Приложение к Распоряжению от 27.08.2009 г № 282-РП Методика
Формы учета ответов на вопросы по качеству государственных и муниципальных услуг и обслуживания
Форма 1. Учет ответов на вопросы по качеству государственных и муниципальных услуг
Наименование критерия |
Число ответов на вопросы |
|
Вполне
доволен |
В чем-то доволен,
в чем-то - нет |
Скорее,
недоволен |
Качество взаимодействия
с поставщиком услуги (k1) |
|
|
|
Удовлетворенность процедурой
получения услуги (k2) |
|
|
|
Качество параметров
инфраструктуры,
связанной с получением услуги
(k3) |
|
|
|
Качество параметров
электронного интерфейса
оказания услуги (k4) |
|
|
|