Приложение к Распоряжению от 04.12.2009 г № 485-РП Концепция

План мероприятий по реализации концепции по защите прав потребителей в пензенской области на 2010 — 2014 годы


N
п/п


Содержание
мероприятия


Цель мероприятия



Ответственный
исполнитель,
соисполнители и
участники Концепции
Срок
исполнения


1
2
3
4
5
I. Нормативно-правовое и организационное обеспечение
1.1
















































(в ред. распоряжений Правительства Пензенской  обл.  от 01.10.2010  N 536-рП,
от 25.01.2011 N 29-рП, от 29.03.2011 N 171-рП, от 14.12.2011 N 792-рП)
Разработка
предложений по
внесению в
соответствии с
законодательством
изменений в
действующие
нормативные правовые
акты и участие в
подготовке
предложений в
разрабатываемые
нормативные правовые
акты Российской
Федерации и
Пензенской области в
социально значимых
секторах
потребительского
рынка





























Создание правовых
основ для
соблюдения
законодательства о
защите прав
потребителей











































Министерство
сельского хозяйства
Пензенской области
Управление
регионального
развития
Правительства
Пензенской области
Управление жилищно-
коммунального
хозяйства
Пензенской области
Министерство
здравоохранения и
социального
развития Пензенской
области
Министерство
образования
Пензенской области
Управление
государственной
инспекции в
жилищной,
строительной сферах
и по надзору за
техническим
состоянием
самоходных машин и
других видов
техники Пензенской
области
Управление развития
предпринимательства
Пензенской области
Управление
промышленности,
транспорта и
энергетики
Пензенской области
Департамент по
труду, занятости
и трудовой миграции
Пензенской области
Комитет Пензенской
области по
физической
культуре, спорту и
туризму
2010 - 2014
















































II. Просвещение и информирование потребителей
2.1
















































(в ред. распоряжений Правительства Пензенской  обл.  от 01.10.2010  N 536-рП,
от 25.01.2011 N 29-рП, от 29.03.2011 N 171-рП, от 14.12.2011 N 792-рП)
Организация и
проведение форумов,
конференций, круглых
столов по вопросам
обеспечения защиты
прав потребителей











































Повышение уровня
правовой
грамотности,
информированности
потребителей, в
том числе об
изменениях в
реформируемых
секторах рынка
услуг (жилищно-
коммунальное
хозяйство,
образование,
медицинские услуги
и другие услуги)


































Министерство
сельского хозяйства
Пензенской области
Управление
регионального
развития
Правительства
Пензенской области
Управление жилищно-
коммунального
хозяйства
Пензенской области
Министерство
здравоохранения и
социального
развития Пензенской
области
Министерство
образования
Пензенской области
Управление
государственной
инспекции в
жилищной,
строительной сферах
и по надзору за
техническим
состоянием
самоходных машин и
других видов
техники Пензенской
области
Управление развития
предпринимательства
Пензенской области
Управление
промышленности,
транспорта и
энергетики
Пензенской области
Департамент по
труду, занятости
и трудовой миграции
Пензенской области
Комитет Пензенской
области по
физической
культуре, спорту и
туризму
2010 - 2014
(по
полугодиям)














































2.2















Организация и
проведение
просветительных
мероприятий среди
студентов и
обучающихся
государственных
образовательных
учреждений среднего
и начального
профессионального
образования
Пензенской области
об основах
потребительских
знаний
Обучение основам
законодательства о
защите прав
потребителей












Министерство
образования
Пензенской области













2010 - 2014
ежеквартально














2.3











































(в ред. распоряжений Правительства Пензенской  обл.  от 01.10.2010  N 536-рП,
от 25.01.2011 N 29-рП, от 29.03.2011 N 171-рП)
Организация и
обеспечение работы
телефона "горячей
линии" по вопросам
защиты прав
потребителей







































Повышение уровня
защищенности и
оказание
консультативной
помощи
потребителям






































Министерство
сельского хозяйства
Пензенской области
Управление жилищно-
коммунального
хозяйства
Пензенской области
Министерство
здравоохранения и
социального
развития Пензенской
области
Министерство
образования
Пензенской области
Управление
государственной
инспекции в
жилищной,
строительной сферах
и по надзору за
техническим
состоянием
самоходных машин и
других видов
техники Пензенской
области
Управление развития
предпринимательства
Пензенской области
Управление
промышленности,
транспорта и
энергетики
Пензенской области
Департамент по
труду, занятости
и трудовой миграции
Пензенской области
Комитет Пензенской
области по
физической
культуре, спорту и
туризму
2010 - 2014











































2.4











































(в ред. распоряжений Правительства Пензенской  обл.  от 01.10.2010  N 536-рП,
от 25.01.2011 N 29-рП, от 29.03.2011 N 171-рП)
Освещение в
средствах массовой
информации вопросов
защиты прав
потребителей








































Информирование
широкого круга
граждан о правах
потребителей и
способах их
защиты, о
потребительских и
эксплуатационных
свойствах товаров
(работ, услуг),
фальсифицированных
товарах и
продукции































Министерство
сельского хозяйства
Пензенской области
Управление жилищно-
коммунального
хозяйства
Пензенской области
Министерство
здравоохранения и
социального
развития Пензенской
области
Министерство
образования
Пензенской области
Управление
государственной
инспекции в
жилищной,
строительной сферах
и по надзору за
техническим
состоянием
самоходных машин и
других видов
техники Пензенской
области
Управление развития
предпринимательства
Пензенской области
Управление
промышленности,
транспорта и
энергетики
Пензенской области
Департамент по
труду, занятости
и трудовой миграции
Пензенской области
Комитет Пензенской
области по
физической
культуре, спорту и
туризму
2010 - 2014











































2.5











































(в ред. распоряжений Правительства Пензенской  обл.  от 01.10.2010  N 536-рП,
от 25.01.2011 N 29-рП, от 29.03.2011 N 171-рП)
Подготовка и
проведение
мероприятий,
посвященных
Всемирному дню
защиты прав
потребителей,
включая:
- встречи с
трудовыми
коллективами;
- проведение
семинаров и
конференций по
вопросам защиты прав
потребителей;
- проведение
специальных передач
на радио и
телевидении;
- организация приема
граждан по вопросам
защиты прав
потребителей
руководителями
органов, действующих
в области защиты
прав потребителей

















Повышение уровня
информированности
потребителей









































Министерство
сельского хозяйства
Пензенской области
Управление жилищно-
коммунального
хозяйства
Пензенской области
Министерство
здравоохранения и
социального
развития Пензенской
области
Министерство
образования
Пензенской области
Управление
государственной
инспекции в
жилищной,
строительной сферах
и по надзору за
техническим
состоянием
самоходных машин и
других видов
техники Пензенской
области
Управление развития
предпринимательства
Пензенской области
Управление
промышленности,
транспорта и
энергетики
Пензенской области
Департамент по
труду, занятости
и трудовой миграции
Пензенской области
Комитет Пензенской
области по
физической
культуре, спорту и
туризму
2010 - 2014











































 
III. Кадровое обеспечение защиты прав потребителей
3.1














Разработка и
внедрение обучающих
программ по основам
защиты прав
потребителей в
государственных
образовательных
учреждениях среднего
и начального
профессионального
образования
Пензенской области,
образовательных
учреждениях
Пензенской области
Обучение учащихся
основам
потребительских
знаний и культуре
потребительского
поведения









Министерство
образования
Пензенской области












2010 - 2014
в течение
действия
Концепции











3.2











































(в ред. распоряжений Правительства Пензенской  обл.  от 01.10.2010  N 536-рП,
от 25.01.2011 N 29-рП, от 29.03.2011 N 171-рП)
Проведение ежегодных
отраслевых
профессиональных,
конкурсов









































Стимулирование
повышения качества
услуг,
предоставляемых на
потребительском
рынке области
(медицинских,
транспортных,
коммунальных,
бытовых, связи,
общественного
питания и пр.)
































Министерство
сельского хозяйства
Пензенской области
Управление жилищно-
коммунального
хозяйства
Пензенской области
Министерство
здравоохранения и
социального
развития Пензенской
области
Министерство
образования
Пензенской области
Управление
государственной
инспекции в
жилищной,
строительной сферах
и по надзору за
техническим
состоянием
самоходных машин и
других видов
техники Пензенской
области
Управление развития
предпринимательства
Пензенской области
Управление
промышленности,
транспорта и
энергетики
Пензенской области
Департамент по
труду, занятости
и трудовой миграции
Пензенской области
Комитет Пензенской
области по
физической
культуре, спорту и
туризму
2010 - 2014