Приложение к Приказу от 27.06.2011 г № 226 Перечень

Базовый (отраслевой) перечень государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями пензенской области в сфере социального обслуживания


N п/п Наименование государственной услуги (работы) Категории потребителей государственной услуги (работы) Перечень и единицы измерения показателей объема государственной услуги (работы) Показатели, характеризующие качество государственной услуги Наименования государственных учреждений (групп учреждений), оказывающих государственную услугу (выполняющих работу)
1 2 3 4 5 6
1. Социальное обслуживание несовершеннолетних детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Временный приют Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях 1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) койко-день; 2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) чел./раз 1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность; 2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги) Социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Дневное пребывание Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях 1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) койко-день; 2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) чел./раз 1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность; 2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги) Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями; социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Социально-консультативная помощь Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях 1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) койко-день; 2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) чел./раз 1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность; 2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги) Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями; социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Социальнореабилитационные услуги Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях 1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) койко-день; 2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) чел./раз 1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность; 2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги) Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями; социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Перевозка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных детских учреждений Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях 1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) койко-день; 2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) чел./раз 1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность; 2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги) Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями; социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
2. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации
2.1. Социальное обслуживание на дому Граждане, нуждающиеся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании, одинокие граждане и граждане, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) чел./раз 1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность; 2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги) Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.2. Полустационарное обслуживание Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, граждане без определенного места жительства и определенных занятий, граждане, пострадавшие от физического или психического насилия, стихийных бедствий, в результате вооруженных и межэтнических конфликтов, другие клиенты социальной службы, нуждающиеся в предоставлении временного приюта - Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) койко-день; - Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) чел./раз 1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность; 2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги) Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, социальнооздоровительный центр
2.3. Стационарное обслуживание в стационарных учреждениях социального обслуживания Граждане пожилого возраста и инвалиды, в том числе дети-инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) койко-день 1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность; 2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги) Дом-интернат (пансионат) для престарелых и инвалидов, дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда, психоневрологический интернат, детский дом-интернат для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, техникум-интернат
2.4. Срочное социальное обслуживание Граждане пожилого возраста и инвалиды, остро нуждающиеся в социальной поддержке Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) чел./раз 1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность; 2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги) Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.5. Материальная помощь Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) чел./раз 1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность; 2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги) Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.6. Социально-консультативная помощь Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) чел./раз 1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность; 2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги) Дом-интернат для престарелых и инвалидов, дом (пансионат) ветеранов войны и труда, детские дома-интернаты для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, социальнооздоровительный центр
2.7. Социальнореабилитационные услуги Инвалиды, лица с ограниченными возможностями, другие граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию и нуждающиеся в реабилитационных услугах Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) чел./раз 1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность; 2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги) Дом-интернат для престарелых и инвалидов, дом (пансионат) ветеранов войны и труда, детские дома-интернаты для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, социальнооздоровительный центр
2.8. Профессиональное образование и профессиональная подготовка Инвалиды, лица с ограниченными возможностями Среднегодовое количество обучающихся чел. 1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность; 2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги) Техникум-интернат