Приказ от 13.12.2012 г № 350-ОД
Об определении уполномоченных на рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Железнодорожного района города Пензы, ее должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг
В соответствии со статьей 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях реализации постановления администрации города Пензы от 17.10.2012 N 1283 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления города Пензы, их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг", руководствуясь статьей 45 Устава города Пензы приказываю:
1.Определить уполномоченными на рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Железнодорожного района города Пензы, ее должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг, поданные заявителем с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - жалоб), по направлениям в соответствии с распределением обязанностей между главой администрации Железнодорожного района города Пензы и его заместителями заместителей главы администрации Зорина Алексея Николаевича, Корязову Надежду Николаевну, Пилясова Александра Васильевича.
2.Уполномоченным на рассмотрение жалоб обеспечить рассмотрение жалоб в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления города Пензы, их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг, утвержденным постановлением администрации города Пензы от 17.10.2012 N 1283.
3.Руководителям структурных подразделений администрации Железнодорожного района города Пензы, оказывающим муниципальные услуги:
3.1.организовать информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации Железнодорожного района города Пензы, их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг в соответствии с постановлением администрации города Пензы от 17.10.2012 N 1283 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления города Пензы, их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг" посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на официальном сайте администрации города Пензы;
3.2.организовать прием жалоб в месте приема заявлений на оказание муниципальной услуги или в месте выдачи результата оказания муниципальной услуги.
4.Отделу делопроизводства и хозяйственного обеспечения администрации района (Мараева О.А.) ежеквартально до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом, представлять в приемную граждан отдела организационно-контрольной работы администрации города Пензы отчет о полученных и рассмотренных жалобах, в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб по форме согласно приложению.
5.Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Глава администрации района
В.Б.БИЗИКОВ
Приложения
2012-12-13 Приложение к Приказу от 13 декабря 2012 года № 350-ОД