Разъяснение от 18.09.2008 г № 348
Актуальные вопросы по защите прав потребителей
Вопрос 1:Моя дочь обучается на бюджетной основе на дневном отделении в одном из колледжей. Администрация колледжа обязывает студентов заключать договор на платное обучение по второй дополнительной специальности. Правомерно ли это, может ли моя дочь отказаться от заключения такого договора?
Ответ: Да, может. Понуждение к заключению такого договора является неправомерным. Статьей 421 Гражданского кодекса РФ предусмотрена свобода договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законом или добровольно принятым обязательством. Согласно ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг.
Вопрос:Я оплатил участие в однодневном обучающем семинаре, организованном для повышения знаний в сфере налогового законодательства, проводимом образовательным учреждением с участием специалистов по налогообложению. Мне была выдана программа семинара с указанием даты и времени его проведения. Однако посетить семинар я не смог, поскольку за день до его проведения уехал из города в связи с непредвиденными обстоятельствами. Могу ли я просить возврата оплаченной суммы, поскольку в семинаре не участвовал?
Ответ: По общему правилу в подобной ситуации сумма, оплаченная за оказание образовательной услуги, возврату не подлежит.
Согласно статье 781 Гражданского кодекса РФ, регулирующей оплату по договору возмездного оказания услуг, "в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
В силу статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Поэтому образовательное учреждение вправе удержать оплаченную за семинар денежную сумму, поскольку невозможность исполнения образовательной услуги возникла по вине заказчика вследствие его неявки в указанное место и время проведения семинара.
Юрист Общественного движения
"Ассоциация потребителей
Пензенской области"
Ю.С.ВАСИЛЬЕВА