Распоряжение от 18.10.2012 г № 289Р
Об определении уполномоченных на рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления города Пензы, их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг
В соответствии со ст. 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
1.Определить уполномоченными на рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления города Пензы, их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг, поданные заявителем с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - жалоб), по направлениям в соответствии с распределением обязанностей между главой администрации города Пензы, первыми заместителями главы администрации, заместителями главы администрации, утвержденным постановлением администрации города Пензы от 15.06.2012 N 714, Кипурову Людмилу Борисовну, первого заместителя главы администрации города Пензы, Макарова Алексея Владимировича, заместителя главы администрации города Пензы, Панюхина Михаила Анатольевича, заместителя главы администрации города Пензы, Рябихину Ларису Юрьевну, заместителя главы администрации города Пензы, Симонова Сергея Ивановича, заместителя главы администрации города Пензы.
2.Уполномоченным на рассмотрение жалоб обеспечить рассмотрение жалоб в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления города Пензы, их должностных лиц и муниципальных служащих, утвержденным постановлением администрации города Пензы от 17.10.2012 N 1283.
3.Руководителям структурных подразделений администрации города Пензы и иных органов местного самоуправления города Пензы, предоставляющим муниципальные услуги:
3.1 организовать информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов местного самоуправления города Пензы, их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг в соответствии с постановлением администрации города Пензы от 17.10.2012 N 1283 посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на официальном сайте администрации города Пензы и иных органов местного самоуправления города Пензы, на региональном портале государственных и муниципальных услуг;
3.2 организовать прием жалоб в месте приема заявлений на оказание муниципальной услуги или в месте выдачи результата оказания муниципальной услуги;
3.3 подготовить проекты соглашений о взаимодействии с ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" по вопросу приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;
3.4 ежеквартально до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом, представлять в приемную граждан отдела организационно-контрольной работы администрации города Пензы отчеты о полученных и рассмотренных жалобах, в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб по форме согласно приложению.
4.Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя главы администрации города Кипурову Л.Б., заместителей главы администрации города Макарова А.В., Панюхина М.А., Рябихину Л.Ю., Симонова С.И. по направлениям в соответствии с распределением обязанностей между главой администрации города Пензы, первыми заместителями главы администрации, заместителями главы администрации, утвержденным постановлением администрации города Пензы от 15.06.2012 N 714.
Глава администрации города
Р.Б.ЧЕРНОВ
Приложения
2012-10-18 Приложение к Распоряжению от 18 октября 2012 года № 289Р