Приложение к Приказу от 29.06.2012 г № 35-ОС Административный регламент

64.Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).
65.Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться путем получения в Департаменте информации о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте.
Контроль за предоставлением государственной услуги может также осуществляться путем направления замечаний и предложений по улучшению качества предоставления государственной услуги.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти Пензенской области, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц