Приложение к Приказу от 29.06.2012 г № 35-ОС Административный регламент


┌─────────────┐             ┌───────────────┐
│ По телефону │             │В ходе личного │
└─────────────┘             │приема граждан │
/\               └───────────────┘
└ ─ ─ ─┐                /\
│     ┌ ─ ─ ─ ─ ─┘
┌────────────┐                   ┌─┴─────┴──┐                    ┌────────────┐
│ЭЛЕКТРОННЫЕ │                   │  УСТНЫЕ  │                    │ ПИСЬМЕННЫЕ │
└──┬─────────┘                   └──────────┘                    └────────┬───┘
│      /\                           /\                          /\     │
│      │                            │                           │      │
│      │                 ┌──────────┴─────────┐                 │      │
│      └ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┤  ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН ├ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┘      │
│                        └──────────┬─────────┘                        │
  \\/                                  \\/                                 \\/
┌─────────────────────┐    ┌──────────────────────────────┐         ┌────────────┐
│ Электронная почта   │    │ ОТДЕЛ КОНТРОЛЬНО-РЕВИЗИОННОЙ │<─ ─ ─ ─ ┤  ПРИЕМНАЯ  │
│  Департамента       │    │     РАБОТЫ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ     │         └────────────┘
│ penzan2@yandex.ru   │    │     ЗАНЯТОСТИ ИНВАЛИДОВ      │
│  Официальный сайт   │    │    прием и регистрация       │
│   Департамента в    ├ ─ >│     обращений граждан;       │
│   информационно-    │    │формирование и хранение дел;  │
│телекоммуникационной │    │  направление обращения на    │
│   сети "Интернет"   │    │     рассмотрение по          │
│    www.58zan.ru     │ ┌─>│     подведомственности       │
└─────────────────────┘ │  └────────────┬─────────────────┘
│               │
│               │
┌──────────────────┐    │              \/
│Снятие с контроля ├ ─ ─┘ ┌─────────────────────────────┐
└────────┬─────────┘      │   Рассмотрение обращений    │
│                │     граждан начальником     │
│                │ Департамента и должностными │
│                │    лицами Департамента      │
│                └─────────────┬───────────────┘
│                              │
│                             \/
│                  ┌───────────────────────┐
└ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┤    ОТВЕТ ГРАЖДАНИНУ   │
└───────────────────────┘