Приказ от 19.01.2011 г № 7

Об особенностях рассмотрения обращений граждан, поступающих в Министерство финансов Пензенской области в форме электронного документа


В целях реализации Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с последующими изменениями), руководствуясь Положением о Министерстве финансов Пензенской области, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 27.10.2008 N 714-пП (с последующими изменениями), приказываю:
1.Установить, что обращения граждан, поступающие в Министерство финансов Пензенской области в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке рассмотрения письменных обращений граждан установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с последующими изменениями) и Административным регламентом Министерства финансов Пензенской области по исполнению государственной функции по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством срок, утвержденным приказом Министерства финансов Пензенской области от 11.01.2010 N 1 (с последующими изменениями).
2.В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
3.Ответ на обращение, поступившее в Министерство финансов Пензенской области в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
4.Внести в Административный регламент Министерства финансов Пензенской области по исполнению государственной функции по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством срок, утвержденный приказом Министерства финансов Пензенской области от 11.01.2010 N 1 (с последующими изменениями) (далее - Административный регламент), следующие изменения:
4.1.В пункте 1.6.2 Административного регламента слова "по информационным системам общего пользования" заменить словами "в форме электронного документа".
4.2.Абзац шестой пункта 2.5 Административного регламента изложить в следующей редакции: "- в форме электронного документа, в том числе в виде интернет-обращения на официальный сайт Министерства.".
4.3.Пункт 3.2.7 Административного регламента после слов "в установленном порядке" дополнить словами ", в том числе в электронной форме,".
4.4.Пункт 3.4.5 Административного регламента изложить в следующей редакции: "3.4.5. Ответ на обращение, поступившее на Интернет-сайт Министерства, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.".
4.5.В пункте 5.2 Административного регламента слово "письменное" заменить словами "в письменной форме или в форме электронного документа".
4.6.Пункт 5.6 Административного регламента после слова "обстоятельства" дополнить словами ", в том числе в электронной форме".
5.Настоящий приказ вступает в силу с момента его подписания и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2011 года.
6.Настоящий приказ опубликовать в газете "Пензенские губернские ведомости".
7.Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
Е.И.КРАШЕНИННИКОВА