Постановление Администрации г. Пензы от 29.12.2020 № 1897/4

 

Администрация города Пензы

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 29.12.2020   №  1897/4

 

 

 

О внесении изменений в постановлениеадминистрации города Пензы

от 30.05.2012 № 630/1 «Обутверждении Административного регламента

предоставления муниципальной услуги«Предоставлении малоимущим

гражданам по договорам социального наймажилых помещений

муниципального жилищного фонда» администрациейгорода Пензы»

 

В соответствии с Федеральнымзаконом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлениемадминистрации города Пензы от 19.10.2020 № 1468 «О внесении измененийв постановление администрации города Пензы от 26.05.2014 № 583 «Обутверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых администрацией городаи иными органами местного самоуправления города Пензы во взаимодействии с ГАУ«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг» Пензенской области», руководствуясь статьей 33 Уставагорода Пензы,

 

Администрация города Пензы постановляет:

 

1. Внести в постановлениеадминистрации города Пензы от 30.05.2012 № 630/1 «Об утверждении Административногорегламента предоставления муниципальной услуги «Предоставлении малоимущимгражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципальногожилищного фонда» администрацией города Пензы» следующие изменения:

1.1. Внести в Административныйрегламент предоставления муниципальной услуги «Предоставлении малоимущимгражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципальногожилищного фонда» администрацией города Пензы» (далее - Административныйрегламент) следующие изменения:

1.1.1. Пункт 1.5. Раздела IАдминистративного регламента изложить в новой редакции:

«1.5. Информация о порядкеоказания муниципальной услуги предоставляется:

1) непосредственноспециалистами отдела распределения муниципального жилищного фонда администрациигорода Пензы:

2) с использованием средствтелефонной связи;

3) посредством размещения винформационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сетиИнтернет);

4) посредством размещения наинформационных стендах;

5) с использованием средствэлектронного информирования:

- на официальном сайтеадминистрации города Пензы (www.penza-gorod.ru.);

- региональнойгосударственной информационной системы "Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Пензенской области" (http://uslugi.pnzreg.ru),федеральной государственной информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" (http ://gosuslugi .ru).

«6) специалистами ГАУ «МФЦ».

1.1.2. Пункт 2.4. Раздела IIАдминистративного регламента изложить в новой редакции:

«2.4. Срок предоставлениямуниципальной услуги - 45 рабочих дней со дня принятия заявления идокументов.».

1.1.3. Пункт 2.5. Раздела IIАдминистративного регламента изложить в новой редакции:

«2.5. Перечень нормативныхправовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указаниемих реквизитов и источников официального опубликования) размещается наофициальном сайте администрации города Пензы винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на Едином портале,Региональном портале.».

1.1.4. В Разделе IIАдминистративного регламента после подпункта 2.13. дополнить подпунктом 2.14.следующего содержания:

«2.14. Особенностипредоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре».

На основании соглашения овзаимодействии администрации города Пензы и Государственного автономногоучреждения Пензенской области «Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» (далее - ГАУ «МФЦ», многофункциональныйцентр) по предоставлению муниципальной услуги заявитель вправе обратиться заполучением муниципальной услуги и для подачи жалобы в письменной форме нарешения и действия (бездействие) органов местного самоуправления города Пензы,их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услугив ГАУ «МФЦ».

В случае обращения заявителяв ГАУ «МФЦ» документы на предоставление муниципальной услуги направляются вадминистрацию города Пензы в порядке, предусмотренном соглашением, заключенныммежду ГАУ «МФЦ» и администрацией города Пензы.

 

График работы ГАУ «ГАУ «МФЦ»»:

 

Почтовый адрес Государственногоавтономного учреждения Пензенской области «Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг»: 440039, г. Пенза, ул.Шмидта, д.   4.

Дополнительные офисырасположены по адресам:

г. Пенза, пр. Победы, д. 150,тел. (8412) 44-66-26;

г. Пенза, ул. Фабричная, д.2, тел. (8412) 62-02-92;

г. Пенза, ул. Богданова, 63а,тел. (8412) 35-00-19.

Справочный телефон ГАУ«МФЦ»»: (8412) 92-70-00 многоканальный

Электронный адрес ГАУ «МФЦ»»:«mfc-penza@obl.penza.net».».

1.1.5. Пункты 2.13.-2.14.считать пунктами 2.13.-2.15. соответственно.

1.1.6. Пункт 3.2. Раздела IIIАдминистративного регламента дополнить подпунктом 3.2.5. следующего содержания:

«3.2.5. В случае, еслимуниципальная услуга оказывается на базе ГАУ «МФЦ», специалист ГАУ «МФЦ» принимаетот заявителя заявление и пакет документов, регистрирует обращение всоответствии с Регламентом работы ГАУ «МФЦ». При приеме у заявителя заявления идокументов специалист:

- проверяет правильностьзаполнения заявления в соответствии с требованиями, установленными в п. 2.6настоящего Регламента;

- проверяет комплектностьпредставленных заявителем документов;

- выдает расписку о принятиизаявления и пакета документов с описью представленных документов и указаниемсрока получения результата услуги.

Срок выполнения данногоадминистративного действия не более 30 мин.

Передачу и доставкудокументов заявителя из ГАУ «МФЦ" в администрацию города Пензы (в отделраспределения муниципального жилищного фонда администрации города Пензы) (далее- отдел) осуществляет сотрудник ГАУ "МФЦ". Он передает документыспециалисту отдела в течение 1 рабочего дня администрации города Пензы,следующего за днем принятия заявления и пакета документов от заявителя.

Передача документов заявителяиз ГАУ «МФЦ» в отдел осуществляется сотрудником ГАУ «МФЦ» лично под роспись ссопроводительным письмом и с описью документов. После проверки комплектностипредставленных документов второй экземпляр сопроводительного письма специалистотдела возвращает сотруднику ГАУ «МФЦ» с отметкой о получении указанныхдокументов по описи с указанием даты, подписи, расшифровки подписи.

Заявление заявителя сприложенными документами регистрируется специалистом отдела в Журналерегистрации заявлений граждан о предоставлении муниципальной услуги.

1.1.7. Подпункт 3.4.1. пункта3.4. Раздела III Административного регламента изложить в новой редакции:

«3.4.1. После подписанияглавой администрации города Пензы решения (постановления администрации города)о предоставлении жилого помещения, специалистом отдела направляется по почтеили выдается на руки заявителю документ, подтверждающий принятие такого решения(выписка из постановления администрации города Пензы о предоставлении заявителюжилого помещения по договору социального найма).

Отказ в предоставлениимуниципальной услуги оформляется специалистом отдела в форме письменногоуведомления, подписанного заместителем главы администрации города по городскомухозяйству.

В случае, если запредоставлением муниципальной услуги заявитель обращался в ГАУ «МФЦ», выдачарезультата предоставления муниципальной услуги осуществляется в ГАУ «МФЦ».

После получения изадминистрации города Пензы информации о принятии решения сотрудник ГАУ «МФЦ» втечение 1 рабочего дня, следующего за днем получения информации, получает вотделе результат предоставления услуги в виде выписки из постановленияадминистрации города Пензы либо в форме письменного уведомления опредоставлении (отказе в предоставлении) заявителю жилого помещения по договорусоциального найма.

О получении результатапредоставления услуги сотрудником ГАУ «МФЦ» осуществляется соответствующаяотметка в отделе.

При выдаче заявителюрезультата предоставления услуги специалист ГАУ «МФЦ» проверяет документ,удостоверяющий личность, и (или) доверенность от уполномоченного лица.Заявителю выдается документ под роспись с указанием даты его получения.

В случае неявки заявителя вГАУ «МФЦ», в течение 30 дней с момента окончания срока получения результатапредоставления услуги, ГАУ «МФЦ» передает документы в отдел администрациигорода под роспись с сопроводительным письмом. Отдел направляет заявителюуведомление о результате предоставления услуги. При неявке заявителя в течение30 дней с даты уведомления, документы сдаются в архив отдела.

Срок выполнения даннойадминистративной процедуры по предоставлению муниципальной услуги составляеттри рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении (об отказе впредоставлении) жилого помещения по договору социального найма.

1.1.8. Подпункт 3.4.2. пункта3.5. Раздела III Административного регламента изложить в новой редакции:

«3.4.2. Предоставлениемуниципальной услуги завершается выдачей (направлением) заявителю результатапредоставления муниципальной услуги.

Выдача заявителю на рукирезультата предоставления муниципальной услуги осуществляется при личномобращении или направлением по почте, либо передачей через сотрудника в ГАУ"МФЦ", регистрируется специалистом отдела в Книге регистрациизаявлений граждан о предоставлении муниципальной услуги. При обращении запредоставлением муниципальной услуги в электронном виде уведомление о принятомрешении направляется заявителю в форме электронного документа.

1.1.9. Раздел VАдминистративного регламента изложить в новой редакции:

«V. Досудебный (внесудебный)порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заинтересованные лицавправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие), принятые иосуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.2. Жалоба на решения идействия (бездействие) администрации города Пензы, её должностных лиц,муниципальных служащих подается в администрацию города Пензы и рассматриваетсяуполномоченными на это должностными лицами администрации города Пензы всоответствии с распределением обязанностей.

Жалоба на решения и действия(бездействие) главы администрации города Пены подается главе администрациигорода Пензы.

5.3. Жалоба на решения идействия (бездействие) многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Пензенской области (далее -многофункциональный центр) подается учредителям многофункциональных центров илиуполномоченному должностному лицу на рассмотрение жалоб на решения и действия(бездействие) многофункциональных центров.

Жалоба на решения и действия(бездействие) работников многофункциональных центров подается руководителяммногофункциональных центров.

Жалоба на решения и действия(бездействие) руководителя многофункционального центра подается в ПравительствоПензенской области.

5.4. Жалоба, поступившая вадминистрацию города Пензы, подлежит регистрации не позднее следующего за днемее поступления рабочего дня.

5.5. Жалоба рассматривается втечение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. В случае признанияжалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация одействиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональнымцентром, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказаниимуниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства иуказывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителюв целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы неподлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированныеразъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядкеобжалования принятого решения

5.7. Информированиезаявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредствомразмещения информации на информационном стенде в месте предоставлениямуниципальной услуги, на официальном сайте администрации города Пензы:http://www.penza-gorod.ru. на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций): https://gosuslugi.ru и Региональном портале государственных имуниципальных услуг Пензенской области: https://gosuslugi.pnzreg.ru.

Указанная информация такжеможет быть сообщена заявителю в устной и (или) в письменной форме, в том числепосредством электронной почты.

5.8. Порядок досудебного(внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа местногосамоуправления, а также его должностных лиц, муниципальных служащих регулируетсяследующими нормативными правовыми актами:

- Федеральный закон от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг»;

- постановление ПравительстваРоссийской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственнойинформационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлениигосударственных и муниципальных услуг»;

- постановление администрациигорода Пензы от 04.09.2019 № 1692 «Об утверждении Порядка подачи ирассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местногосамоуправления города Пензы и их должностных лиц, муниципальных служащих припредоставлении муниципальных услуг».».

2.Информационно-аналитическому отделу администрации города Пензы опубликоватьнастоящее постановление в муниципальной газете «Пенза» и разместить наофициальном сайте администрации города Пензы в информационно-коммуникационнойсети «Интернет».

3. Контроль за исполнениемнастоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города погородскому хозяйству.

 

 

Глава администрациигорода                                 А.В. Лузгин