Постановление Администрации Белинского района Пензенской области от 05.10.2018 № 957

 

 

 

О внесении изменений в Административный регламентпредоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о проведенииярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципальногообразования»

 

 

Руководствуясь УставомБелинского района Пензенской области, в целях приведения нормативногоправового акта администрации Белинского района Пензенской области всоответствие с действующим законодательством, Администрация Белинского районапостановляет:

 

1. Внести в Административныйрегламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации опроведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территориимуниципального образования», утвержденный постановлением администрацииБелинского района Пензенской области от09.07.2018 № 687, следующие изменения:

1.1. В главе 1:

а) Пункт 4 дополнить подпунктом 4.7 следующегосодержания:

«4.7. В государственнойфедеральной информационной системе «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» ( www . gosuslugi . ru ) и (или) «Региональной государственной информационнойсистемы портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенскойобласти» ( www . uslugipnzreg . ru ) (порталы - государственных услуг) размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанныхдокументов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представитьпо собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления муниципальной услуги;

4) результаты предоставления муниципальной услуги,порядок представления документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги;

5) исчерпывающий перечень оснований дляприостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное)обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходепредоставления муниципальной услуги;

7) формы заявлений (уведомлений, сообщений),используемые при предоставлении муниципальной услуги.

Информация о порядке и сроках предоставлениямуниципальной услуги посредством государственнойфедеральной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» ( www . gosuslugi . ru ) и (или) «Региональной государственной информационнойсистемы портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенскойобласти» ( www . uslugipnzreg . ru ), а также в информационной системе «Веб-сайтадминистрации Белинского района» в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет» предоставляется заявителюбесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставленияуслуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в томчисле без использования программного обеспечения, установка которого натехнические средства заявителя требует заключения лицензионного или иногосоглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающеговзимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление имперсональных данных.».

б) Пункт 14 изложить в следующей редакции:

« 14. Максимальный срок ожидания в очереди приподаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результатапредоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди приподаче запроса о предоставлении муниципальной услуги - 15 минут, при получениирезультата предоставления муниципальной услуги - 15 минут.

В целях предоставления муниципальной услугиосуществляется прием заявителей по предварительной записи.

Запись на прием проводится посредством Региональногопортала и официального сайта.

Заявителю предоставляется возможность записи в любыесвободные для приема дату и время в пределах установленного в органе(организации) графика приема заявителей.

Запрещается требовать от заявителя совершения иныхдействий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, атакже предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимо забронировать для приема».

в) Пункт 15 изложить в следующей редакции:

« 15.Заявление о предоставлении муниципальной услуги подается в МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области» лично заявителем либо лицом, наделенным соответствующимиполномочиями, в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.Регистрация полученного заявления осуществляется ответственным специалистом МКУ«Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области» припоступлении заявления в течение 25 минут.

Регистрация заявления о предоставлениимуниципальной услуги, направленного в форме электронного документа сиспользованием Регионального портала, официального сайта осуществляется вавтоматическом режиме.».

г) Подпункт 17.1 пункта 17 изложить вследующей редакции:

« 17.1.Показатели доступности муниципальной услуги:

- размещение информации о предоставлении муниципальныхуслуг на портале государственных и муниципальных услуг Пензенской области www . gosuslugi . pnzreg . ru ;

- количество обращений заявителей, направленных наобжалование действий (бездействий) и решений, принятых в ходе предоставлениямуниципальных услуг.

Возможность получения заявителем информации о ходепредоставления муниципальной услуги с использованием Регионального портала,официального сайта.».

д) Подпункт 18.2 пункта 18 изложить в следующейредакции:

« 18.2.Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде.

Заявитель может предоставить заявление в видеэлектронного документа, подписанного простой электронной подписью всоответствии с требованиями статьи 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и(или) усиленной квалифицированной электронной подписью, в том числе сиспользованием государственной федеральной информационной системы «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)» ( www . gosuslugi . ru ) и (или) «Региональной государственной информационнойсистемы портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенскойобласти» ( www . uslugipnzreg . ru ) (порталы - государственных услуг).

При предоставлении услуги в электронной формезаявителю обеспечивается:

а) получение информации о порядке и срокахпредоставления услуги;

б) запись на прием в орган (организацию),многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услугдля подачи запроса о предоставлении услуги (далее - запрос);

в) формирование запроса;

г) прием и регистрация органом (организацией) запросаи иных документов, необходимых для предоставления услуги;

д) получение результата предоставления услуги;

е) получение сведений о ходе выполнения запроса;

ж) осуществление оценки качества предоставленияуслуги;

з) досудебное (внесудебное) обжалование решений идействия (бездействия) органа (учреждения), должностного лица органа(организации) либо муниципального служащего. Данные мероприятия обеспечиваютсяпосредством федеральной государственной информационной системы «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - единый портал)портала государственных и муниципальных услуг Пензенской области (далее -портал услуг), официального сайта администрации Белинского района Пензенскойобласти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее -официальный сайт).

При обращении за предоставлением муниципальной услугив электронном виде заявитель должен пользоваться простой электронной подписью,которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждаетфакт формирования электронной подписи заявителем в соответствии с Федеральнымзаконом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Информирование о порядке и сроках предоставленияуслуги, основанная на сведениях об услугах, содержащихся в федеральнойгосударственной информационной системе «Федеральный реестр государственных имуниципальных услуг (функций), размещенная на едином портале, портале услуг иофициальном сайте администрации Белинского района в информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет», предоставляется заявителю бесплатно.

Не допускается отказ в приеме запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления услуги, а также отказ впредоставлении услуги в случае, если запрос и документы, необходимые дляпредоставления услуги поданы в соответствии с информацией о сроках и порядкепредоставления услуги, опубликованной на едином портале, портале услуг иофициальном сайте администрации Белинского района винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

При осуществлении записи на прием орган (организация)или многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя совершения иныхдействий кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, атакже предоставление сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимо забронировать для приема.

Формирование запроса осуществляется посредствомзаполнения электронной формы запроса на едином портале, портале услуг илиофициальном сайте без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либоиной форме.

На едином портале, портале услуг и официальном сайтеразмещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

Если на едином портале заявителю не обеспечиваетсявозможность заполнения электронной формы запроса, то для формирования запросана едином портале в порядке, определенном Министерством связи и массовыхкоммуникаций Российской Федерации обеспечивается автоматический переход кзаполнению электронной формы указанного запроса на портале услуг илиофициальном сайте.

Заявителю при организации записи на прием в орган(организацию) или многофункциональный центр обеспечивается возможность:

- ознакомления с расписанием работы органа(организации) или многофункционального центра либо уполномоченного сотрудникаоргана (организации) или многофункционального центра, а также с доступом длязаписи на прием датами и интервалами времени приема;

- записи в любые свободные для приема дату и время впределах установленного в органе (организации) или многофункциональном центреграфика приема заявителя.

Заявителю при формировании запроса обеспечивается:

- возможность копирования и сохранения запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления услуги;

- возможность заполнения несколькими заявителями однойэлектронной формы запроса при обращении за услугами, предполагающиминаправления совместного запроса несколькими заявителями;

- возможность печати на бумажном носителе копииэлектронной формы запроса;

- сохранение ранее введенных в электронную формузапроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе привозникновении ошибки ввода и возврата для повторного ввода значений вэлектронную форму запроса;

- заполнение полей электронной формы запроса до началаввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных федеральнойгосударственной информационной системе «Единая система идентификации иаутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическоевзаимодействие информационных систем, используемых для предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в электронной форме»;

- возможность вернуть на любом из этапов заполненияэлектронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

- возможность доступа заявителя на едином портале,портале услуг или официальном сайте к ранее поданным запросам в течение неменее одного года, а также частично сформированных запросов в течение не менее3 месяцев.

Сформированный и подписанный запрос и иные документы,необходимые для предоставления муниципальной услуги, определенные всоответствии с настоящим регламентом в орган (организацию) посредством порталовили официального сайта.

Орган (организация) обеспечивает прием документов,необходимых для предоставления услуги, и регистрацию запроса без необходимостиповторного предоставления муниципальной услуги, и регистрацию запроса безнеобходимости повторного предоставления заявителю таких документов на бумажномносителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми всоответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законамиПензенской области и принимаемыми в соответствии с ними актами высшихисполнительных органов государственной власти Пензенской области.

Предоставление услуги начинается с момента приема ирегистрации органом (организацией) электронных документов, необходимых дляпредоставления услуги, а также получения в установленном порядке информации обоплате услуги заявителем, за исключением случаев, если для начала процедурыпредоставления услуги в соответствии с законодательством требуется личная явка.

Заявителю в качестве результата предоставления услугиобеспечивается по его выбору возможность получения:

- электронного документа, подписанного уполномоченнымдолжностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электроннойподписи;

- документы на бумажном носителе, подтверждающегосодержание электронного документа, направленного органом (организацией) вмногофункциональном центре;

- информации из государственных информационных системв случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, еслиФедеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативнымиправовыми актами не установлено требование о необходимости составлениядокумента исключительно на бумажном носителе, заявителю обеспечиваетсявозможность выбрать вариант получения результата предоставления услуги в формеэлектронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом сиспользованием усиленной квалифицированной электронной подписи, независимо отформы или способа обращения за услугой.

Возможность получения результата предоставления услугив форме электронного документа или документа на бумажном носителеобеспечивается заявителю в течение срока действия результата предоставленияуслуги.

Заявителю обеспечивается доступ к результатампредоставления услуги, полученному в форме электронного документа, на единомпортале, портале услуг или официальном сайте (в том числе в едином личномкабинете), в течение срока, установленного законодательством РоссийскойФедерации. Заявителю предоставляется возможность сохранения электронногодокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги иподписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленнойквалифицированной электронной подписи на своих технических средствах, а такжевозможность направления этого электронного документа в иные органы(организации).

После завершения действий, предусмотренных пунктом18.2 настоящего административного регламента орган (организация) направляетзаявителю уведомление об их завершении на адрес электронной почты или сиспользованием средств единого портала, портала услуг или официального сайта вединый личный кабинет по выбору заявителя.

При предоставлении услуги в электронной формезаявителю направляется:

- уведомление о записи на прием в орган (организацию)или многофункциональный центр, содержащее сведения о дате, времени и местеприема;

- уведомление о приеме и регистрация запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о фактеприема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги и началепроцедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончанияпредоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- уведомление о результатах рассмотрения документов,необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятииположительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможностиполучить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ впредоставлении муниципальной услуги.

Оценка заявителем качества предоставлениямуниципальной услуги в электронной форме не является обязательным условием дляпродолжения предоставления органом (организацией) муниципальной услуги.

Заявителю обеспечивается возможность направленияжалобы на решения, действия или бездействия органа (организации), должностноголица органа (организации), либо муниципального служащего в соответствии состатьей 12.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг», в порядке установленном постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственнойинформационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействий), совершенных при предоставлениигосударственных и муниципальных услуг».

При предоставлении муниципальной услуги в электроннойформе посредством Регионального портала, официального сайта заявителюобеспечивается:

а) получение информации о порядке и срокахпредоставления услуги;

б) запись на прием в МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области», многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг для подачи заявления и документов;

в) формирование заявления о предоставлениимуниципальной услуги;

г) прием и регистрация заявления и иных документов,необходимых для предоставления услуги;

д) оплата государственной пошлины за предоставлениеуслуг и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации;

е) получение результата предоставления услуги;

ж) получение сведений о ходе выполнения заявления;

з) осуществление оценки качества предоставленияуслуги;

и) досудебное (внесудебное) обжалование решений идействий (бездействия) МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области»,должностного лица МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физическойкультуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области».

Заявитель имеет возможность получения информации оходе выполнения заявления (предоставления муниципальной услуги).

Информация о ходе предоставления муниципальной услугинаправляется заявителю МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области» всрок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнениясоответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованиемсредств Регионального портала, официального сайта по выбору заявителя.».

1.3. В главе 3:

а) Пункт 20 изложить в следующей редакции:

«20. Прием,регистрация заявления и документов представленные заявителем или курьером МФЦ,рассмотрение и передача ответственному работнику МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области».

При получении посредством Регионального портала,официального сайта заявления и документов в электронной форме в автоматическомрежиме осуществляется форматно-логический контроль заявления, проверкадействительности усиленных квалифицированных электронных подписей, которымиподписаны заявление и документы, а также наличия оснований для отказа в приемезаявления, указанных в пункте 12.3 настоящего Административного регламента.

При наличии оснований для отказа в приеме заявлениязаявителю направляемся письмо об отказе в приеме к рассмотрению заявления.

При отсутствии оснований для отказа в приеме заявлениязаявителю направляется уведомление о его приеме с указанием присвоенного вэлектронной форме уникального номера, по которому на Региональном портале, официальномсайте заявителю будет представлена информация о ходе его рассмотрения.

После принятия заявления о предоставлениимуниципальной услуги статус запроса заявителя в личном кабинете на Региональномпортале, официальном сайте обновляется до статуса «принято».

Прием и регистрация запроса осуществляются должностнымлицом МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры,спорта и туризма Белинского района Пензенской области».

После регистрации заявление и документы направляютсяспециалисту МКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры,спорта и туризма Белинского района Пензенской», ответственному запредоставление муниципальной услуги.

Максимальный срок: не более 15 минут.

Результат выполнения административной процедуры:направление заявления специалисту МКУ «Управление культуры, молодежнойполитики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенскойобласти», ответственному за предоставление муниципальной услуги с одновременнымуведомлением заявителя о принятии заявления к рассмотрению, либо направлениезаявителю уведомления об отказе в приеме его к рассмотрению.».

1.4. Главу 5 изложить в следующей редакции:

«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений

и действий (бездействия) МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области», а также ее должностных лиц участвующих в предоставлениимуниципальной услуги

 

24. Заявители имеют право на обжалование действий(бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услугиМКУ «Управление культуры, молодежной политики, физической культуры, спорта итуризма Белинского района Пензенской области» и ответственными работниками - вдосудебном порядке.

25. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числев следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальнойуслуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональныйцентр, решения и действия (бездействие) которого обжалуется, возложена функцияпо предоставлению соответствующих государственных и муниципальных услуг вполном объеме в порядке определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;

3) требование у заявителя документов или информациилибо осуществление действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами дляпредоставления государственной или муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами органов местногосамоуправления Белинского района для предоставления муниципальной услуги, узаявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и приняты с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовымиактами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональныйцентр, решения и действия (бездействие) которого обжалуется, возложена функцияпо предоставлению соответствующих государственных и муниципальных услуг вполном объеме в порядке определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;

6) затребование с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области,муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу,многофункционального центра, работника многофункционального центра,организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», или их работников в исправлениидопущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной или муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия)многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно вслучае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихгосударственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;

8) нарушение срока или порядка выдачидокументов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставлениямуниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. Вуказанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия(бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме впорядке, определенном частью 1.3 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг».

10) требование у заявителя припредоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной или муниципальнойуслуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, заисключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» в части установлениядополнительных гарантий граждан при получении государственных и муниципальныхуслуг». В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональныйцентр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функцияпо предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг вполном объеме в порядке, определенном частью 1.3статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» в части установлениядополнительных гарантий граждан при получении государственных и муниципальныхуслуг».

26. Жалоба подается в письменной форме на бумажномносителе, в электронной форме в МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области» илив администрацию Белинского района. Жалобы на решения, принятые руководителеморгана, предоставляющего муниципальную услугу, рассматривается непосредственноруководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

27. Жалоба может быть направлена по почте, черезмногофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет», официального сайта Администрации Белинского района, единогопортала государственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личномприеме заявителя или посредством федеральной государственной информационнойсистемы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решенийи действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных имуниципальных услуг.

28. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчества (последнее - при наличии),сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействиях) органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана предоставляющего муниципальную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласенс решением и действием (бездействием) органа предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу.

Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

29. Жалоба, поступившая в МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области», подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа МКУ «Управление культуры, молодежнойполитики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенскойобласти» в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

30. МКУ «Управление культуры, молодежной политики,физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенской области» порезультатам рассмотрения жалобы, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных МКУ «Управление культуры, молодежнойполитики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенскойобласти» опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами, а также виных формах.

В случае признания жалобы подлежащейудовлетворению в ответе заявителю, в соответствии с частью8 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг в части установлениядополнительных гарантий граждан при получении государственных и муниципальныхуслуг», дается информация о действиях, осуществляемых МКУ «Управление культуры,молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинского районаПензенской области», предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональнымцентром либо организацией, предусмотренной частью 1.1статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», в целяхнезамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальнойуслуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указываетсяинформация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю вцелях получения государственной или муниципальной услуги.

2) отказ в удовлетворении жалобы.

В случае признания жалобы не подлежащейудовлетворению в ответе заявителю, в соответствии с частью8 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», даются аргументированныеразъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядкеобжалования принятого решения.

30. Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

31. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностного лица, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб всоответствии с пунктом 29 настоящего раздела,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру Белинского районаПензенской области или иные органы прокуратуры по территориальности.

32. Письменное обращение заявителя не рассматриваетсяв следующих случаях:

- если в письменном обращении не указана фамилиягражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ;

- если обращение, в котором обжалуется судебноерешение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю,направившему обращение, с разъяснением порядкаобжалования данного судебного решения;

- если содержатся нецензурные, либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в немвопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимостизлоупотребления правом;

- если текст письменного обращения не поддаетсяпрочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со днярегистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- если в письменном обращении заявителя содержитсявопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятсяновые доводы или обстоятельства, директор МКУ «Управление культуры, молодежнойполитики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенскойобласти», должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принятьрешение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранеенаправляемые обращения направлялись в МКУ «Управление культуры, молодежнойполитики, физической культуры, спорта и туризма Белинского района Пензенскойобласти». О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

В случае, если причины, по которым ответ по существупоставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем былиустранены, заявитель вправе вновь направить обращение в МКУ «Управлениекультуры, молодежной политики, физической культуры, спорта и туризма Белинскогорайона Пензенской области» или соответствующему должностному лицу.».

2. Сектору системного администрирования итехнической защиты информации разместить настоящее постановление винформационной системе «Веб-сайт администрации Белинского района» винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и на Портале государственныхи муниципальных услуг.

3. Настоящеепостановление опубликовать в периодическом печатном издании «Газета Белинскогорайона Пензенской области «Чембарские вести».

4. Настоящее постановление вступает в силуна следующий день после дня его официального опубликования.

5. Контроль за исполнением настоящего постановлениявозложить на заместителя главы администрации района по социальным вопросам.

 

 

И.о.главы администрации          О.Ю.Мягкова