Постановление от 06.07.2011 г № 788/4
О внесении изменений в постановление администрации города Пензы от 19.05.2009 N 681/4 «Об утверждении Стандарта качества предоставления муниципальной услуги „Оказание скорой медицинской помощи“»
В целях приведения нормативного акта в соответствие с действующим законодательством, руководствуясь ст. 31, 33 Устава города Пензы, Администрация города Пензы постановляет:
1.Внести в приложение к постановлению администрации города Пензы от 19.05.2009 N 681/4 "Об утверждении Стандарта качества предоставления муниципальной услуги "Оказание скорой медицинской помощи"" следующие изменения:
1.1.Пункт 1.6. раздела I "Общие положения" изложить в следующей редакции:
"1.6. Предоставление Услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993 (с изменениями и дополнениями);
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями);
- Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации";
- "Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан" от 22.06.1992 N 5487-1 (с изменениями и дополнениями);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 13.01.1996 N 27 "Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями";
- Устав города Пензы, принят Решением Пензенской городской Думы от 30.06.2005 N 130 - 12/4 (с изменениями и дополнениями);
- Постановление главы администрации города Пензы от 10.08.2005 N 1020 "О платных медицинских и иных услугах, оказываемых муниципальными учреждениями здравоохранения, не вошедших в областную программу государственных гарантий оказания гражданам в Пензенской области бесплатной медицинской помощи, оплачиваемой по договорам за счет средств добровольного медицинского страхования, работодателей и личных средств граждан (с изменениями и дополнениями)".
1.2.Пункт 3.4.8. раздела II "Требования к предоставлению Услуги" изложить в следующей редакции:
"3.4.8. К основному персоналу относится персонал бригад СМП. Количество и профили бригад устанавливает Управление здравоохранения города Пензы.
Таблица 1. Состав бригады СМП по медицинским профилям
Врачебная специальность |
Общепрофильная бригада |
Общепрофильная фельдшерская бригада |
Кардиологическая бригада |
Реанимационная бригада |
Неврологическая бригада |
Психиатрическая бригада |
Педиатрическая бригада |
Транспортная бригада |
Врач СМП |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Врачкардиолог |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
Врачанестезиологреаниматолог |
- |
- |
- |
1 |
- |
|
- |
- |
Врач-невролог |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
Врач-психиатр |
- |
- |
- |
- |
- |
1 - |
- |
- |
Врач-педиатр |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
Средний медицинский персонал |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1+ 1 санитар |
".
1.3.Пункт 3.4.10. раздела II "Требования к предоставлению Услуги" изложить в следующей редакции:
"3.4.10. К вспомогательному и административно-хозяйственному персоналу относят персонал, непосредственно не связанный с оказанием Услуги, но способствующий организации и проведению лечебного и диагностического процесса. Расчет численности штатных должностей вспомогательного и административно-хозяйственного персонала осуществляется на основании нормативных правовых актов органов исполнительной власти Российской Федерации, субъекта Российской Федерации, муниципального образования".
1.4.Пункт 3.6.1.2 раздела II "Требования к предоставлению Услуги" изложить в следующей редакции:
"3.6.1.2. Расчет потребности основного транспорта осуществляется на основании нормативных правовых актов органов исполнительной власти Российской Федерации".
1.5.Пункт 3.6.2.1. раздела II "Требования к предоставлению Услуги" изложить в следующей редакции:
"3.6.2.1. Салон автомобиля СМП должен быть оснащен встроенным оборудованием, приборами, аппаратами, укладками, средствами мониторинга, иммобилизации и перемещения больных (пострадавших) в соответствии с требованиями отраслевых стандартов, утвержденных нормативными правовыми актами органов исполнительной власти Российской Федерации".
1.6.Пункт 3.6.2.2. раздела II "Требования к предоставлению Услуги" изложить в следующей редакции:
"3.6.2.2. Оснащение салонов автомобилей СМП по классам производится в соответствии с нормативными правовыми актами органов исполнительной власти Российской Федерации".
1.7.Пункт 3.6.2.3. раздела II "Требования к предоставлению Услуги" изложить в следующей редакции:
"3.6.2.3. Нормы расхода мягкого инвентаря, используемого при организации оказания Услуги, устанавливаются нормативными правовыми актами органов исполнительной власти Российской Федерации".
1.8.Пункт 3.6.2.4. исключить.
1.9.Пункт 5.1.2. раздела II "Требования к предоставлению Услуги" изложить в следующей редакции:
"5.1.2. Система индикаторов (характеристик) качества предоставления Услуги.
N п/п |
Показатели качества Услуги |
Значение индикатора |
1. |
2. |
3. |
1. |
Удовлетворенность населения скорой медицинской помощью |
80% от числа опрошенных |
2. |
Время ожидания бригады СМП абсолютный показатель |
не более 20 минут |
3. |
Обеспеченность скорой медицинской помощью |
0,318 вызова на 1 жителя в год |
4. |
Удельный вес выездов бригад СМП позже 15 минут |
не более 7% |
5. |
Расхождение диагнозов при госпитализации |
не более 10% |
6. |
Количество обоснованных рекламаций (жалоб) на качество работы Организации |
не более 0,005 на 1000 человек населения в квартал |
7. |
Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами |
не менее 95% |
Показатель удовлетворенности населения скорой медицинской помощью рассчитывается как отношение числа лиц, оценивших работу учреждений здравоохранения в отчетном периоде как удовлетворительную, к числу лиц, оценивших работу учреждений здравоохранения в отчетном периоде как неудовлетворительную (по данным социологических опросов).
Показатель обеспеченности скорой медицинской помощью рассчитывается как отношение количества вызовов, выполненных в отчетном периоде, к численности населения города Пензы.
Показатель удельного веса выездов бригад СМП позже 15 минут рассчитывается как отношение количества выездов бригад СМП в отчетном периоде с зафиксированным временем выезда более 15 минут от момента передачи вызова к общему количеству выездов бригад СМП в отчетном периоде, умноженное на 100%.
Показатель расхождения диагнозов при госпитализации рассчитывается как отношение количества случаев расхождения направительных диагнозов СМП и заключительных диагнозов круглосуточных стационаров к общему количеству пациентов, доставленных в круглосуточные стационары, умноженное на 100%.
Показатель количества обоснованных рекламаций (жалоб) на качество работы Организации рассчитывается как отношение числа жалоб, поступивших в отчетном периоде и установленных как обоснованные при проведении проверок Управлением здравоохранения города Пензы, к численности населения города Пензы.
Показатель укомплектованности штатными должностями в соответствии со штатными нормативами рассчитывается как отношение количества фактически занятых штатных должностей к количеству штатных должностей согласно штатному расписанию, умноженное на 100%".
2.Информационно-аналитическому отделу администрации города Пензы (Е.В. Овчинникова) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
3.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Л.Ю. Рябихину.
Глава администрации города
Р.Б.ЧЕРНОВ