Приложение к Приказу от 29.06.2012 г № 35-ОС Административный регламент
┌─────────────┐ ┌───────────────┐
│ По телефону │ │В ходе личного │
└─────────────┘ │приема граждан │
/\ └───────────────┘
└ ─ ─ ─┐ /\
│ ┌ ─ ─ ─ ─ ─┘
┌────────────┐ ┌─┴─────┴──┐ ┌────────────┐
│ЭЛЕКТРОННЫЕ │ │ УСТНЫЕ │ │ ПИСЬМЕННЫЕ │
└──┬─────────┘ └──────────┘ └────────┬───┘
│ /\ /\ /\ │
│ │ │ │ │
│ │ ┌──────────┴─────────┐ │ │
│ └ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┤ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН ├ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┘ │
│ └──────────┬─────────┘ │
\\/ \\/ \\/
┌─────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐ ┌────────────┐
│ Электронная почта │ │ ОТДЕЛ КОНТРОЛЬНО-РЕВИЗИОННОЙ │<─ ─ ─ ─ ┤ ПРИЕМНАЯ │
│ Департамента │ │ РАБОТЫ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ │ └────────────┘
│ penzan2@yandex.ru │ │ ЗАНЯТОСТИ ИНВАЛИДОВ │
│ Официальный сайт │ │ прием и регистрация │
│ Департамента в ├ ─ >│ обращений граждан; │
│ информационно- │ │формирование и хранение дел; │
│телекоммуникационной │ │ направление обращения на │
│ сети "Интернет" │ │ рассмотрение по │
│ www.58zan.ru │ ┌─>│ подведомственности │
└─────────────────────┘ │ └────────────┬─────────────────┘
│ │
│ │
┌──────────────────┐ │ \/
│Снятие с контроля ├ ─ ─┘ ┌─────────────────────────────┐
└────────┬─────────┘ │ Рассмотрение обращений │
│ │ граждан начальником │
│ │ Департамента и должностными │
│ │ лицами Департамента │
│ └─────────────┬───────────────┘
│ │
│ \/
│ ┌───────────────────────┐
└ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┤ ОТВЕТ ГРАЖДАНИНУ │
└───────────────────────┘