оказания Услуги в необходимом объеме. Состав иного персонала должен обеспечивать эффективное управление Организацией, прием и своевременное удовлетворение заявок на предоставление Услуги, проведение текущего и планового обслуживания транспортных средств.
Состав персонала определяется в соответствии со штатным расписанием.
Каждый специалист должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. Квалификация специалистов должна быть подтверждена установленным для специальности образом, в том числе для водителей - наличием действующего водительского удостоверения на управление транспортными средствами соответствующей категории (B, C, D, E), а также присвоением им квалификационной категории водитель 2-го (1-го) класса. У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.
Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все сотрудники Организации должны обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности. В процессе предоставления Услуги работники Организации должны проявлять максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение."

1.3.Пункт 2.6. Приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"2.6. Система индикаторов (характеристик) качества предоставления Услуги:
┌──────────────┬─────────────────────────────────┬───────────┬────────────┐
│ Наименование │   Формула, словесное описание   │Нормативное│Требования и│
│  индикатора  │                                 │ значение  │рекомендации│
│              │                                 │           │  по учету  │
│              │                                 │           │ индикатора │
├──────────────┼─────────────────────────────────┼───────────┼────────────┤
│Показатель    │        Тс = Ктр_ф/Ктр_и         │0,9        │Отклонение  │
│технического  │Где                              │           │фактического│
│состояния     │Ктр_ф - фактическое количество   │           │значения    │
│транспортных  │транспортных средств, находящихся│           │показателя  │
│средств       │в распоряжении Перевозчика,      │           │от норматива│
│              │Ктр_и - списочное количество     │           │не должно   │
│              │транспортных средств, находящихся│           │превышать   │
│              │в распоряжении Организации       │           │30%         │
├──────────────┼─────────────────────────────────┼───────────┼────────────┤
│Показатель    │Общее количество обоснованных    │0          │Отклонение  │
│уровня оценки │жалоб, поступивших в компетентные│           │фактического│
│качества      │органы либо Организацию от       │           │значения    │
│предоставления│потребителей Услуги на качество  │           │показателя  │
│Услуги        │транспортного обслуживания       │           │от норматива│
│потребителями │                                 │           │не должно   │
│Услуги        │                                 │           │превышать   │
│              │                                 │           │0,001       │
├──────────────┼─────────────────────────────────┼───────────┼────────────┤
│Показатель    │         А = Кдтп/Ктр_ф          │0,15       │Возможно    │
│аварийности   │Где                              │           │превышение  │
│              │Кдтп - количество                │           │норматива,  │
│              │дорожно-транспортных происшествий│           │но не более │
│              │с участием транспортных средств  │           │10%         │
│              │организации                      │           │            │
│              │Ктр_ф - фактическое количество   │           │            │
│              │транспортных средств, находящихся│           │            │
│              │в распоряжении Организации       │           │            │
├──────────────┼─────────────────────────────────┼───────────┼────────────┤
│Наличие       │Наличие у Организации собственной│Да         │            │
│ремонтной базы│ремонтной базы и соответствующего│           │            │
│              │персонала.                       │           │            │
└──────────────┴─────────────────────────────────┴───────────┴────────────┘

2.Настоящее Постановление распространяется на правоотношения, возникшие с 1 октября 2012 г.
3.Информационно-аналитическому отделу Администрации города Пензы (Е.В. Овчинникова) опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации.
4.Контроль за исполнением Постановления возложить на заместителя Главы администрации города Л.Ю. Рябихину.
Глава администрации города
Р.Б.ЧЕРНОВ