Постановление от 06.07.2011 г № 788/4

О внесении изменений в постановление администрации города Пензы от 19.05.2009 N 681/4 «Об утверждении Стандарта качества предоставления муниципальной услуги „Оказание скорой медицинской помощи“»


В целях приведения нормативного акта в соответствие с действующим законодательством, руководствуясь ст. 31, 33 Устава города Пензы, Администрация города Пензы постановляет:
1.Внести в приложение к постановлению администрации города Пензы от 19.05.2009 N 681/4 "Об утверждении Стандарта качества предоставления муниципальной услуги "Оказание скорой медицинской помощи"" следующие изменения:
1.1.Пункт 1.6. раздела I "Общие положения" изложить в следующей редакции:
"1.6. Предоставление Услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993 (с изменениями и дополнениями);
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями);
- Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации";

- "Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан" от 22.06.1992 N 5487-1 (с изменениями и дополнениями);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 13.01.1996 N 27 "Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями";
- Устав города Пензы, принят Решением Пензенской городской Думы от 30.06.2005 N 130 - 12/4 (с изменениями и дополнениями);
- Постановление главы администрации города Пензы от 10.08.2005 N 1020 "О платных медицинских и иных услугах, оказываемых муниципальными учреждениями здравоохранения, не вошедших в областную программу государственных гарантий оказания гражданам в Пензенской области бесплатной медицинской помощи, оплачиваемой по договорам за счет средств добровольного медицинского страхования, работодателей и личных средств граждан (с изменениями и дополнениями)".
1.2.Пункт 3.4.8. раздела II "Требования к предоставлению Услуги" изложить в следующей редакции:
"3.4.8. К основному персоналу относится персонал бригад СМП. Количество и профили бригад устанавливает Управление здравоохранения города Пензы.
Таблица 1. Состав бригады СМП по медицинским профилям

























































































Врачебная
специальность
Общепрофильная
бригада
Общепрофильная
фельдшерская
бригада
Кардиологическая
бригада
Реанимационная
бригада
Неврологическая
бригада
Психиатрическая
бригада
Педиатрическая
бригада
Транспортная
бригада
Врач СМП1-------
Врачкардиолог--1-----
Врачанестезиологреаниматолог---1---
Врач-невролог----1---
Врач-психиатр-----1 ---
Врач-педиатр------1-
Средний
медицинский
персонал
12222211+ 1
санитар

".

1.3.Пункт 3.4.10. раздела II "Требования к предоставлению Услуги" изложить в следующей редакции:
"3.4.10. К вспомогательному и административно-хозяйственному персоналу относят персонал, непосредственно не связанный с оказанием Услуги, но способствующий организации и проведению лечебного и диагностического процесса. Расчет численности штатных должностей вспомогательного и административно-хозяйственного персонала осуществляется на основании нормативных правовых актов органов исполнительной власти Российской Федерации, субъекта Российской Федерации, муниципального образования".

1.4.Пункт 3.6.1.2 раздела II "Требования к предоставлению Услуги" изложить в следующей редакции:
"3.6.1.2. Расчет потребности основного транспорта осуществляется на основании нормативных правовых актов органов исполнительной власти Российской Федерации".

1.5.Пункт 3.6.2.1. раздела II "Требования к предоставлению Услуги" изложить в следующей редакции:
"3.6.2.1. Салон автомобиля СМП должен быть оснащен встроенным оборудованием, приборами, аппаратами, укладками, средствами мониторинга, иммобилизации и перемещения больных (пострадавших) в соответствии с требованиями отраслевых стандартов, утвержденных нормативными правовыми актами органов исполнительной власти Российской Федерации".

1.6.Пункт 3.6.2.2. раздела II "Требования к предоставлению Услуги" изложить в следующей редакции:
"3.6.2.2. Оснащение салонов автомобилей СМП по классам производится в соответствии с нормативными правовыми актами органов исполнительной власти Российской Федерации".

1.7.Пункт 3.6.2.3. раздела II "Требования к предоставлению Услуги" изложить в следующей редакции:
"3.6.2.3. Нормы расхода мягкого инвентаря, используемого при организации оказания Услуги, устанавливаются нормативными правовыми актами органов исполнительной власти Российской Федерации".

1.8.Пункт 3.6.2.4. исключить.
1.9.Пункт 5.1.2. раздела II "Требования к предоставлению Услуги" изложить в следующей редакции:
"5.1.2. Система индикаторов (характеристик) качества предоставления Услуги.














































N
п/п
Показатели качества УслугиЗначение индикатора
1.2.3.
1.Удовлетворенность населения скорой
медицинской помощью
80% от числа опрошенных
2.Время ожидания бригады СМП абсолютный показательне более 20 минут
3.Обеспеченность скорой медицинской
помощью
0,318 вызова на 1 жителя в год
4.Удельный вес выездов бригад СМП
позже 15 минут
не более 7%
5.Расхождение диагнозов при
госпитализации
не более 10%
6.Количество обоснованных рекламаций
(жалоб) на качество работы
Организации
не более 0,005 на 1000 человек
населения в квартал
7.Укомплектованность штатными
должностями в соответствии со
штатными нормативами
не менее 95%

Показатель удовлетворенности населения скорой медицинской помощью рассчитывается как отношение числа лиц, оценивших работу учреждений здравоохранения в отчетном периоде как удовлетворительную, к числу лиц, оценивших работу учреждений здравоохранения в отчетном периоде как неудовлетворительную (по данным социологических опросов).
Показатель обеспеченности скорой медицинской помощью рассчитывается как отношение количества вызовов, выполненных в отчетном периоде, к численности населения города Пензы.
Показатель удельного веса выездов бригад СМП позже 15 минут рассчитывается как отношение количества выездов бригад СМП в отчетном периоде с зафиксированным временем выезда более 15 минут от момента передачи вызова к общему количеству выездов бригад СМП в отчетном периоде, умноженное на 100%.
Показатель расхождения диагнозов при госпитализации рассчитывается как отношение количества случаев расхождения направительных диагнозов СМП и заключительных диагнозов круглосуточных стационаров к общему количеству пациентов, доставленных в круглосуточные стационары, умноженное на 100%.
Показатель количества обоснованных рекламаций (жалоб) на качество работы Организации рассчитывается как отношение числа жалоб, поступивших в отчетном периоде и установленных как обоснованные при проведении проверок Управлением здравоохранения города Пензы, к численности населения города Пензы.
Показатель укомплектованности штатными должностями в соответствии со штатными нормативами рассчитывается как отношение количества фактически занятых штатных должностей к количеству штатных должностей согласно штатному расписанию, умноженное на 100%".

2.Информационно-аналитическому отделу администрации города Пензы (Е.В. Овчинникова) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
3.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Л.Ю. Рябихину.
Глава администрации города
Р.Б.ЧЕРНОВ