Приказ от 08.02.2011 г № 25
О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области от 14.08.2008 N 232 (с последующими изменениями)
В целях приведения нормативного правового акта Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области в соответствие с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с последующими изменениями), руководствуясь пунктом 4.1.11. Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Пензенской области, утвержденного постановлением Правительства Пензенской области от 12.03.2008 N 160-пП (с последующими изменениями), приказываю:
1.Внести в приказ Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области от 14.08.2008 N 232 "Об утверждении Административного регламента Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области по исполнению государственной функции организации работы с обращениями граждан по вопросам охраны здоровья, труда и социальной защиты населения" (с последующими изменениями) (далее - приказ) следующие изменения:
1.1.заголовок приказа изложить в следующей редакции:
"Об утверждении Административного регламента Министерства
здравоохранения и социального развития Пензенской области
по исполнению государственной функции организации работы с
обращениями граждан по вопросам охраны здоровья, социальной
поддержки отдельных категорий граждан в жилищной сфере
и социальной защиты населения";
1.2.пункт 1. изложить в новой редакции:
"1. Утвердить Административный регламент Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области по исполнению государственной функции организации работы с обращениями граждан по вопросам охраны здоровья, социальной поддержки отдельных категорий граждан в жилищной сфере и социальной защиты населения согласно приложению.";
1.3.заголовок приложения к приказу изложить в новой редакции
"АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН ПО ВОПРОСАМ ОХРАНЫ
ЗДОРОВЬЯ, СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН
В ЖИЛИЩНОЙ СФЕРЕ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ";
1.4.в приложение к приказу внести следующие изменения:
1.4.1.в пункте 1.1. раздела 1., подпункте 1.3.1. пункта 1.3. раздела 1. слово "труда" заменить словами "социальной поддержки отдельных категорий граждан в жилищной сфере";
1.4.2.подпункт 1.2.2. пункта 1.2. раздела 1. после слов "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" дополнить словами "(с последующими изменениями)";
1.4.3.подпункт 1.2.4. пункта 1.2. раздела 1., подпункт 2.2.2. пункта 2.2. раздела 2. после слов "О порядке рассмотрения обращений граждан органами государственной власти Пензенской области" дополнить словами "(с последующими изменениями)";
1.4.4.подпункт 1.2.6. пункта 1.2. раздела 1. изложить в новой редакции:
"1.2.6. Перечнем типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения (утвержден приказом Минкультуры России 25.08.2010 N 558) (далее - Перечень).";
1.4.5.в подпункте 1.4.1. пункта 1.4. раздела 1. слово "письменные" заменить словами "в письменной форме или в форме электронного документа";
1.4.6.в подпункте 1.5.1. пункта 1.5. раздела 1. слова "письменного ответа" заменить словами "информации по электронному адресу, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа или на почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме,";
1.4.7.третий абзац подпункта 1.5.5. пункта 1.5. раздела 1. после слова "почтового" дополнить словом "(электронного)"; слово "письменный" - исключить;
1.4.8.в пункте 2.1.1. подраздела 2.1. раздела 2 исключить слова "от 08.11.2007 N 253 "Об утверждении Служебного распорядка Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области";";
1.4.9.в пункте 2.1.4. подраздела 2.1. раздела 2 исключить слова "Министра и его заместителей", слова "утвержденного графика" заменить словами "действующих графиков";
1.4.10.пункт 2.1.11. подраздела 2.1. раздела 2 исключить;
1.4.11.в пункте 2.2.1. подраздела 2.2. раздела 2. слова "без предварительной записи (за исключением проведения личных приемов Министром и его заместителями, которые ведут прием в соответствии с утвержденным графиком и предварительной записью);" исключить;
1.4.12.подпункт а) пункта 2.4.5. подраздела 2.4. раздела 2. изложить в новой редакции:
"а) действующие графики приема граждан по личным вопросам, номера телефонов специалистов Министерства, адрес электронной почты, на который гражданам можно направить обращение, требования к наличию обязательных реквизитов, содержащихся в письменном обращении, в соответствии с Законом;";
1.4.13.Утратил силу
1.4.14.абзац 2 подпункта 3.1.2.3. пункта 3.1.1. подраздела 3.1. раздела 3. исключить;
1.4.15.абзац 2 подпункта 3.1.2.5. пункта 3.1.1. подраздела 3.1. раздела 3 изложить в новой редакции:
"а) Министру (в его отсутствие - лицу, исполняющему обязанности Министра) - обращения граждан, направленные для рассмотрения в Министерство с личной резолюцией Губернатора Пензенской области, Вице-губернатора, Председателя Правительства Пензенской области, Председателя Законодательного Собрания Пензенской области, руководителя аппарата Губернатора и Правительства Пензенской области, Главного федерального инспектора по Пензенской области, прокурора Пензенской области, а также обращения граждан, содержащие жалобы на решения или действия (бездействие) заместителей Министра, начальников управлений Министерства или руководителей государственных учреждений, подведомственных Министерству, и обращения граждан, адресованные Министру с пометкой "Лично";";
1.4.16.подпункт 3.1.3.2. пункта 3.1.3. подраздела 3.1. раздела 3. после слов "с момента получения" дополнить словами "на рассмотрение";
1.4.17.в подпункте 3.1.3.4. пункта 3.1.3. подраздела 3.1. раздела 3. слово "календарных" заменить "рабочих";
1.4.18.абзац а) подпункта 3.1.3.13. пункта 3.1.3. подраздела 3.1. раздела 3. изложить в новой редакции:
"а) фамилию, инициалы гражданина, электронный адрес, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;";
1.4.19.в подпункте 3.1.3.18. пункта 3.1.3. подраздела 3.1. раздела 3. слова "начальник управления по обеспечению деятельности Министерства" заменить словами "должностное лицо, координирующее и контролирующее вопросы обеспечения деятельности Министерства";
1.4.20.абзац 2 подпункта 3.1.3.20. пункта 3.1.3. подраздела 3.1. раздела 3. после слов "полученного обращения" дополнить словом "заявителю";
1.4.21.подпункт 3.1.3.21. пункта 3.1.3. подраздела 3.1. раздела 3. исключить;
1.4.22.подпункт 3.1.3.22. пункта 3.1.3. подраздела 3.1. раздела 3. изложить в новой редакции:
"3.1.3.22. Исполнитель обращения, поступившего в Министерство по информационным системам общего пользования без указания фамилии, имени, отчества (инициалов) и (или) почтового адреса, после его регистрации запрашивает по электронному адресу, указанному в обращении, необходимые реквизиты.
Ответ заявителю на такое обращение исполнитель направляет в форме электронного документа (сканированный вид письменного ответа) на адрес электронной почты, указанный в обращении или в письменной форме по почтовому адресу, если заявитель его укажет в своем ответе на запрос.";
1.4.23.в подпункте 3.1.3.24. пункта 3.1.3. подраздела 3.1. раздела 3. слова "главный специалист" заменить словами "главный специалист-эксперт";
1.4.24.в абзаце а) подпункта 3.1.3.25. пункта 3.1.3. подраздела 3.1. раздела 3. слова "и заместителя Председателя" исключить; после слов "руководителя аппарата" дополнить словами "Губернатора и";
1.4.25.подпункт 3.1.3.38. пункта 3.1.3. подраздела 3.1. раздела 3. изложить в новой редакции:
"3.1.3.38. Срок хранения обращений и документов, связанных с их рассмотрением и разрешением, - 5 лет;";
1.4.26.абзац 1 пункт 3.2.2. подраздела 3.2. раздела 3. изложить в новой редакции:
"Прием граждан исполнителями осуществляется ежедневно (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней) с 8.30 до 15.00 (обед с 12.00 до 13.00) в порядке общей очереди в соответствии с действующими графиками приема граждан по личным вопросам. Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников Министерства, участвующих в реализации государственной функции, установлено правилами Служебного распорядка Министерства, утвержденного приказом Министерства.";
1.4.27.в пункте 3.2.7. подраздела 3.2. раздела 3. слова "А-01-506-ЛП-20" заменить словами "А-506-ЛПР";
1.4.28.пункт 3.2.9. подраздела 3.2. раздела 3. изложить в новой редакции: "3.2.9. Специалист Отдела в помещении приемной граждан в порядке очереди обеспечивает организацию личного приема граждан; по телефону 55-87-68 осуществляет разъяснения о порядке проведения приема в Министерстве;";
1.4.29.в пункте 3.2.14. подраздела 3.2. раздела 3. слова "А-506-ТД-05 "заменить словами "А-506-ТД";
1.4.30.в пункте 3.2.16. подраздела 3.2. раздела 3. слова "главным специалистом" заменить словами "главным специалистом-экспертом"; слова "и индексом структурного подразделения" исключить;
1.4.31.пункт 4.3.2. подраздела 4.3. раздела 4. после слов "государственной функции," дополнить словами "и рассмотрение в сроки, установленные действующим законодательством и настоящим Административным регламентом,";
1.4.32.в пункт 4.3.4. подраздела 4.3. раздела 4. слова "начальник управления по обеспечению деятельности Министерства" заменить словами "должностное лицо, координирующее и контролирующее вопросы обеспечения деятельности Министерства.";
1.4.33.пункт 5.2. раздела 5. изложить в новой редакции:
"5.2. Решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства, принятые в рамках исполнения государственной функции организации работы с обращениями граждан по вопросам охраны здоровья, социальной поддержки отдельных категорий граждан в жилищной сфере и социальной защиты населения, могут быть обжалованы заявителями путем обращения в суд в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.";
1.4.34.подпункт 5.2.1. пункта 5.2. раздела 5. исключить.
2.Опубликовать настоящий приказ в газете "Пензенские губернские ведомости".
3.Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника управления, координирующего и контролирующего вопросы обеспечения деятельности Министерства.
И.о. заместителя
Председателя Правительства -
Министра здравоохранения
и социального развития
Пензенской области
В.В.СТРЮЧКОВ