Приказ от 23.11.2012 г № 181-О
Об определении уполномоченных на рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Ленинского района города Пензы, ее должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг
ЛЕНИНСКОГО РАЙОНА ГОРОДА ПЕНЗЫ, ЕЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
УСЛУГ
В соответствии со ст. 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" приказываю:
1.Определить уполномоченными на рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Ленинского района города Пензы, ее должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг, поданных заявителем, с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - жалоб) по направлениям в соответствии с распределением обязанностей между главой администрации Ленинского района города Пензы, заместителями главы администрации, утвержденными приказом главы администрации Ленинского района города Пензы, заместителя главы администрации Швыркалину М.В., заместителя главы администрации Губанову Г.А., и.о. заместителя главы администрации Федулаева В.Н.
2.Уполномоченным на рассмотрение жалоб обеспечить рассмотрение жалоб в соответствии с постановлением администрации города Пензы от 17.10.2012 N 1283 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления города Пензы, их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг".
3.Руководителям структурных подразделений администрации Ленинского района города Пензы:
3.1.организовать информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации Ленинского района города Пензы, их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг в соответствии с постановлением администрации города Пензы от 17.10.2012 N 1283 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления города Пензы, их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг" посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на официальном сайте администрации города Пензы;
3.2.организовать прием жалоб в месте приема заявлений на оказание муниципальной услуги или в месте выдачи результата оказания муниципальной услуги;
3.3.ежеквартально, до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом, представлять в приемную граждан отдела организационно-контрольной работы администрации города Пензы отчеты о полученных и рассмотренных жалобах, в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб по форме согласно приложению.
4.Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя главы администрации Швыркалину М.В., заместителя главы администрации Губанову Г.А., и.о. заместителя главы администрации Федулаева В.Н. по направлениям в соответствии с распределением обязанностей между главой администрации и заместителями главы администрации, утвержденным приказом главы администрации Ленинского района города Пензы.
И.о. главы администрации
Ю.Б.ЧИПЧИУ
Приложения
2012-11-23 Приложение к Приказу от 23 ноября 2012 года № 181-О